建筑設(shè)計分公司管理制度總則一、目的為規(guī)范建筑設(shè)計分公司的運(yùn)營管理，提高工作效率，確保設(shè)計質(zhì)量，保障公司及員工的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司總體戰(zhàn)略，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于建筑設(shè)計分公司全體員工，包括總部派駐人員、分公司招聘人員及臨時聘用人員。三、管理原則1.規(guī)范化原則：各項(xiàng)管理工作應(yīng)遵循國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，做到有章可循、規(guī)范有序。2.專業(yè)化原則：分公司的設(shè)計工作應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，員工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。3.效率原則：通過優(yōu)化管理流程，提高工作效率，確保分公司能夠及時響應(yīng)客戶需求，按時完成設(shè)計任務(wù)。4.質(zhì)量原則：將質(zhì)量控制貫穿于設(shè)計工作的各個環(huán)節(jié)，確保設(shè)計成果符合國家規(guī)范和客戶要求。5.團(tuán)隊(duì)合作原則：鼓勵員工之間的協(xié)作與溝通，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.總部管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）總部設(shè)立建筑設(shè)計事業(yè)部，負(fù)責(zé)對分公司的整體管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（2）建筑設(shè)計事業(yè)部下設(shè)設(shè)計管理部、技術(shù)支持部、人力資源部、財務(wù)部等職能部門，各部門職責(zé)如下：設(shè)計管理部：負(fù)責(zé)分公司設(shè)計項(xiàng)目的計劃制定、進(jìn)度監(jiān)控、質(zhì)量控制等管理工作。技術(shù)支持部：為分公司提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，解決設(shè)計過程中遇到的技術(shù)問題。人力資源部：負(fù)責(zé)分公司員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等人事管理工作。財務(wù)部：負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)管理，包括預(yù)算編制、費(fèi)用報銷、資金結(jié)算等工作。2.分公司管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）分公司設(shè)立總經(jīng)理，負(fù)責(zé)分公司的全面管理工作。（2）分公司設(shè)立設(shè)計部、市場部、行政部等部門，各部門職責(zé)如下：設(shè)計部：負(fù)責(zé)分公司設(shè)計項(xiàng)目的具體實(shí)施，包括方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計等工作。市場部：負(fù)責(zé)分公司的市場開拓和客戶關(guān)系維護(hù)，獲取設(shè)計項(xiàng)目信息并組織投標(biāo)。行政部：負(fù)責(zé)分公司的行政管理工作，包括文件管理、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。五、管理流程1.項(xiàng)目管理流程（1）項(xiàng)目承接：市場部獲取設(shè)計項(xiàng)目信息后，組織投標(biāo)工作，中標(biāo)后與客戶簽訂設(shè)計合同。（2）項(xiàng)目策劃：設(shè)計管理部根據(jù)設(shè)計合同要求，制定項(xiàng)目計劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)和人員分工。（3）設(shè)計實(shí)施：設(shè)計部按照項(xiàng)目計劃開展設(shè)計工作，技術(shù)支持部提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。（4）項(xiàng)目審核：設(shè)計成果完成后，由設(shè)計管理部組織內(nèi)部審核，審核通過后提交客戶審核。（5）項(xiàng)目交付：客戶審核通過后，設(shè)計部將設(shè)計成果交付給客戶，并協(xié)助客戶進(jìn)行施工配合。（6）項(xiàng)目總結(jié)：項(xiàng)目結(jié)束后，設(shè)計管理部組織項(xiàng)目總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的項(xiàng)目提供參考。2.人事管理流程（1）招聘：人力資源部根據(jù)分公司的人員需求，制定招聘計劃，組織招聘活動，選拔合適的人才。（2）培訓(xùn)：人力資源部制定員工培訓(xùn)計劃，組織開展各類培訓(xùn)活動，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（3）考核：人力資源部制定員工考核制度，定期對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎懲等的依據(jù)。（4）薪酬福利：財務(wù)部負(fù)責(zé)制定分公司的薪酬福利制度，按照考核結(jié)果發(fā)放員工薪酬，辦理員工福利事宜。3.財務(wù)管理流程（1）預(yù)算編制：財務(wù)部根據(jù)分公司的年度經(jīng)營計劃，編制年度預(yù)算，經(jīng)總部審批后執(zhí)行。（2）費(fèi)用報銷：分公司員工按照公司規(guī)定的報銷流程，提交費(fèi)用報銷申請，經(jīng)審批后報銷費(fèi)用。（3）資金結(jié)算：財務(wù)部負(fù)責(zé)分公司的資金結(jié)算工作，包括收款、付款、銀行對賬等。（4）財務(wù)報表：財務(wù)部定期編制分公司的財務(wù)報表，報送總部財務(wù)部。分公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)一、分公司組織架構(gòu)建筑設(shè)計分公司的組織架構(gòu)如下：總經(jīng)理|設(shè)計部||方案設(shè)計組||初步設(shè)計組||施工圖設(shè)計組|市場部|行政部二、各部門崗位職責(zé)（一）總經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)分公司的日常運(yùn)營管理工作，制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃。2.負(fù)責(zé)分公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)分公司的市場開拓和客戶關(guān)系維護(hù)，獲取設(shè)計項(xiàng)目信息并組織投標(biāo)。