小區(qū)門禁設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為加強小區(qū)門禁設(shè)備的管理，保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全，維護小區(qū)的正常秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有門禁設(shè)備的使用、維護、管理等相關(guān)活動。（三）基本原則1.安全第一原則：確保門禁設(shè)備能夠有效阻止未經(jīng)授權(quán)人員進入小區(qū)，保障小區(qū)安全。2.規(guī)范使用原則：所有使用人員應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用門禁設(shè)備，不得違規(guī)操作。3.及時維護原則：定期對門禁設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。4.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在門禁設(shè)備管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、管理職責(zé)（一）物業(yè)管理部門1.負責(zé)制定和完善小區(qū)門禁設(shè)備管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織實施門禁設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、故障維修等工作。3.負責(zé)門禁卡的制作、發(fā)放、回收和管理。4.對違反門禁設(shè)備管理制度的行為進行制止和處理。（二）安全管理部門1.協(xié)助物業(yè)管理部門做好門禁設(shè)備的管理工作，負責(zé)門禁區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。2.對進出小區(qū)的人員和車輛進行檢查和登記，核實門禁卡的有效性。3.發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備故障或異常情況時，及時通知物業(yè)管理部門進行處理。（三）工程維修部門1.負責(zé)門禁設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行。2.定期對門禁設(shè)備進行技術(shù)檢查和評估，提出改進意見和建議。3.配合物業(yè)管理部門和安全管理部門處理門禁設(shè)備相關(guān)的突發(fā)問題。（四）業(yè)主/住戶1.遵守小區(qū)門禁設(shè)備管理制度，妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。2.進出小區(qū)時主動出示門禁卡，配合安全管理部門的檢查和登記。3.發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備故障或異常情況時，及時通知物業(yè)管理部門。三、門禁設(shè)備管理（一）設(shè)備選型與安裝1.根據(jù)小區(qū)的實際情況和安全需求，選擇合適的門禁設(shè)備，包括門禁控制器、讀卡器、門鎖、閉門器等。2.門禁設(shè)備的安裝應(yīng)符合相關(guān)標準和規(guī)范，確保設(shè)備安裝牢固、位置合理、布線整齊。3.安裝完成后，由工程維修部門進行調(diào)試和驗收，確保設(shè)備正常運行。（二）設(shè)備編號與標識1.對每臺門禁設(shè)備進行編號，并在設(shè)備上張貼明顯的標識，注明設(shè)備編號、型號、安裝位置等信息。2.建立門禁設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的編號、型號、安裝時間、維修記錄等信息。（三）設(shè)備日常巡檢1.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)門禁設(shè)備的日常巡檢，每天至少巡檢一次。2.巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀是否完好、讀卡器是否靈敏、門鎖是否正常、門禁系統(tǒng)是否運行正常等。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時記錄并通知工程維修部門進行處理。（四）設(shè)備維護保養(yǎng)1.工程維修部門應(yīng)制定門禁設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等，確保設(shè)備性能良好。3.每年應(yīng)對門禁設(shè)備進行一次全面的檢查和維護，對老化或損壞的部件及時進行更換。（五）設(shè)備故障維修1.當門禁設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門或工程維修部門。2.工程維修部門接到故障通知后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修，并記錄故障原因、維修過程和維修結(jié)果。3.對于重大故障或維修時間較長的情況，應(yīng)及時向物業(yè)管理部門報告，并采取臨時措施確保小區(qū)安全。（六）設(shè)備更新與改造1.根據(jù)小區(qū)的發(fā)展和安全需求，適時對門禁設(shè)備進行更新與改造。2.設(shè)備更新與改造應(yīng)制定詳細的方案，經(jīng)相關(guān)部門審核批準后實施。3.新設(shè)備安裝調(diào)試完成后，應(yīng)進行驗收，確保設(shè)備符合要求并正常運行。四、門禁卡管理（一）門禁卡種類1.業(yè)主卡：供業(yè)主本人使用，具有長期有效的門禁權(quán)限。2.租戶卡：供租戶使用，具有與租賃期限相應(yīng)的門禁權(quán)限。3.