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文檔簡介

情商心里測試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.當(dāng)朋友向你傾訴煩惱時,你通常會?A.直接給出解決方案B.認(rèn)真傾聽C.打斷并講自己類似經(jīng)歷答案:B2.在團(tuán)隊(duì)合作中,與意見不合的人,你會?A.堅(jiān)持自己觀點(diǎn)B.嘗試?yán)斫鈱Ψ讲f(xié)商C.妥協(xié)放棄自己想法答案:B3.面對他人的批評,你會?A.立刻反駁B.冷靜思考是否合理C.很生氣不理會答案:B4.你參加聚會時,通常?A.主動與很多人交流B.等別人來和自己交流C.只和熟悉的人交流答案:A5.情緒低落時,你會?A.一直沉浸其中B.找朋友傾訴或做喜歡的事C.壓抑情緒答案:B6.別人向你求助,你沒有時間,會?A.直接拒絕B.先答應(yīng)再找借口推脫C.誠懇說明情況答案:C7.與同事發(fā)生沖突,你會?A.當(dāng)場大吵一架B.事后找對方溝通解決C.默默記恨答案:B8.看到有人在公共場合哭泣,你會?A.無視走開B.上前安慰C.覺得尷尬答案:B9.談判中對方態(tài)度強(qiáng)硬,你會?A.比對方更強(qiáng)硬B.保持冷靜尋找突破口C.輕易讓步答案:B10.對于他人的成功,你會?A.嫉妒B.真誠祝福C.無所謂答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.高情商的人具備以下哪些特點(diǎn)?A.能很好控制情緒B.善于理解他人C.社交能力強(qiáng)D.總是迎合他人答案:ABC2.提升情商的方法有?A.自我反思B.多閱讀書籍C.參加社交活動D.忽視他人感受答案:ABC3.在人際交往中,高情商的溝通方式包括?A.尊重對方觀點(diǎn)B.語言委婉C.隨意打斷對方D.善于傾聽答案:ABD4.當(dāng)與家人產(chǎn)生矛盾時,高情商的處理方式有?A.冷靜后溝通B.換位思考C.冷戰(zhàn)到底D.指責(zé)對方答案:AB5.高情商的人在面對壓力時,會?A.積極應(yīng)對B.焦慮崩潰C.尋求支持D.逃避問題答案:AC6.以下哪些行為有助于建立良好人際關(guān)系?A.記住對方名字B.經(jīng)常贊美他人C.自私自利D.懂得分享答案:ABD7.情商包含的方面有?A.自我認(rèn)知B.自我管理C.社會認(rèn)知D.關(guān)系管理答案:ABCD8.在工作中,高情商的表現(xiàn)有?A.與同事合作融洽B.有效處理職場沖突C.不接受他人建議D.善于展現(xiàn)自己優(yōu)勢答案:ABD9.情緒管理的方法包括?A.深呼吸B.運(yùn)動C.寫日記D.亂發(fā)脾氣答案:ABC10.高情商的人對自己情緒的認(rèn)知包括?A.了解情緒產(chǎn)生原因B.能準(zhǔn)確識別情緒C.任由情緒發(fā)展D.知道情緒對自己影響答案:ABD判斷題(每題2分,共10題)1.情商是天生的,無法后天培養(yǎng)。(×)2.高情商的人不會有負(fù)面情緒。(×)3.懂得傾聽是高情商的表現(xiàn)之一。(√)4.一味迎合他人就是高情商。(×)5.情緒管理就是壓抑自己的情緒。(×)6.高情商的人在社交中總是主動的。(×)7.良好的人際關(guān)系是高情商的體現(xiàn)。(√)8.面對批評,立刻反駁是高情商做法。(×)9.高情商的人能很好地理解他人情緒。(√)10.情商高低對工作沒有影響。(×)簡答題(每題5分,共4題)1.簡述提升情商的三個要點(diǎn)。答案:一是學(xué)會自我認(rèn)知,了解自己情緒特點(diǎn);二是注重情緒管理,合理應(yīng)對負(fù)面情緒;三是加強(qiáng)人際交往,提高理解他人和溝通能力。2.舉例說明高情商在溝通中的表現(xiàn)。答案:比如認(rèn)真傾聽對方講話,不打斷;表達(dá)觀點(diǎn)時語言委婉,尊重對方意見;能用恰當(dāng)方式提出不同看法,像“我理解你的想法,不過我還有個思路……”。3.當(dāng)和朋友產(chǎn)生矛盾,高情商的解決步驟是什么?答案:首先冷靜下來,避免沖動激化矛盾;接著換位思考,理解朋友想法;最后找合適時機(jī)真誠溝通,說出自己感受,共同尋求解決辦法。4.如何在生活中提高自己的情緒管理能力?答案:可通過深呼吸、運(yùn)動等方式緩解當(dāng)下不良情緒;日常多自我反思情緒產(chǎn)生原因;還可以寫日記記錄情緒變化,逐步學(xué)會掌控情緒。討論題(每題5分,共4題)1.討論在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,高情商對團(tuán)隊(duì)協(xié)作有哪些重要作用?答案:高情商成員能有效溝通,減少誤解沖突;理解他人需求,發(fā)揮成員優(yōu)勢;營造和諧氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,利于項(xiàng)目順利推進(jìn)。2.談?wù)勗诼殘鲋校樯毯蛯I(yè)能力哪個更重要?答案:兩者都重要。專業(yè)能力是基礎(chǔ),能完成工作任務(wù)。但情商高利于處理職場關(guān)系、化解矛盾、獲得支持,助力專業(yè)能力更好發(fā)揮,缺其一都難有大發(fā)展。3.說說在家庭生活中,高情商溝通如何增進(jìn)親子關(guān)系?答案:家長高情商溝通,能耐心傾聽孩子想法,理解他們感受,用溫和方式引導(dǎo)教育,孩子會更

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