小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理，營造優(yōu)美、舒適、整潔的居住環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共綠地、專用綠地等各類綠地的養(yǎng)護(hù)管理工作。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮居民的需求和感受，確保綠地功能完善、景觀宜人。2.科學(xué)養(yǎng)護(hù)原則：運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和方法，合理施肥、澆水、修剪、病蟲害防治等，保證植物健康生長。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)綠化管理的法律法規(guī)及政策要求。二、養(yǎng)護(hù)管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。2.監(jiān)督檢查養(yǎng)護(hù)工作的執(zhí)行情況，對養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行評估和考核。3.協(xié)調(diào)解決養(yǎng)護(hù)工作中出現(xiàn)的各類問題，包括與居民的溝通協(xié)調(diào)等。4.負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的預(yù)算編制、審核和支付管理。（二）養(yǎng)護(hù)單位職責(zé)1.按照管理部門制定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施綠地養(yǎng)護(hù)工作。2.配備專業(yè)的養(yǎng)護(hù)人員和必要的養(yǎng)護(hù)設(shè)備、工具、物資等。3.定期對養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。4.做好養(yǎng)護(hù)工作記錄，建立養(yǎng)護(hù)檔案，及時反饋養(yǎng)護(hù)工作中存在的問題及改進(jìn)建議。（三）養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1.遵守小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。2.按照養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程，認(rèn)真做好綠地的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、除草、保潔等。3.愛護(hù)養(yǎng)護(hù)設(shè)備、工具和物資，妥善保管，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。4.積極向居民宣傳綠化保護(hù)知識，提高居民的綠化保護(hù)意識。三、綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一）草坪養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.草坪生長良好，色澤正常，無明顯斑禿、枯黃現(xiàn)象，覆蓋率達(dá)到[X]%以上。2.草坪高度控制在[具體高度范圍]厘米以內(nèi)，邊緣整齊，無雜草侵入。3.定期修剪，修剪頻率根據(jù)季節(jié)和草坪生長情況而定，一般每月修剪[X]次。4.及時清除草坪內(nèi)的雜物、垃圾等，保持草坪整潔。5.適時澆水，保持土壤濕潤，夏季高溫時每天澆水[X]次，冬季根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)減少澆水次數(shù)。6.合理施肥，每年施肥[X]次，以有機(jī)肥為主，配合適量的化肥。（二）喬木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.喬木生長健壯，樹冠完整，樹形美觀，無明顯枯枝、死枝。2.及時修剪喬木的病枝、蟲枝、下垂枝、徒長枝等，保持樹冠通風(fēng)透光。3.定期檢查喬木的支撐情況，確保支撐牢固，防止倒伏。4.做好病蟲害防治工作，定期巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害及時采取防治措施，確保病蟲害危害率控制在[X]%以內(nèi)。5.適時澆水，澆足澆透，確保樹木生長所需水分。6.冬季對耐寒性較差的喬木進(jìn)行防寒保護(hù)。（三）灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.灌木生長旺盛，枝葉繁茂，無明顯病蟲害，無缺株、斷行現(xiàn)象。2.定期修剪，保持灌木形狀整齊美觀，根據(jù)不同品種的生長習(xí)性和景觀要求進(jìn)行修剪。3.及時清除灌木內(nèi)的雜草、雜物，保持灌木下地面整潔。4.適時澆水、施肥，保證灌木生長所需養(yǎng)分和水分。（四）花卉養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.花卉生長良好，花朵鮮艷，花期正常，無明顯病蟲害。2.及時清除殘花敗葉，保持花卉景觀效果。3.適時澆水、施肥，根據(jù)花卉品種和生長階段調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施。4.做好花卉的遮陽、防寒等保護(hù)工作。（五）綠地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.綠地內(nèi)無垃圾、雜物、糞便等，保持綠地整潔干凈。2.定期清理綠地內(nèi)的枯枝落葉，做到日產(chǎn)日清。3.對綠地內(nèi)的水體進(jìn)行定期清理，保持水質(zhì)清潔，無異味。四、養(yǎng)護(hù)工作流程（一）日常巡查1.養(yǎng)護(hù)人員每天定時對綠地進(jìn)行巡查，觀察植物生長狀況、綠地衛(wèi)生情況等。2.巡查內(nèi)容包括草坪、喬木、灌木、花卉的生長情況，是否有病蟲害、枯枝死枝、缺株等問題，綠地內(nèi)是否有垃圾雜物等。3.做好巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（二）澆水作業(yè)1.根據(jù)不同季節(jié)、天氣和植物生長需求，制定合理的澆水計(jì)劃。2.采用合適的澆水方式，如噴灌、滴灌、漫灌等，確保澆足澆透，避免積水或干旱。