大廈物業(yè)消防管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)大廈的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障員工生命財產(chǎn)安全和大廈的正常運營，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于大廈內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、商戶區(qū)域等，以及在大廈內(nèi)工作、經(jīng)營、活動的所有人員。（三）基本原則消防安全管理遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實到每個部門、每個崗位和每個人。二、消防組織與職責(zé)（一）消防管理委員會成立大廈消防管理委員會，由物業(yè)經(jīng)理擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。消防管理委員會負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈的消防安全管理工作，定期召開會議，研究解決消防安全重大問題。（二）消防安全責(zé)任人物業(yè)經(jīng)理為大廈消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)大廈的消防安全工作，履行下列職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障大廈消防安全符合規(guī)定，掌握本大廈的消防安全情況。2.將消防工作與本大廈的經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實施年度消防工作計劃。3.為本大廈的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。4.確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。5.組織防火檢查，督促落實火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務(wù)消防隊。7.組織制定符合本大廈實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練。（三）各部門消防安全職責(zé)1.安保部負(fù)責(zé)大廈日常消防安全檢查、巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患。負(fù)責(zé)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其完好有效。組織開展消防宣傳教育和培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。負(fù)責(zé)火災(zāi)報警系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，及時接警并通知相關(guān)人員進(jìn)行處置。協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查處理。2.工程部負(fù)責(zé)大廈電氣、燃?xì)?、空調(diào)等設(shè)備的安全管理，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備運行安全。負(fù)責(zé)消防設(shè)施、器材的維修和保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)施、器材完好有效。配合安保部進(jìn)行消防安全檢查，及時整改電氣、燃?xì)獾确矫娴幕馂?zāi)隱患。在火災(zāi)發(fā)生時，負(fù)責(zé)切斷相關(guān)電源、氣源，保障消防設(shè)施的正常運行。3.客服部負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶宣傳消防安全知識，提醒其注意消防安全。協(xié)助安保部進(jìn)行消防安全檢查，督促業(yè)主、租戶整改火災(zāi)隱患。在火災(zāi)發(fā)生時，負(fù)責(zé)組織人員疏散，引導(dǎo)業(yè)主、租戶安全撤離。4.各租戶嚴(yán)格遵守國家消防法規(guī)和本大廈的消防安全管理制度，確保本單位區(qū)域內(nèi)的消防安全。明確本單位的消防安全責(zé)任人，落實消防安全措施。負(fù)責(zé)本單位區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、器材的維護(hù)和管理，確保其完好有效。組織本單位員工參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。不得在本單位區(qū)域內(nèi)違規(guī)使用明火、私拉亂接電線、堆放易燃可燃物品等。三、消防設(shè)施與器材管理（一）消防設(shè)施配備大廈按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備各類消防設(shè)施，包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火器、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。（二）消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.安保部負(fù)責(zé)制定消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃，并組織實施。2.工程部負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)施完好有效。3.消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)定期進(jìn)行，每月至少進(jìn)行一次全面檢查，每季度進(jìn)行一次功能測試，每年進(jìn)行一次全面檢測，并做好記錄。4.對檢查、測試中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進(jìn)行維修和整改，確保消防設(shè)施正常運行。（三）消防器材配置與管理1.根據(jù)大廈各區(qū)域的火災(zāi)危險性和人員分布情況，合理配置滅火器、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等消防器材。2.消防器材應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置，并有明顯的標(biāo)識。3.安保部負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防器材完好有效。4.對損壞、過期的消防器材，應(yīng)及時進(jìn)行更換和補(bǔ)充。四、消防安全檢查（一）檢查內(nèi)容1.消防設(shè)施、器材是否完好有效。2.疏散通道、安全出口是否暢通無阻。3.電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿朗欠裾＿\行，有無違規(guī)使用明火、私拉亂接電線等現(xiàn)象。4.消防控制室是否24小時有人值班，值班人員是否持證上崗，是否熟悉消防設(shè)備的操作。5.各部門、各租戶是否落實消防安全制度和措施。（二）檢查方式1.日常檢查：由安保部人員每日進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理消防安全問題。2.定期檢查：每周由物業(yè)經(jīng)理組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次全面檢查，每月由消防管理委員會進(jìn)行一次專項檢查。3.季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)的火災(zāi)特點，在重大節(jié)日、重要活動前進(jìn)行針對性檢查。（三）火災(zāi)隱患整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時下達(dá)《火災(zāi)隱患整改通知書》，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給安保部。3.對重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取臨時防范措施，并及時報告消防管理委員會，研究制定整改方案，限期整改。4.火災(zāi)隱患整改完畢后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。五、消防宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.利用大廈內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等形式，定期宣傳消防安全知識。2.在大廈入口、電梯轎廂、公共區(qū)域等位置張貼消防安全宣傳海報。3.向新入職員工發(fā)放消防安全手冊，進(jìn)行入職消防安全培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)計劃1.安保部負(fù)責(zé)制定年度消防宣傳教育與培訓(xùn)計劃，并組織實施。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全知識、火災(zāi)預(yù)防與撲救、消防設(shè)施操作使用等。3.培訓(xùn)對象包括全體員工、業(yè)主、租戶等。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請消防專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開展現(xiàn)場演示和操作培訓(xùn)，讓員工熟悉消防設(shè)施的操作使用。3.組織消防演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。六、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定大廈火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報警、應(yīng)急疏散、滅火救援等各環(huán)節(jié)的工作流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)大廈的實際情況和火災(zāi)特點，定期進(jìn)行修訂和完善。（二）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮中心，由物業(yè)經(jīng)理擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)火災(zāi)應(yīng)急處置工作。2.設(shè)立滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等應(yīng)急工作小組，明確各小組的職責(zé)和任務(wù)。（三）應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)報警：任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”報警電話，并向安保部報告。安保部接到報警后，應(yīng)立即通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，并啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急疏散：疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織人員疏散，按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)業(yè)主、租戶安全撤離到安全區(qū)域。3.滅火救援：滅火行動組負(fù)責(zé)利用消防設(shè)施、器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。4.安全保衛(wèi)：安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。5.醫(yī)療救護(hù)：醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)對受傷人員進(jìn)行救治。6.后勤保障：后勤保障組負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資、設(shè)備等保障。（四）應(yīng)急演練1.每年至少組織一次火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、應(yīng)急疏散、滅火救援等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估，針對存在的問題及時進(jìn)行整改。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在消防安全工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式