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文檔簡介
陽光小書吧管理制度一、總則(一)目的為了營造一個舒適、有序、高效的閱讀與交流空間,充分發(fā)揮陽光小書吧的作用,特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范書吧的使用、管理和維護,確保書吧能夠為公司員工提供優(yōu)質的服務,促進員工之間的知識共享和文化交流,提升員工的綜合素質和工作效率。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工以及因工作需要進入陽光小書吧的外部人員。(三)基本原則1.服務員工原則:以滿足員工的閱讀需求為出發(fā)點,提供豐富多樣的書籍資源和舒適的閱讀環(huán)境。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,確保書吧的日常運營有序進行。3.愛護資源原則:倡導員工愛護書吧的設施設備和書籍資料,共同維護書吧的良好環(huán)境。4.安全第一原則:確保書吧的使用過程中不發(fā)生安全事故,保障員工的人身安全和公司財產安全。二、書吧開放時間與地點(一)開放時間周一至周五:上午08:30晚上20:30周六、周日及法定節(jié)假日:上午09:00晚上18:00(二)地點[具體樓層及房間號]三、書籍管理(一)書籍采購1.采購需求收集人力資源部定期收集員工的書籍需求建議,可通過問卷調查、郵件、現(xiàn)場意見箱等方式進行。鼓勵員工推薦優(yōu)秀的書籍,對于推薦被采納的員工給予一定的獎勵,如小禮品或書吧消費券等。2.采購決策人力資源部根據收集到的需求信息,結合書吧的定位和員工的閱讀偏好,制定年度書籍采購計劃。采購計劃提交公司管理層審批,審批通過后由人力資源部負責組織實施采購。3.采購渠道優(yōu)先選擇正規(guī)的圖書供應商,如新華書店、當當網、京東圖書等,確保書籍的質量和正版性。關注各類圖書展銷會、書市等活動,適時采購一些特價或熱門書籍。(二)書籍分類與上架1.分類標準按照圖書的學科門類、主題內容、讀者對象等進行分類,可參考《中國圖書館分類法》進行設置。主要分類包括:文學類、社科類、經濟管理類、科技類、生活類、兒童讀物等。2.上架流程新采購的書籍到貨后,由人力資源部安排專人進行驗收,檢查書籍的數量、質量和版本等是否符合要求。驗收合格的書籍按照分類標準進行編號、貼標簽,然后上架陳列。在書架上設置清晰的分類標識牌,方便員工查找書籍。(三)書籍借閱1.借閱權限公司員工憑本人工作證可借閱書籍,每次借閱數量不超過[X]本,借閱期限為[X]天。如有特殊情況需要延長借閱期限,需提前向人力資源部提出申請,經批準后方可延期。2.借閱流程員工進入書吧后,在借閱登記處填寫借閱登記表,注明借閱書籍的名稱、數量、借閱日期等信息。工作人員根據借閱登記表進行登記,并將書籍借給員工。員工借閱書籍后應妥善保管,不得轉借他人或損壞書籍。3.歸還流程員工應在借閱期限屆滿前歸還所借書籍,如需續(xù)借應提前辦理續(xù)借手續(xù)。歸還書籍時,員工需將書籍交至借閱登記處,工作人員進行檢查,如發(fā)現(xiàn)書籍有損壞或丟失,員工應照價賠償。(四)書籍盤點1.盤點周期每月末對書吧的書籍進行一次盤點,確保書籍數量與借閱登記記錄一致。2.盤點方法采用實地盤點的方法,逐一核對書架上的書籍與借閱登記記錄。對于盤盈或盤虧的書籍,要查明原因,并及時進行調整。3.盤點結果處理盤點結束后,人力資源部編制盤點報告,匯報盤點結果。對于盤虧的書籍,如屬于員工丟失或損壞的,按照賠償規(guī)定進行處理;如屬于其他原因造成的,要及時采取措施進行彌補。四、設施設備管理(一)桌椅管理1.擺放要求書吧內的桌椅應擺放整齊,保持通道暢通,便于員工進出和活動。根據書吧的空間布局和功能需求,合理調整桌椅的位置,確保閱讀區(qū)域舒適、美觀。2.維護保養(yǎng)定期檢查桌椅的使用情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞或松動的部件,及時進行維修或更換。保持桌椅的清潔衛(wèi)生,定期擦拭桌面和椅面,清除灰塵和污漬。(二)照明設備管理1.日常使用員工應根據實際需要合理使用照明設備,避免浪費能源。在光線充足的情況下,可適當減少照明燈具的開啟數量。2.維護保養(yǎng)定期檢查照明燈具的工作狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)有損壞的燈泡或燈具,及時通知人力資源部安排維修人員進行更換。清潔照明燈具時,應先關閉電源,使用干凈的抹布輕輕擦拭燈具表面,避免損壞燈具。(三)空調設備管理1.溫度設置根據季節(jié)和實際需求,合理設置空調的溫度。夏季溫度設置不低于[X]℃,冬季溫度設置不高于[X]℃。2.使用規(guī)范員工應愛護空調設備,不得隨意調整空調的設置參數。在離開書吧時,應關閉空調電源,節(jié)約能源。3.維護保養(yǎng)定期對空調設備進行清潔和維護,確??照{的正常運行。每年至少安排專業(yè)人員對空調進行一次全面的檢查和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。(四)其他設備管理1.電腦設備書吧內配備的電腦設備僅供員工查閱資料、閱讀電子書籍等使用,不得用于其他無關的用途。員工應正確使用電腦設備,遵守操作規(guī)程,不得隨意安裝軟件或更改系統(tǒng)設置。定期對電腦設備進行維護和保養(yǎng),如殺毒、清理垃圾文件等,確保電腦的運行速度和安全性。2.音響設備音響設備用于播放背景音樂等,員工如需使用音響設備,應提前向人力資源部提出申請,經批準后方可使用。使用音響設備時,應注意音量適中,避免影響其他員工。定期檢查音響設備的工作狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)有故障及時通知維修人員進行維修。