3.澆水時間一般選擇在早晨或傍晚，避免在中午高溫時段澆水。（三）施肥作業(yè)1.根據(jù)土壤肥力狀況和植物生長需求，確定施肥種類、施肥量和施肥時間。2.施肥方式可采用基肥、追肥、葉面施肥等，施肥要均勻，避免肥料浪費(fèi)和燒苗現(xiàn)象。3.施肥后及時澆水，促進(jìn)肥料溶解和吸收。（四）修剪作業(yè)1.按照不同植物的修剪標(biāo)準(zhǔn)和景觀要求，制定修剪方案。2.修剪工具要鋒利、干凈，修剪時要注意安全，避免對植物造成損傷。3.修剪后的枝葉要及時清理，保持綠地整潔。（五）病蟲害防治作業(yè)1.定期對綠地植物進(jìn)行病蟲害監(jiān)測，掌握病蟲害發(fā)生動態(tài)。2.根據(jù)病蟲害種類和發(fā)生程度，選擇合適的防治方法，如生物防治、物理防治、化學(xué)防治等。3.嚴(yán)格按照農(nóng)藥使用安全操作規(guī)程進(jìn)行施藥，避免對環(huán)境和人體造成危害。（六）除草作業(yè)1.及時清除綠地內(nèi)的雜草，做到除早、除小、除了。2.除草方式可采用人工除草、機(jī)械除草或化學(xué)除草等，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的除草方法。3.除草過程中要注意保護(hù)植物根系，避免損傷。（七）綠地保潔作業(yè)1.每天定時對綠地進(jìn)行清掃，清除垃圾、雜物等。2.對綠地內(nèi)的水體進(jìn)行定期清理，打撈漂浮物，保持水質(zhì)清潔。3.定期對綠地周邊的道路、設(shè)施等進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。五、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核（一）考核周期每月進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核。（二）考核內(nèi)容1.綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括草坪、喬木、灌木、花卉的生長狀況、修剪質(zhì)量、病蟲害防治效果等。2.綠地衛(wèi)生情況，包括垃圾清理、雜物清除、水體清潔等。3.養(yǎng)護(hù)工作記錄的完整性和準(zhǔn)確性。（三）考核方式1.管理部門組織人員對綠地進(jìn)行實(shí)地檢查，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。2.可邀請部分居民代表參與考核評價，聽取居民意見和建議。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對考核成績優(yōu)秀的養(yǎng)護(hù)單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵。2.對考核成績不合格的養(yǎng)護(hù)單位下達(dá)整改通知書，要求其限期整改。整改后仍不合格的，終止養(yǎng)護(hù)合同。3.將考核結(jié)果與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支付掛鉤，根據(jù)考核成績調(diào)整養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。六、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.管理部門根據(jù)小區(qū)綠地面積、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備物資需求等，編制年度養(yǎng)護(hù)費(fèi)用預(yù)算。2.養(yǎng)護(hù)費(fèi)用預(yù)算包括人員工資、設(shè)備購置及維護(hù)費(fèi)用、肥料農(nóng)藥費(fèi)用、水電費(fèi)、垃圾清理費(fèi)用等。（二）費(fèi)用支付1.養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照合同約定和考核結(jié)果進(jìn)行支付。2.養(yǎng)護(hù)單位每月提交養(yǎng)護(hù)工作月報和費(fèi)用申請，管理部門審核后按照規(guī)定程序支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。3.費(fèi)用支付要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，確保資金使用安全、合理、規(guī)范。（三）費(fèi)用監(jiān)督1.管理部門定期對養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保費(fèi)用?？顚Ｓ谩?.養(yǎng)護(hù)單位要建立健全費(fèi)用管理制度，定期公布費(fèi)用收支情況，接受管理部門和居民的監(jiān)督。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全綠地養(yǎng)護(hù)安全管理制度，明確安全責(zé)任。2.加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能。（二）安全措施1.養(yǎng)護(hù)人員在作業(yè)時要佩戴好個人防護(hù)用品，如安全帽、手套、工作服等。2.操作養(yǎng)護(hù)設(shè)備、工具時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保安全。3.在綠地內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)時，要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，避免對居民造成傷害。4.做好防火、防盜等安全工作，確保綠地設(shè)施和物資安全。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.針對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、突發(fā)事故等情況，制定綠地養(yǎng)護(hù)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案要包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、樹木倒伏搶險、病蟲害突發(fā)應(yīng)急處理等。（