養(yǎng)老社區(qū)協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：XXX養(yǎng)老社區(qū)

地址：XXX省XXX市XXX區(qū)XXX街道XXX號

乙方（以下簡稱“乙方”）：XXX老年服務有限公司

地址：XXX省XXX市XXX區(qū)XXX街道XXX號

鑒于甲方擁有一家提供養(yǎng)老服務的社區(qū)，為滿足老年人對居住環(huán)境和生活品質的需求，乙方愿意與甲方合作，共同打造一個高品質的養(yǎng)老社區(qū)?，F(xiàn)雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方在甲方養(yǎng)老社區(qū)提供相關服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權利、義務，確保養(yǎng)老社區(qū)的高品質運營，為老年人提供優(yōu)質、便捷、溫馨的居住環(huán)境。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.提供養(yǎng)老社區(qū)的經營場地，確保場地符合國家相關養(yǎng)老設施標準，并承擔場地維護、公共設施管理及維修責任。

2.負責養(yǎng)老社區(qū)的整體規(guī)劃、設計、建設及裝修，確保居住環(huán)境舒適、安全、衛(wèi)生。

3.負責制定養(yǎng)老社區(qū)的管理制度，確保各項服務規(guī)范、有序。

4.提供養(yǎng)老社區(qū)內的基本生活設施，包括但不限于餐飲、醫(yī)療、娛樂、保潔、綠化等。

5.對乙方提供的服務進行監(jiān)督管理，確保服務質量符合合同約定。

6.按照合同約定，向乙方支付服務費用。

乙方責任和義務：

1.按照甲方要求，提供養(yǎng)老社區(qū)內專業(yè)化的養(yǎng)老服務，包括但不限于生活照料、健康管理、心理關愛等。

2.按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為老年人提供安全、優(yōu)質的服務。

3.配備專業(yè)的服務人員，并對服務人員進行定期培訓和考核。

4.負責養(yǎng)老社區(qū)內的日常管理工作，確保社區(qū)秩序井然。

5.及時向甲方反饋服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并采取措施予以解決。

6.按照合同約定，向甲方提供相關服務數(shù)據(jù)及報告。

7.遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務質量和社區(qū)安全。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質、安全的服務。

2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估。

3.乙方有權要求甲方提供符合約定的場地和設施。

4.乙方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。

雙方義務：

1.甲方應按期支付乙方服務費用，并保證支付方式的合法合規(guī)。

2.乙方應按約定提供優(yōu)質服務，不得以任何形式損害老年人的合法權益。

3.雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。

4.雙方應相互尊重，保持良好的合作關系，共同維護養(yǎng)老社區(qū)的良好形象。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協(xié)議項下，乙方為甲方提供養(yǎng)老服務，雙方約定的總金額為人民幣捌拾萬元整（￥800,000.00）。

二、支付方式

1.首付款：合同簽訂后五個工作日內，乙方應向甲方提供正式的服務計劃及人員配置方案，甲方應在收到乙方文件后五個工作日內支付合同總金額的30%作為首付款。

2.進度付款：乙方按照服務計劃及合同約定，分階段完成服務項目，甲方應在乙方完成每階段服務并經甲方驗收合格后五個工作日內，支付該階段服務費用的30%。

3.里程碑付款：在合同執(zhí)行過程中，達到合同約定的里程碑節(jié)點（如服務質量評估、滿意度調查等），甲方應在里程碑節(jié)點達到后五個工作日內，支付對應里程碑節(jié)點費用的30%。

4.結算付款：合同到期后，乙方提交完整的結算報告，甲方應在收到乙方報告后十個工作日內，支付剩余合同總金額的20%作為結算付款。

5.保證金：為確保乙方履行合同義務，甲方在合同簽訂時支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）作為保證金。合同履行完畢無違約行為，甲方在合同終止后十個工作日內無息退還保證金。

三、支付條件

1.甲方支付各款項前，應確保乙方已完成前述款項對應的合同義務。

2.甲方在支付任何款項前，乙方應提供合法有效的稅務發(fā)票或收據(jù)。

3.若因乙方原因導致合同解除或終止，乙方應退還甲方已支付的款項。

四、額外費用

1.除本協(xié)議約定的總金額外，雙方應就以下額外費用達成一致：

a.服務過程中產生的合理費用，如材料費、交通費等；

b.因不可抗力因素導致的額外支出。

2.雙方應在發(fā)生額外費用時，及時溝通并協(xié)商解決費用承擔問題。

五、違約責任

1.若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。

2.若乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失賠償，但最高不超過合同總金額的10%。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未能按合同約定支付款項，除應支付逾期付款違約金外，還應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失。

2.若乙方未能按合同約定提供符合質量標準的服務，應承擔由此給甲方造成的經濟損失，包括但不限于賠償金、損失賠償?shù)取?/p>

3.若任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的直接經濟損失。

二、違約處理

1.一方違約時，另一方應及時通知違約方，要求其采取補救措施或承擔違約責任。

2.若違約方在接到通知后十五日內未能采取補救措施或未能承擔違約責任，非違約方有權解除合同，并要求違約方支付違約金和賠償損失。

三、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.如雙方同意采取仲裁方式解決爭議，應選擇具有管轄權的中立仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

3.仲裁或訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務。

四、適用法律

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

五、管轄法院

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，該法院具有排他性管轄權。

六、其他

1.若任何一方因不可抗力導致合同無法履行或履行受阻，該方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力事件持續(xù)超過六十日，雙方可協(xié)商解除合同，并按已履行部分的比例分擔損失。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。但本協(xié)議的生效需滿足以下條件：

1.雙方簽字（或蓋章）；

2.甲方提供符合合同約定的場地和設施；

3.乙方提供符合合同要求的服務人員和服務計劃。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至合同約定的服務期限結束之日止。如無特殊約定，本協(xié)議的有效期為三年。

三、變更和終止條款

1.變更：本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方協(xié)商一致，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.終止條件：

a.合同約定的服務期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.一方嚴重違約，另一方解除合同；

e.法律法規(guī)變動導致合同無法履行。

3.終止程序：合同終止前，雙方應就終止后的相關事宜進行協(xié)商，包括但不限于費用結算、設施歸還等。

四、通知

1.任何一方通知另一方，應采用書面形式，并按照本協(xié)議約定的地址發(fā)送。

2.通知自發(fā)送之日起生效，但以另一方實際收到通知為準。

五、不可抗力

1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題；如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。

六、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決機制如附則第三部分所述。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自生效之日起，替代雙方之前就本協(xié)議事項所簽訂的所有協(xié)議、承諾或諒解備忘錄。

附件：

1.需求文檔：詳細列明甲方對養(yǎng)老社區(qū)服務的具體要求，包括但不限于服務內容、服務標準、人員配置、設施要求等。

2.設計方案：包括養(yǎng)老社區(qū)的整體規(guī)劃圖、建筑平面圖、設施布局圖等，以展示社區(qū)的布局和功能分區(qū)。

3.技術規(guī)格：詳細描述養(yǎng)老社區(qū)內各類設施的技術參數(shù)、質量標準及維護保養(yǎng)要求。

4.服務標準：乙方提供的服務質量標準，包括但不限于生活照料、健康管理、心理關愛等方面的具體要求。

5.人員配置方案：詳細列出乙方派遣至甲方養(yǎng)老社區(qū)的服務人員名單、職務、資質證明等。

6.證件復印件：包括乙方營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法定代表人身份證明等合法有效的證件復印件。

7.合同附件清