慈善組織的運(yùn)作模式試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.慈善組織的主要運(yùn)作模式不包括以下哪一項(xiàng)？

A.項(xiàng)目制運(yùn)作

B.會(huì)員制運(yùn)作

C.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

D.社區(qū)支持

2.慈善組織在運(yùn)作過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是其核心價(jià)值？

A.公益性

B.公正性

C.效率性

D.政治性

3.慈善組織在項(xiàng)目運(yùn)作中，以下哪種方式不屬于資源整合？

A.資金整合

B.人力資源整合

C.物資整合

D.技術(shù)整合

4.慈善組織在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)，以下哪種方式不屬于社會(huì)動(dòng)員？

A.志愿者招募

B.社區(qū)宣傳

C.政策倡導(dǎo)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

5.慈善組織在項(xiàng)目評(píng)估中，以下哪種方法不屬于定量評(píng)估？

A.案例分析法

B.調(diào)查問(wèn)卷法

C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

D.比較分析法

6.慈善組織在內(nèi)部治理中，以下哪種制度不屬于內(nèi)部控制？

A.財(cái)務(wù)管理制度

B.人力資源管理制度

C.項(xiàng)目管理制度

D.捐贈(zèng)管理制度

7.慈善組織在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)，以下哪種方式不屬于公眾參與？

A.公開(kāi)招標(biāo)

B.公開(kāi)征集

C.公開(kāi)聽(tīng)證

D.公開(kāi)投訴

8.慈善組織在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種情況不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制？

A.項(xiàng)目預(yù)算超支

B.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

C.項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.項(xiàng)目目標(biāo)偏離

9.慈善組織在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)，以下哪種方式不屬于社會(huì)影響力評(píng)估？

A.項(xiàng)目影響力評(píng)估

B.組織影響力評(píng)估

C.社會(huì)公眾滿(mǎn)意度評(píng)估

D.媒體關(guān)注度評(píng)估

10.慈善組織在運(yùn)作過(guò)程中，以下哪種方式不屬于社會(huì)責(zé)任？

A.捐贈(zèng)款物管理

B.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督

C.信息公開(kāi)透明

D.政策法規(guī)遵守

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.慈善組織在項(xiàng)目運(yùn)作中，以下哪些屬于資源整合的方式？

A.資金整合

B.人力資源整合

C.物資整合

D.技術(shù)整合

E.信息整合

2.慈善組織在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)，以下哪些屬于社會(huì)動(dòng)員的方式？

A.志愿者招募

B.社區(qū)宣傳

C.政策倡導(dǎo)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

E.媒體合作

3.慈善組織在項(xiàng)目評(píng)估中，以下哪些屬于定量評(píng)估的方法？

A.案例分析法

B.調(diào)查問(wèn)卷法

C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

D.比較分析法

E.專(zhuān)家評(píng)審法

4.慈善組織在內(nèi)部治理中，以下哪些屬于內(nèi)部控制制度？

A.財(cái)務(wù)管理制度

B.人力資源管理制度

C.項(xiàng)目管理制度

D.捐贈(zèng)管理制度

E.信息安全管理制度

5.慈善組織在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)，以下哪些屬于公眾參與的方式？

A.公開(kāi)招標(biāo)

B.公開(kāi)征集

C.公開(kāi)聽(tīng)證

D.公開(kāi)投訴

E.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.慈善組織在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，以下哪些因素需要綜合考慮？

A.目標(biāo)群體的需求

B.項(xiàng)目預(yù)算

C.可行性研究

D.政策法規(guī)

E.組織資源

2.慈善組織在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些措施有助于提高項(xiàng)目效率？

A.建立項(xiàng)目管理制度

B.加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)

C.定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議

D.及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

E.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通

3.慈善組織在項(xiàng)目評(píng)估階段，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)衡量項(xiàng)目成效？

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率

B.受益人數(shù)

C.項(xiàng)目成本效益

D.社會(huì)影響

E.項(xiàng)目可持續(xù)性

4.慈善組織在資金管理方面，以下哪些措施有助于確保資金安全？

A.建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度

B.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)

C.明確資金使用范圍

D.加強(qiáng)資金監(jiān)管

E.提高資金使用透明度

5.慈善組織在人力資源配置方面，以下哪些策略有助于提升組織效能？

A.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

C.建立激勵(lì)機(jī)制

D.提高員工福利待遇

E.完善績(jī)效考核體系

6.慈善組織在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，以下哪些方法可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

D.制定應(yīng)對(duì)措施

E.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

7.慈善組織在公共關(guān)系管理方面，以下哪些策略有助于提升組織形象？

A.主動(dòng)發(fā)布新聞稿

B.參與公益活動(dòng)

C.建立良好的媒體關(guān)系

D.提供高質(zhì)量的公益服務(wù)

E.加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)

8.慈善組織在可持續(xù)發(fā)展方面，以下哪些措施有助于確保組織的長(zhǎng)期發(fā)展？

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.提高項(xiàng)目創(chuàng)新能力

C.擴(kuò)大資金來(lái)源

D.加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作

E.增強(qiáng)組織品牌影響力

9.慈善組織在法律合規(guī)方面，以下哪些方面需要特別注意？

A.捐贈(zèng)款物管理

B.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督

C.信息公開(kāi)透明

D.捐贈(zèng)者權(quán)益保護(hù)