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清潔標準1.地面清潔:保持地面干凈整潔,無雜物、無污漬,定期進行清掃和拖地。2.桌面清潔:桌面無灰塵、無污漬,書籍擺放整齊,定期擦拭桌面。3.書架清潔:書架無灰塵、無污漬,書籍排列有序,定期清理書架上的灰塵。4.衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,無異味,定期打掃衛(wèi)生間,及時清理垃圾。(二)清潔頻率1.日常清潔:每天上班前和下班前對書吧進行一次全面的清潔,包括地面、桌面、書架等的清潔。2.定期清潔:每周對書吧進行一次深度清潔,包括擦拭門窗、清潔空調濾網、消毒衛(wèi)生間等。3.特殊清潔:在書吧舉辦活動后,及時對活動區(qū)域進行清潔和整理。(三)衛(wèi)生監(jiān)督1.員工自律:全體員工應自覺維護書吧的環(huán)境衛(wèi)生,保持良好的衛(wèi)生習慣,不亂扔垃圾,不隨地吐痰。2.監(jiān)督檢查:人力資源部定期對書吧的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對于不符合衛(wèi)生標準的區(qū)域,及時通知相關人員進行整改。3.獎懲措施:對于在環(huán)境衛(wèi)生維護方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表揚和獎勵,對于違反衛(wèi)生規(guī)定的員工進行批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。六、安全管理(一)消防安全1.消防設施配備在書吧內配備必要的消防設施,如滅火器、消火栓、火災自動報警系統(tǒng)等,并確保消防設施完好有效。2.消防通道暢通保持書吧內消防通道暢通無阻,不得堆放雜物,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。3.消防安全培訓定期組織員工參加消防安全培訓,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。培訓內容包括火災預防知識、消防設施的使用方法、火災逃生技巧等。4.火災應急演練每年至少組織一次火災應急演練,檢驗和提高員工在火災發(fā)生時的應急反應能力和協(xié)同配合能力。演練結束后,對演練效果進行評估和總結,針對存在的問題及時進行改進。(二)用電安全1.規(guī)范用電員工應嚴格遵守用電安全規(guī)定,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器。在使用電器設備時,應確保設備完好無損,插頭插座連接牢固,避免發(fā)生漏電事故。2.定期檢查定期對書吧內的用電設備進行檢查,如發(fā)現(xiàn)電線老化、電器故障等問題,及時通知維修人員進行處理。3.安全用電宣傳通過張貼安全用電宣傳海報、發(fā)放宣傳資料等方式,向員工宣傳用電安全知識,提高員工的安全意識。(三)其他安全事項1.人員安全提醒員工在書吧內注意自身安全,避免發(fā)生碰撞、摔倒等意外事故。對于書吧內的設施設備,如桌椅、書架等,要確保其結構牢固,無安全隱患。2.信息安全保護書吧內員工的個人信息安全,不得隨意泄露員工的個人資料。對于書吧內的電腦設備,要采取必要的安全防護措施,防止信息泄露和網絡攻擊。七、活動管理(一)活動申請1.活動發(fā)起公司內部各部門或員工個人如有在書吧舉辦活動的需求,需提前向人力資源部提交活動申請?;顒由暾垜ɑ顒用Q、活動時間、活動內容、參與人員等詳細信息。2.申請審批人力資源部收到活動申請后,對活動的可行性、安全性等進行評估,并提交公司管理層審批。經審批同意的活動,人力資源部負責協(xié)調相關事宜,安排活動場地和設備等。(二)活動組織1.活動準備根據活動申請的要求,人力資源部負責組織活動的各項準備工作,如布置場地、準備活動資料、通知參與人員等。在活動準備過程中,要確?;顒訄龅氐陌踩托l(wèi)生,檢查活動設備的運行情況,確?;顒拥捻樌M行。2.活動實施活動組織者負責活動的現(xiàn)場組織和實施,引導參與人員有序參與活動,維護活動現(xiàn)場的秩序。在活動過程中,要注意收集參與人員的反饋意見,及時解決活動中出現(xiàn)的問題。(三)活動結束后工作1.清理場地活動結束后,活動組織者負責組織參與人員清理活動場地,恢復書吧的原狀。清理內容包括清理垃圾、整理桌椅、歸還活動設備等。2.活動總結活動結束后,人力資源部組織活動組織者對活動進行總結,評估活動的效果和存在的問題?;顒涌偨Y報告應包括活動概況、活動效果、經驗教訓、改進建議等內容,為今后舉辦類似活動提供參考。八、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反書籍管理規(guī)定:如逾期不還書籍、損壞或丟失書籍、轉借他人書籍等。2.違反設施設備管理規(guī)定:如隨意損壞設施設備、私自調整設備參數、違規(guī)使用電器設備等。3.違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:如亂扔垃圾、隨地吐痰、不遵守清潔制度等。4.違反安全管理規(guī)定:如在書吧內吸煙、違規(guī)使用明火、堵塞消防通道等。5.違反活動管理規(guī)定:如未經批準擅自舉辦活動、在活動中擾亂秩序等。(二)違規(guī)處理方式1.口頭警告:對于初次違反規(guī)定且情節(jié)較輕的員工,給予口頭警告,提醒其遵守制度。2.書面警告:對于多次違反規(guī)定或情節(jié)較重的員工,給予書面警告,并記錄在員工個人檔案
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