PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1住建局信訪交流發(fā)言材料請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)本文進(jìn)行修改：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位嘉賓：

大家上午好！今天我有幸在此與大家分享住建局在信訪交流方面的一些思考和實(shí)踐。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、維護(hù)群眾權(quán)益的重要渠道。在這個(gè)過(guò)程中，住建局始終秉持以人民為中心的發(fā)展思想，全力做好信訪工作，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事。

一、充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性

信訪工作是衡量我們黨和政府執(zhí)政能力的重要標(biāo)志，是檢驗(yàn)我們是否真正為人民服務(wù)的重要尺度。住建局涉及到的信訪問(wèn)題，大多是關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題，如住房保障、物業(yè)管理、房屋質(zhì)量等。這些問(wèn)題如果處理不好，就會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定，損害群眾利益。因此，我們必須站在政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

二、創(chuàng)新信訪工作方式，提高信訪工作水平

為了更好地服務(wù)群眾，我們住建局在信訪工作方面進(jìn)行了一些創(chuàng)新和嘗試。

1.建立信訪接待日制度。我們規(guī)定每周二、周四為信訪接待日，由局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。

2.拓寬信訪渠道。我們充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開設(shè)了網(wǎng)上信訪平臺(tái)，方便群眾隨時(shí)反映問(wèn)題。同時(shí)，我們還建立了信訪工作微信群，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神，溝通交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高信訪工作效率。

3.強(qiáng)化信訪事項(xiàng)辦理。我們對(duì)群眾信訪事項(xiàng)實(shí)行臺(tái)賬管理，明確辦理時(shí)限、責(zé)任人和辦理要求，確保件件有著落、事事有回音。

三、注重源頭治理，減少信訪矛盾

住建局在工作中，注重從源頭上預(yù)防和減少信訪矛盾。

1.加強(qiáng)政策宣傳。我們通過(guò)各種渠道，廣泛宣傳住建領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)，提高群眾的政策知曉率，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。

2.嚴(yán)格依法行政。我們堅(jiān)決貫徹法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，確保各項(xiàng)工作依法依規(guī)進(jìn)行，從源頭上減少信訪問(wèn)題。

3.關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域和群體。我們重點(diǎn)關(guān)注房地產(chǎn)領(lǐng)域、保障性安居工程等容易引發(fā)信訪問(wèn)題的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)、開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

四、經(jīng)驗(yàn)，不斷提升信訪工作水平

過(guò)去一年，我們住建局在信訪工作方面取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。在新的一年里，我們將認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，努力提升信訪工作水平。

1.加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升信訪工作水平。

2.建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。我們將不斷完善信訪工作制度，建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保信訪工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作。我們將加強(qiáng)與信訪、法制、公安等部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同做好信訪工作。

我想說(shuō)，信訪工作是住建局的一項(xiàng)重要職責(zé)，我們將始終堅(jiān)持以人民為