培訓(xùn)學(xué)?？冃Ч芾碇贫纫?、總則（一）目的為了建立科學(xué)合理的績效管理制度，充分調(diào)動(dòng)培訓(xùn)學(xué)校教職工的工作積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于培訓(xùn)學(xué)校全體教職工，包括教師、管理人員、后勤人員等。（三）基本原則1.公平公正原則：績效評(píng)估過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，確保所有教職工在相同的標(biāo)準(zhǔn)下接受評(píng)估。2.激勵(lì)原則：通過合理的績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教職工的工作熱情，鼓勵(lì)他們不斷提高工作績效。3.溝通反饋原則：在績效評(píng)估過程中，加強(qiáng)上級(jí)與下級(jí)之間的溝通與反饋，幫助教職工了解自身工作表現(xiàn)，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。4.實(shí)用性原則：績效管理制度應(yīng)緊密結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校的實(shí)際情況，具有可操作性和實(shí)用性。二、績效管理組織與職責(zé)（一）績效管理委員會(huì)1.組成：由學(xué)校校長擔(dān)任主任，副校長、各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂學(xué)?？冃Ч芾碇贫?。審批績效計(jì)劃、績效評(píng)估結(jié)果等重要事項(xiàng)。協(xié)調(diào)解決績效管理過程中出現(xiàn)的重大問題。（二）人力資源部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)績效管理制度的具體實(shí)施和日常管理工作。組織開展績效培訓(xùn)，提高教職工對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)和能力。收集、整理和分析績效數(shù)據(jù)，為績效評(píng)估提供支持。與各部門溝通協(xié)調(diào)，確?？冃Ч芾砉ぷ鞯捻樌M(jìn)行。（三）各部門負(fù)責(zé)人1.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門教職工績效計(jì)劃的制定和審核。組織實(shí)施本部門的績效評(píng)估工作，確保評(píng)估過程的公平公正。與本部門教職工進(jìn)行績效溝通與反饋，幫助他們制定改進(jìn)計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校績效管理制度，對(duì)本部門教職工進(jìn)行績效獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。三、績效計(jì)劃（一）績效計(jì)劃制定流程1.學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)分解：人力資源部門根據(jù)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度績效目標(biāo)，并將其分解到各部門。2.部門目標(biāo)設(shè)定：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)校分解的目標(biāo)，結(jié)合本部門的工作任務(wù)和職責(zé)，制定本部門的年度工作目標(biāo)。3.個(gè)人績效計(jì)劃制定：教職工根據(jù)本部門的工作目標(biāo)，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，制定個(gè)人年度績效計(jì)劃。個(gè)人績效計(jì)劃應(yīng)明確工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等內(nèi)容。4.績效計(jì)劃審核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門教職工的績效計(jì)劃進(jìn)行審核，確保計(jì)劃的合理性和可行性。審核通過后的績效計(jì)劃報(bào)人力資源部門備案。（二）績效計(jì)劃的調(diào)整在績效計(jì)劃執(zhí)行過程中，如因?qū)W校戰(zhàn)略調(diào)整、工作任務(wù)變化等原因，需要對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的，由教職工提出申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人審核，人力資源部門審批后進(jìn)行調(diào)整。四、績效評(píng)估（一）評(píng)估周期績效評(píng)估分為月度評(píng)估、季度評(píng)估和年度評(píng)估。月度評(píng)估主要對(duì)教職工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；季度評(píng)估在月度評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)教職工一個(gè)季度的工作績效進(jìn)行綜合評(píng)估；年度評(píng)估是對(duì)教職工全年工作績效的全面評(píng)估。（二）評(píng)估主體1.上級(jí)評(píng)估：由教職工的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行績效評(píng)估。上級(jí)評(píng)估應(yīng)占績效評(píng)估總分的[X]%。2.同事評(píng)估：由教職工的同事對(duì)其進(jìn)行績效評(píng)估。同事評(píng)估應(yīng)占績效評(píng)估總分的[X]%。3.自我評(píng)價(jià)：教職工對(duì)自己的工作績效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)應(yīng)占績效評(píng)估總分的[X]%。4.學(xué)生評(píng)估（針對(duì)教師）：由學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、師德師風(fēng)等方面進(jìn)行評(píng)估。學(xué)生評(píng)估應(yīng)占教師績效評(píng)估總分的[X]%。（三）評(píng)估內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要評(píng)估教職工在完成工作任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)方面的表現(xiàn)，包括教學(xué)成果、招生業(yè)績、管理成效等。2.