臨時卡：供來訪人員、裝修工人等臨時使用，有效期根據(jù)實際情況設(shè)定。（二）門禁卡制作1.物業(yè)管理部門負責(zé)門禁卡的制作，門禁卡應(yīng)包含持卡人姓名、房號、照片、有效期等信息。2.門禁卡制作應(yīng)采用安全可靠的技術(shù)，確?？ㄆ畔⒉灰妆粡?fù)制或篡改。（三）門禁卡發(fā)放1.業(yè)主/住戶辦理入住手續(xù)時，由物業(yè)管理部門發(fā)放業(yè)主卡或租戶卡。2.來訪人員需要進入小區(qū)時，由業(yè)主/住戶在物業(yè)管理處進行登記后，領(lǐng)取臨時卡。3.裝修工人需要進入小區(qū)時，由業(yè)主在物業(yè)管理處進行登記并繳納押金后，領(lǐng)取臨時裝修卡。（四）門禁卡使用1.持卡人應(yīng)妥善保管門禁卡，不得將卡轉(zhuǎn)借他人或隨意丟棄。2.進出小區(qū)時，持卡人應(yīng)將門禁卡貼近讀卡器，待門禁系統(tǒng)驗證通過后，方可開啟門禁。3.如門禁卡丟失或損壞，持卡人應(yīng)及時到物業(yè)管理處掛失并補辦。（五）門禁卡回收1.業(yè)主/住戶搬離小區(qū)時，應(yīng)將門禁卡交回物業(yè)管理部門。2.租戶租賃期滿或提前解約時，應(yīng)將門禁卡交回物業(yè)管理部門。3.臨時卡使用完畢后，持卡人應(yīng)將卡交回物業(yè)管理處，由物業(yè)管理處收回并注銷。五、人員與車輛進出管理（一）人員進出管理1.業(yè)主/住戶憑門禁卡正常進出小區(qū)。2.來訪人員應(yīng)在小區(qū)門口的物業(yè)管理處進行登記，經(jīng)業(yè)主/住戶確認后，領(lǐng)取臨時卡進入小區(qū)。3.裝修工人應(yīng)在小區(qū)門口的物業(yè)管理處進行登記并繳納押金，領(lǐng)取臨時裝修卡后，方可進入小區(qū)。裝修工人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進出小區(qū)，并遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定。4.安全管理部門應(yīng)對進出小區(qū)的人員進行檢查和登記，核實門禁卡的有效性，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。（二）車輛進出管理1.小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的車輛憑車輛門禁卡或車牌識別系統(tǒng)正常進出小區(qū)。2.外來車輛需要進入小區(qū)時，應(yīng)在小區(qū)門口的物業(yè)管理處進行登記，經(jīng)業(yè)主/住戶確認后，領(lǐng)取臨時停車卡進入小區(qū)，并按規(guī)定繳納停車費用。3.車輛進出小區(qū)時，應(yīng)減速慢行，服從安全管理部門的指揮，不得強行沖卡。4.安全管理部門應(yīng)對進出小區(qū)的車輛進行檢查，核實車輛門禁卡或車牌識別系統(tǒng)的有效性，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。六、安全防范措施（一）門禁系統(tǒng)安全設(shè)置1.門禁系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置密碼、刷卡、指紋等多種驗證方式，提高門禁系統(tǒng)的安全性。2.定期修改門禁系統(tǒng)的管理員密碼，防止密碼泄露。3.對門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（二）監(jiān)控系統(tǒng)1.在小區(qū)主要出入口、通道、停車場等區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭，確保監(jiān)控?zé)o死角。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)24小時運行，保存至少[X]天的監(jiān)控錄像。3.定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備正常運行。（三）應(yīng)急報警系統(tǒng)1.在小區(qū)物業(yè)管理處設(shè)置應(yīng)急報警裝置，與公安機關(guān)報警中心聯(lián)網(wǎng)。2.安全管理部門應(yīng)定期對應(yīng)急報警系統(tǒng)進行測試，確保系統(tǒng)正常運行。3.如發(fā)生緊急情況，安全管理部門應(yīng)及時啟動應(yīng)急報警系統(tǒng)，并通知相關(guān)部門進行處理。（四）人員培訓(xùn)1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織安全管理部門和工程維修部門的人員進行門禁設(shè)備管理培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識。2.對新入職的安全管理部門和工程維修部門的人員進行專門的門禁設(shè)備管理培訓(xùn)，使其熟悉門禁設(shè)備的操作流程和維護保養(yǎng)知識。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.未按規(guī)定使用門禁卡，強行沖卡進入小區(qū)。2.將門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用。3.故意損壞門禁設(shè)備。4.未經(jīng)登記進入小區(qū)。5.其他違反小區(qū)門禁設(shè)備管理制度的行為。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的業(yè)主/住戶，物業(yè)管理部門將進行口頭警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的業(yè)主/住戶，物業(yè)管理部門將視情況采取限制門禁權(quán)限、暫停服務(wù)、收取違