醫(yī)院保衛(wèi)保安管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序，保障患者、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有保衛(wèi)保安人員，包括醫(yī)院內(nèi)部保安、巡邏保安、監(jiān)控保安等。三、管理原則1.安全第一原則：將安全放在首位，確保醫(yī)院內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)防范措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.依法管理原則：遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，依法進(jìn)行安全保衛(wèi)管理。4.服務(wù)至上原則：保衛(wèi)保安人員不僅要做好安全保衛(wèi)工作，還要為患者和醫(yī)護(hù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院保衛(wèi)處（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作的全面管理，制定安全保衛(wèi)工作計(jì)劃和規(guī)章制度。（2）組織開展安全保衛(wèi)培訓(xùn)和演練，提高保衛(wèi)保安人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。（3）協(xié)調(diào)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的工作關(guān)系，共同維護(hù)醫(yī)院的安全。（4）對保衛(wèi)保安人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.保衛(wèi)保安隊(duì)（1）具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、值班、監(jiān)控等。（2）按照保衛(wèi)處的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，確保醫(yī)院的安全。（3）及時報(bào)告安全事故和異常情況，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。（4）遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，保守秘密。人員管理一、招聘與錄用1.保衛(wèi)保安人員的招聘應(yīng)符合國家法律法規(guī)和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，具備相應(yīng)的學(xué)歷、年齡、身體條件等要求。2.招聘工作由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織，通過面試、體檢等程序進(jìn)行篩選，確定錄用人員。3.錄用人員應(yīng)簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，試用期一般為三個月。二、培訓(xùn)與考核1.保衛(wèi)保安人員上崗前應(yīng)接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識、應(yīng)急處置等方面，培訓(xùn)時間不少于[X]天。2.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗?？己瞬缓细竦?，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。3.保衛(wèi)保安人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力?？己私Y(jié)果應(yīng)作為獎懲和晉升的依據(jù)。三、崗位設(shè)置與職責(zé)1.醫(yī)院保衛(wèi)保安人員的崗位設(shè)置應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和安全保衛(wèi)工作的需要進(jìn)行合理安排，一般包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處置等崗位。2.各崗位的職責(zé)應(yīng)明確，具體如下：（1）門衛(wèi)崗位①負(fù)責(zé)醫(yī)院出入口的管理，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和檢查。②維護(hù)醫(yī)院出入口的秩序，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入醫(yī)院。③對攜帶物品出醫(yī)院的人員進(jìn)行檢查，防止醫(yī)院財(cái)物流失。（2）巡邏崗位①按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。②對醫(yī)院內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡邏，確保重點(diǎn)部位的安全。③協(xié)助醫(yī)護(hù)人員處理突發(fā)事件，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。（3）監(jiān)控崗位①負(fù)責(zé)醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。②對監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告。③對監(jiān)控錄像進(jìn)行保存和管理，為案件調(diào)查提供證據(jù)。（4）應(yīng)急處置崗位①負(fù)責(zé)醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練。②在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置。③協(xié)助公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。四、人員紀(jì)律1.保衛(wèi)保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得有違法違紀(jì)行為。2.保衛(wèi)保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得遲到、早退、曠工，不得擅離職守。3.保衛(wèi)保安人員應(yīng)保持良好的形象和作風(fēng)，不得有酗酒、賭博、打架斗毆等不良行為。4.保衛(wèi)保安人員應(yīng)保守醫(yī)院的秘密，不得泄露醫(yī)院的內(nèi)部信息和患者的隱私。巡邏管理一、巡邏范圍1.醫(yī)院的公共區(qū)域，包括門診大廳、住院部、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)等。2.醫(yī)院的重點(diǎn)部位，包括藥房、手術(shù)室、ICU、血庫等。3.醫(yī)院的周邊區(qū)域，包括醫(yī)院大門周邊、停車場等。二、巡邏時間1.白天巡邏：[具體時間1]2.夜間巡邏：[具體時間2]3.特殊時段巡邏：根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和安全保衛(wèi)工作的需要，適時增加巡邏次數(shù)。三、巡邏方式1.徒步巡邏：保衛(wèi)保安人員應(yīng)按照規(guī)定的路線進(jìn)行徒步巡邏，認(rèn)真觀察周圍的情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.車輛巡邏：保衛(wèi)保安人員應(yīng)駕駛巡邏車輛在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)對醫(yī)院的周邊區(qū)域進(jìn)行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理可疑情況。四、巡邏記錄1.保衛(wèi)保安人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏的時間、地點(diǎn)、人員、情況等內(nèi)容。2.巡邏記錄應(yīng)及時歸檔，保存?zhèn)洳?。門衛(wèi)管理一、門禁管理1.醫(yī)院大門應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.門禁系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員和車輛才能進(jìn)入醫(yī)院。3.保衛(wèi)保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照門禁系統(tǒng)的規(guī)定，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入醫(yī)院。二、來訪人員管理1.來訪人員應(yīng)在門衛(wèi)處登記，填寫來訪人員登記表，注明來訪人員的姓名、單位、來訪事由等內(nèi)容。2.保衛(wèi)保安人員應(yīng)核實(shí)來訪人員的身份和來訪事由，經(jīng)同意后方可讓其進(jìn)入醫(yī)院。3.來訪人員應(yīng)佩戴來訪人員標(biāo)識，在保衛(wèi)保安人員的陪同下進(jìn)入醫(yī)院。三、物品出入管理1.攜帶物品出醫(yī)院的人員應(yīng)在門衛(wèi)處登記，填寫物品出入登記表，注明物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等內(nèi)容。2.保衛(wèi)保安人員應(yīng)核實(shí)攜帶物品出醫(yī)院的人員的身份和物品的情況，經(jīng)同意后方可讓其攜帶物品出醫(yī)院。3.對于貴重物品和危險物品的出入，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。四、車輛管理1.醫(yī)院大門應(yīng)設(shè)置車輛管理系統(tǒng)，對進(jìn)出車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.車輛管理系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的車輛才能進(jìn)入醫(yī)院。3.保衛(wèi)保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照車輛管理系統(tǒng)的規(guī)定，對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記和檢查，防止無關(guān)車輛進(jìn)入醫(yī)院。4.對于外來車輛，應(yīng)引導(dǎo)其停放在指定的停車場內(nèi)，不得亂停亂放。監(jiān)控管理一、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置1.醫(yī)院應(yīng)設(shè)置完善的監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋醫(yī)院的公共區(qū)域、重點(diǎn)部位和周邊區(qū)域。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備高清攝像、錄像存儲、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能，確保監(jiān)控畫面的清晰和完整。二、監(jiān)控人員管理1.醫(yī)院應(yīng)配備專業(yè)的監(jiān)控人員，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。2.監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)控室的管理制度，不得擅離職守，不得做與工作無關(guān)的事情。3.監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真觀察監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、監(jiān)控錄像管理1.監(jiān)控錄像應(yīng)按照規(guī)定的時間進(jìn)行保存，一般不少于[X]天。2.監(jiān)控錄像應(yīng)妥善保管，不得隨意刪除或修改。3.對于需要調(diào)取監(jiān)控錄像的情況，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批和調(diào)取。應(yīng)急處置一、應(yīng)急預(yù)案制定1.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和安全保衛(wèi)工作的需要，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和措施等內(nèi)容。二、應(yīng)急演練1.醫(yī)院應(yīng)定期組織開展應(yīng)急演練，提高保衛(wèi)保安人員和醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)模擬實(shí)際情況，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。三、應(yīng)急處置程序1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，保衛(wèi)保安人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行