4.負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)管理工作，控制成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。5.負(fù)責(zé)分公司與總部之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保分公司的工作符合總部的要求和部署。（二）設(shè)計部1.方案設(shè)計組（1）負(fù)責(zé)建筑設(shè)計項(xiàng)目的方案設(shè)計工作，包括方案構(gòu)思、方案設(shè)計、方案匯報等。（2）與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的設(shè)計建議。（3）參與項(xiàng)目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作，提供方案設(shè)計方面的技術(shù)支持。（4）負(fù)責(zé)方案設(shè)計成果的整理和歸檔工作。2.初步設(shè)計組（1）負(fù)責(zé)建筑設(shè)計項(xiàng)目的初步設(shè)計工作，包括初步設(shè)計方案的編制、初步設(shè)計圖紙的繪制等。（2）與方案設(shè)計組進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)方案設(shè)計與初步設(shè)計之間的關(guān)系。（3）參與項(xiàng)目的施工圖設(shè)計工作，提供初步設(shè)計方面的技術(shù)支持。（4）負(fù)責(zé)初步設(shè)計成果的整理和歸檔工作。3.施工圖設(shè)計組（1）負(fù)責(zé)建筑設(shè)計項(xiàng)目的施工圖設(shè)計工作，包括施工圖的編制、施工圖圖紙的繪制等。（2）與初步設(shè)計組進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)初步設(shè)計與施工圖設(shè)計之間的關(guān)系。（3）負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計成果的審核和校對工作，確保施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。（4）負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計成果的整理和歸檔工作。（三）市場部1.市場開拓（1）負(fù)責(zé)分公司的市場調(diào)研和分析工作，了解市場動態(tài)和客戶需求。（2）制定市場開拓計劃，組織開展市場推廣活動，提高分公司的知名度和市場份額。（3）負(fù)責(zé)與客戶的溝通和聯(lián)系，獲取設(shè)計項(xiàng)目信息，組織投標(biāo)工作。2.客戶關(guān)系維護(hù)（1）建立和維護(hù)客戶檔案，及時了解客戶需求和意見，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（2）組織客戶回訪活動，收集客戶反饋意見，不斷改進(jìn)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量。（3）負(fù)責(zé)與客戶簽訂設(shè)計合同，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。（四）行政部1.文件管理（1）負(fù)責(zé)分公司的文件收發(fā)、登記、歸檔等工作，確保文件的安全和完整。（2）制定文件管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、發(fā)布、傳閱等流程。（3）負(fù)責(zé)分公司的印章管理工作，嚴(yán)格遵守印章使用規(guī)定。2.后勤保障（1）負(fù)責(zé)分公司的辦公環(huán)境管理工作，保持辦公場所的整潔和衛(wèi)生。（2）負(fù)責(zé)分公司的辦公用品采購和管理工作，確保辦公用品的供應(yīng)和使用。（3）負(fù)責(zé)分公司的車輛管理工作，合理安排車輛使用，確保車輛安全。3.安全保衛(wèi)（1）制定安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)分公司的安全管理工作，確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。（2）負(fù)責(zé)分公司的消防安全管理工作，定期進(jìn)行消防安全檢查，消除安全隱患。（3）負(fù)責(zé)分公司的門禁管理工作，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，維護(hù)公司的正常秩序。項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目承接1.市場部應(yīng)及時關(guān)注市場動態(tài)，收集設(shè)計項(xiàng)目信息，組織投標(biāo)工作。2.投標(biāo)文件的編制應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求進(jìn)行，確保投標(biāo)文件的完整性和準(zhǔn)確性。3.中標(biāo)后，市場部應(yīng)與客戶簽訂設(shè)計合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二、項(xiàng)目策劃1.設(shè)計管理部應(yīng)根據(jù)設(shè)計合同的要求，制定項(xiàng)目計劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)和人員分工。2.項(xiàng)目計劃應(yīng)包括項(xiàng)目啟動、方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、項(xiàng)目審核、項(xiàng)目交付等各個階段的時間節(jié)點(diǎn)和工作內(nèi)容。3.項(xiàng)目計劃應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。三、設(shè)計實(shí)施1.設(shè)計部應(yīng)按照項(xiàng)目計劃開展設(shè)計工作，確保設(shè)計進(jìn)度符合要求。2.設(shè)計過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家規(guī)范和公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)計質(zhì)量。3.設(shè)計部應(yīng)及時與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求和意見，對設(shè)計方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.