公司職工公寓管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司職工公寓的管理，為職工提供安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有入住職工公寓的員工。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮職工的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的居住服務(wù)。2.安全第一原則：確保職工公寓的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范職工的居住行為。4.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明居住，營造和諧的居住氛圍。二、公寓入住與退宿管理（一）入住條件1.公司正式員工，且工作地點(diǎn)距離公司較遠(yuǎn)，確有住宿需求。2.經(jīng)公司相關(guān)部門審核批準(zhǔn)。（二）入住申請1.員工填寫《職工公寓入住申請表》，詳細(xì)說明個(gè)人基本信息、部門、入住原因等。2.將申請表提交所在部門負(fù)責(zé)人審核簽字。3.部門負(fù)責(zé)人審核通過后，交至人事部門進(jìn)行最終審批。（三）入住手續(xù)辦理1.經(jīng)人事部門審批同意后，員工持審批通過的申請表到公寓管理部門辦理入住手續(xù)。2.公寓管理部門為員工分配宿舍，并發(fā)放宿舍鑰匙、門禁卡等物品。3.員工需繳納一定的住宿押金，押金標(biāo)準(zhǔn)按照公司規(guī)定執(zhí)行。住宿押金在員工退宿時(shí)，如無違反公寓管理制度的情況，予以全額退還。（四）退宿管理1.員工因離職、調(diào)崗等原因不再需要居住在職工公寓時(shí)，應(yīng)提前[X]天向公寓管理部門提出退宿申請。2.填寫《職工公寓退宿申請表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交至公寓管理部門。3.公寓管理部門在收到退宿申請后，安排工作人員進(jìn)行宿舍檢查。檢查內(nèi)容包括宿舍設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等。4.如宿舍設(shè)施設(shè)備有損壞或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，員工需按照規(guī)定進(jìn)行賠償或清理。賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，衛(wèi)生清理費(fèi)用根據(jù)具體情況收取。5.經(jīng)檢查合格后，員工辦理退宿手續(xù)，公寓管理部門收回宿舍鑰匙、門禁卡等物品，并退還住宿押金。三、公寓設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.職工公寓配備基本的生活設(shè)施設(shè)備，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等。2.公寓管理部門定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。（二）設(shè)施設(shè)備維修1.員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公寓管理部門報(bào)修。報(bào)修方式可通過電話、郵件或直接到公寓管理辦公室進(jìn)行登記。2.公寓管理部門接到報(bào)修后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作（特殊情況除外）。3.對于因員工個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額收取，由公寓管理部門統(tǒng)一收取后支付給維修單位。（三）設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定1.員工應(yīng)愛護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。2.按照設(shè)施設(shè)備的使用說明正確操作，不得違規(guī)使用。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)告知公寓管理部門，不得擅自處理。四、公寓安全管理（一）安全責(zé)任1.公司對職工公寓的安全負(fù)責(zé)，制定安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施。2.公寓管理部門負(fù)責(zé)具體的安全管理工作，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。3.員工應(yīng)自覺遵守公寓安全管理制度，增強(qiáng)安全意識(shí)，做好自我防范。（二）門禁管理1.職工公寓實(shí)行門禁制度，員工憑門禁卡進(jìn)入公寓。門禁卡不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)到公寓管理部門掛失補(bǔ)辦。2.外來人員進(jìn)入公寓需經(jīng)公寓管理部門同意，并進(jìn)行登記。未經(jīng)許可，外來人員不得進(jìn)入公寓。（三）消防安全1.公寓內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等。員工應(yīng)熟悉消防器材的位置和使用方法，不得隨意挪用。2.嚴(yán)禁在公寓內(nèi)使用明火，如電爐、蠟燭等。不得私拉亂接電線，不得超負(fù)荷用電。3.定期組織消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（四）治安防范1.加強(qiáng)公寓內(nèi)的治安巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，做好防盜措施。如發(fā)生財(cái)物丟失或被盜事件，應(yīng)及時(shí)向公寓管理部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)案。五、公寓衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，地面干凈無雜物，桌面、窗臺(tái)等無灰塵。2.床上用品擺放整齊，衣物、鞋子等應(yīng)放置在指定位置。3.衛(wèi)生間保持清潔，無異味，便池、洗手池等定期清理。4.公共區(qū)域（如走廊、樓梯等）由公寓管理部門安排專人負(fù)責(zé)打掃，保持干凈整潔。（二）衛(wèi)生檢查1.公寓管理部門定期對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將進(jìn)行公示。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，公寓管理部門將下達(dá)整改通知，要求員工限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。（三）衛(wèi)生責(zé)任1.員工對自己居住的宿舍衛(wèi)生負(fù)責(zé)，應(yīng)自覺保持宿舍整潔。2.公共區(qū)域的衛(wèi)生由全體入住員工共同維護(hù)，不得隨意丟棄垃圾。六、公寓行為規(guī)范（一）作息時(shí)間1.員工應(yīng)遵守公寓的作息時(shí)間，按時(shí)休息，不得在休息時(shí)間大聲喧嘩、播放高分貝音樂等影響他人休息的行為。2.晚上[具體時(shí)間]后，應(yīng)保持安靜，避免影響其他員工。如有特殊情況需要加班或進(jìn)行其他活動(dòng)，應(yīng)盡量減少噪音。（二）文明居住1.倡導(dǎo)文明禮貌，員工之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛。不得在公寓內(nèi)爭吵、打架斗毆等。2.愛護(hù)公寓內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意破壞或污染。3.節(jié)約水電資源，做到人走燈滅、關(guān)水關(guān)電。（三）訪客管理1.員工如有訪客，應(yīng)提前告知公寓管理部門，并在訪客來訪時(shí)陪同其到公寓管理辦公室進(jìn)行登記。2.訪客應(yīng)遵守公寓的各項(xiàng)管理制度，不得在公寓內(nèi)留宿。如因特殊情況需要留宿，需提前向公寓管理部門申請，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。七、公寓費(fèi)用管理（一）住宿費(fèi)用1.公司根據(jù)實(shí)際情況制定住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，員工按照規(guī)定繳納住宿費(fèi)用。住宿費(fèi)用可按月、季度或年度繳納。2.住宿費(fèi)用的調(diào)整根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公寓管理部門應(yīng)提前通知員工。（二）水電費(fèi)用1.公寓內(nèi)的水電費(fèi)用由全體入住員工共同分?jǐn)偂?.公寓管理部門定期抄錄水電表讀數(shù)，計(jì)算水電費(fèi)用，并向員工公布。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納水電費(fèi)用。（三）其他費(fèi)用1.如因員工個(gè)人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞賠償費(fèi)用、衛(wèi)生清理費(fèi)用等，由員工個(gè)人承擔(dān)。2.公寓管理部門收取的其他費(fèi)用，如門禁卡補(bǔ)辦費(fèi)用等，應(yīng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，并向員工說明收費(fèi)原因。八、公寓管理部門職責(zé)（一）日常管理1.負(fù)責(zé)職工公寓的日常運(yùn)營管理工作，包括入住與退宿管理、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、衛(wèi)生管理等。2.制定公寓管理工作計(jì)劃和工作流程，確保各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行。（二）人員管理1.配備必要的公寓管理人員，明確其工作職責(zé)和工作要求。2.對公寓管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。（三）溝通協(xié)調(diào)1.與公司各部門保持密切溝通，及時(shí)了解員工的住宿需求和意見建議。2.協(xié)調(diào)解決公寓管理過程中出現(xiàn)的各種問題，如與員工的糾紛、與維修單位的合作等。（四）檔案管理1.建立職工公寓管理檔案，包括員工入住信息、