工作能力：評(píng)估教職工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的水平。3.工作態(tài)度：考察教職工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從意識(shí)等方面的表現(xiàn)。（四）評(píng)估方法1.目標(biāo)管理法：根據(jù)績效計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)，評(píng)估教職工的目標(biāo)完成情況。2.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）：選取與學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作重點(diǎn)相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，對(duì)教職工進(jìn)行評(píng)估。3.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS）：將績效評(píng)估指標(biāo)與具體的行為表現(xiàn)相結(jié)合，通過行為錨定的方式對(duì)教職工進(jìn)行評(píng)估。4.360度評(píng)估法：綜合上級(jí)、同事、自我評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)估等多方面的意見，對(duì)教職工進(jìn)行全面評(píng)估。（五）評(píng)估實(shí)施1.月度評(píng)估：每月末，教職工按照績效計(jì)劃和工作實(shí)際完成情況，填寫月度績效自評(píng)表。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)教職工的工作表現(xiàn)，結(jié)合日常工作記錄，對(duì)其進(jìn)行月度評(píng)估，并填寫月度績效評(píng)估表。評(píng)估結(jié)果報(bào)人力資源部門備案。2.季度評(píng)估：每季度末，教職工在月度評(píng)估的基礎(chǔ)上，填寫季度績效自評(píng)表。部門負(fù)責(zé)人組織本部門同事對(duì)教職工進(jìn)行季度評(píng)估，并填寫季度績效評(píng)估表。同時(shí)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門教職工的季度工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。評(píng)估結(jié)果報(bào)人力資源部門審核。3.年度評(píng)估：每年年末，教職工填寫年度績效自評(píng)表。部門負(fù)責(zé)人組織本部門同事、學(xué)生（針對(duì)教師）對(duì)教職工進(jìn)行年度評(píng)估，并填寫年度績效評(píng)估表。人力資源部門匯總各方面的評(píng)估結(jié)果，形成教職工年度績效評(píng)估報(bào)告。評(píng)估結(jié)果報(bào)績效管理委員會(huì)審批。（六）評(píng)估結(jié)果反饋1.績效面談：績效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)主管應(yīng)與教職工進(jìn)行績效面談，反饋評(píng)估結(jié)果，肯定成績，指出不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。2.書面反饋：人力資源部門將績效評(píng)估結(jié)果以書面形式反饋給教職工，使其清楚了解自己的工作表現(xiàn)和績效得分。五、績效獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）績效獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，發(fā)放績效獎(jiǎng)金?？冃И?jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)學(xué)校的薪酬制度執(zhí)行。2.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)績效表現(xiàn)優(yōu)秀的教職工，授予“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀管理人員”“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)，并在全校范圍內(nèi)進(jìn)行表彰。3.晉升獎(jiǎng)勵(lì)：在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等方面，優(yōu)先考慮績效表現(xiàn)優(yōu)秀的教職工。（二）績效處罰1.警告：對(duì)績效評(píng)估結(jié)果不合格的教職工，給予警告處分，并要求其制定改進(jìn)計(jì)劃。2.扣發(fā)績效獎(jiǎng)金：根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，扣發(fā)部分或全部績效獎(jiǎng)金。3.降職降薪：對(duì)連續(xù)多次績效評(píng)估不合格或績效表現(xiàn)嚴(yán)重不佳的教職工，給予降職降薪處理。4.解除勞動(dòng)合同：對(duì)績效表現(xiàn)極差、嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度的教職工，解除勞動(dòng)合同。六、績效溝通與輔導(dǎo)（一）績效溝通1.定期溝通：上級(jí)主管與教職工每月至少進(jìn)行一次績效溝通，了解工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決工作中遇到的問題。2.不定期溝通：在工作過程中，如發(fā)現(xiàn)教職工存在工作困難或績效問題，上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與教職工進(jìn)行溝通，給予指導(dǎo)和幫助。（二）績效輔導(dǎo)1.工作指導(dǎo)：上級(jí)主管根據(jù)教職工的工作表現(xiàn)，提供針對(duì)性的工作指導(dǎo)，幫助其提高工作能力和績效水平。2.培訓(xùn)支持：根據(jù)教職工的培訓(xùn)需求，為其提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助其提升專業(yè)知識(shí)和技能。七、績效檔案管理（一）檔案內(nèi)容績效檔案主要包括績效計(jì)劃、績效評(píng)估表、績效面談?dòng)涗?、績效改進(jìn)計(jì)劃、績效獎(jiǎng)勵(lì)與處罰記錄等。（二）檔案建立與維護(hù)人力資源部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)教職工的績效檔案，確保檔案內(nèi)容的完整、準(zhǔn)確