技術(shù)支持部應(yīng)及時為設(shè)計部提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，解決設(shè)計過程中遇到的技術(shù)問題。四、項(xiàng)目審核1.設(shè)計成果完成后，設(shè)計管理部應(yīng)組織內(nèi)部審核，審核內(nèi)容包括設(shè)計方案的合理性、設(shè)計圖紙的準(zhǔn)確性、設(shè)計規(guī)范的符合性等。2.內(nèi)部審核通過后，設(shè)計管理部應(yīng)將設(shè)計成果提交客戶審核，客戶審核通過后方可進(jìn)行項(xiàng)目交付。3.客戶審核過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題，設(shè)計部應(yīng)及時進(jìn)行整改，直至客戶審核通過。五、項(xiàng)目交付1.項(xiàng)目交付應(yīng)按照設(shè)計合同的要求進(jìn)行，確保交付的設(shè)計成果符合客戶的要求。2.設(shè)計部應(yīng)向客戶提供詳細(xì)的設(shè)計圖紙、設(shè)計說明、計算書等設(shè)計文件，并協(xié)助客戶進(jìn)行施工配合。3.項(xiàng)目交付后，設(shè)計部應(yīng)及時收集客戶的反饋意見，為今后的項(xiàng)目提供參考。人事管理一、招聘1.人力資源部應(yīng)根據(jù)分公司的人員需求，制定招聘計劃，明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘條件等。2.招聘渠道包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才市場招聘、內(nèi)部推薦等，人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道。3.招聘流程包括簡歷篩選、面試、背景調(diào)查、錄用等環(huán)節(jié)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按照招聘流程進(jìn)行招聘工作，確保招聘質(zhì)量。二、培訓(xùn)1.人力資源部應(yīng)制定員工培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等，人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，制定個性化的培訓(xùn)計劃。3.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等，人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象的特點(diǎn)，選擇合適的培訓(xùn)方式。4.人力資源部應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。三、考核1.人力資源部應(yīng)制定員工考核制度，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面，人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作要求，制定具體的考核指標(biāo)。3.考核方式包括月度考核、季度考核、年度考核等，人力資源部應(yīng)根據(jù)考核周期和考核對象的特點(diǎn)，選擇合適的考核方式。4.考核結(jié)果應(yīng)作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎懲等的依據(jù)，人力資源部應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給員工，并與員工進(jìn)行溝通和交流。四、薪酬福利1.財務(wù)部應(yīng)制定分公司的薪酬福利制度，明確薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇等。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等，財務(wù)部應(yīng)根據(jù)員工的崗位、工作年限、工作業(yè)績等因素，確定員工的薪酬水平。3.福利待遇包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等，財務(wù)部應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司的規(guī)定，為員工提供相應(yīng)的福利待遇。4.財務(wù)部應(yīng)定期對薪酬福利制度進(jìn)行評估和調(diào)整，確保薪酬福利制度的合理性和公正性。財務(wù)管理一、預(yù)算編制1.財務(wù)部應(yīng)根據(jù)分公司的年度經(jīng)營計劃，編制年度預(yù)算，明確各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算額度和支出計劃。2.年度預(yù)算應(yīng)包括設(shè)計項(xiàng)目成本、人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、市場推廣費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用，財務(wù)部應(yīng)將年度預(yù)算分解到各個月份，便于分公司的費(fèi)用控制。3.年度預(yù)算經(jīng)總部審批后執(zhí)行，財務(wù)部應(yīng)定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時調(diào)整預(yù)算執(zhí)行計劃。二、費(fèi)用報銷1.分公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的費(fèi)用報銷流程，提交費(fèi)用報銷申請，報銷申請應(yīng)包括費(fèi)用明細(xì)、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.費(fèi)用報銷申請經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)負(fù)責(zé)人審批后，方可報銷費(fèi)用。3.費(fèi)用報銷應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限，不得超標(biāo)準(zhǔn)報銷費(fèi)用。4.財務(wù)部應(yīng)定期對費(fèi)用報銷情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，為分公司的費(fèi)用控制提供依據(jù)。三、資金結(jié)算1.財務(wù)部應(yīng)負(fù)責(zé)分公司的資金結(jié)算工作，包括收款、付款、銀行對賬等。2.收款工作應(yīng)及時、準(zhǔn)確，確?？蛻艨铐?xiàng)的及時到賬。3.付款工作應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和公司的付款審批流程進(jìn)行，確保付款的安全和合理。4.銀行對賬工作應(yīng)定期進(jìn)行，確保銀行賬戶的余額和交易記錄的準(zhǔn)確性。四