E.政策法規(guī)遵守

10.慈善組織在對(duì)外合作方面，以下哪些方式有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？

A.與政府合作

B.與企業(yè)合作

C.與非政府組織合作

D.與社區(qū)合作

E.與志愿者合作

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.慈善組織在運(yùn)作過(guò)程中，其項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有明確的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。（）

2.慈善組織在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重經(jīng)濟(jì)效益，確保資金投入產(chǎn)出比最大化。（）

3.慈善組織在人力資源配置上，應(yīng)優(yōu)先考慮高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技能的人才。（）

4.慈善組織的財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，接受社會(huì)監(jiān)督。（）

5.慈善組織在項(xiàng)目評(píng)估中，可以?xún)H關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況。（）

6.慈善組織在風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)當(dāng)避免任何可能的風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目零風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行。（）

7.慈善組織的對(duì)外合作應(yīng)以自身利益最大化為目標(biāo)。（）

8.慈善組織在可持續(xù)發(fā)展中，應(yīng)重視環(huán)境保護(hù)，減少項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的影響。（）

9.慈善組織的法律合規(guī)工作主要是為了應(yīng)對(duì)可能的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.慈善組織的公共關(guān)系管理應(yīng)當(dāng)注重危機(jī)公關(guān)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述慈善組織在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.分析慈善組織在人力資源配置中，應(yīng)當(dāng)如何平衡專(zhuān)業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.討論慈善組織在財(cái)務(wù)管理中，如何有效控制成本和提高資金使用效率。

4.闡述慈善組織在風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

5.簡(jiǎn)要說(shuō)明慈善組織如何通過(guò)公共關(guān)系管理提升組織的社會(huì)影響力。

6.分析慈善組織在可持續(xù)發(fā)展中，如何平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D.社區(qū)支持

解析思路：慈善組織的運(yùn)作模式主要包括項(xiàng)目制、會(huì)員制、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、社區(qū)支持等，社區(qū)支持不屬于主要運(yùn)作模式。

2.D.政治性

解析思路：慈善組織的核心價(jià)值通常包括公益性、公正性、效率性等，政治性不是其核心價(jià)值。

3.D.技術(shù)整合

解析思路：資源整合通常包括資金、人力資源、物資等，技術(shù)整合不屬于資源整合的范疇。

4.D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

解析思路：社會(huì)動(dòng)員的方式通常包括志愿者招募、社區(qū)宣傳、政策倡導(dǎo)等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不屬于社會(huì)動(dòng)員。

5.A.案例分析法

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估的定量評(píng)估方法包括調(diào)查問(wèn)卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、比較分析法等，案例分析不屬于定量評(píng)估。

6.D.信息安全管理制度

解析思路：內(nèi)部控制制度包括財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度、項(xiàng)目管理制度、捐贈(zèng)管理制度等，信息安全管理制度不屬于內(nèi)部控制。

7.D.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

解析思路：公眾參與的方式包括公開(kāi)招標(biāo)、公開(kāi)征集、公開(kāi)聽(tīng)證、公開(kāi)投訴等，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)不屬于公眾參與。

8.A.項(xiàng)目預(yù)算超支

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)控制旨在降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目預(yù)算超支是風(fēng)險(xiǎn)控制中需要關(guān)注的問(wèn)題。

9.D.媒體關(guān)注度評(píng)估

解析思路：社會(huì)影響力評(píng)估包括項(xiàng)目影響力評(píng)估、組織影響力評(píng)估、社會(huì)公眾滿(mǎn)意度評(píng)估等，媒體關(guān)注度評(píng)估不屬于社會(huì)影響力評(píng)估。

10.D.政策法規(guī)遵守

解析思路：社會(huì)責(zé)任包括捐贈(zèng)款物管理、項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督、信息公開(kāi)透明等，政策法規(guī)遵守屬于社會(huì)責(zé)任。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A.資金整合B.人力資源整合C.物資整合D.技術(shù)整合E.信息整合

解析思路：資源整合涉及多方面的資源，包括資金、人力資源、物資、技術(shù)和信息。

2.A.志愿者招募B.社區(qū)宣傳C.政策倡導(dǎo)D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)E.媒體合作

解析思路：社會(huì)動(dòng)員方式多種多樣，包括志愿者招募、社區(qū)宣傳、政策倡導(dǎo)等。

3.B.調(diào)查問(wèn)卷法C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法D.比較分析法E.專(zhuān)家評(píng)審法

解析思路：定量評(píng)估方法側(cè)重于數(shù)據(jù)和分析，調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和比較分析是常見(jiàn)方法。

4.A.財(cái)務(wù)管理制度B.人力資源管理制度C.項(xiàng)目管理制度D.捐贈(zèng)管理制度E.信息安全管理制度

解析思路：內(nèi)部控制制度旨在確保組織運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性和效率，包括財(cái)務(wù)、人力資源、項(xiàng)目和捐贈(zèng)管理。

5.A.公開(kāi)招標(biāo)B.公開(kāi)征集C.公開(kāi)聽(tīng)證D.公開(kāi)投訴E.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

解析思路：公眾參與方式旨在讓公眾參與到慈善組織的活動(dòng)中，公開(kāi)招標(biāo)、征集、聽(tīng)證和投訴是實(shí)現(xiàn)公眾參與的方式。

三、判斷題答案及解析思路：

1.正確

解析思路：慈善組織的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有明確的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向，以確保其公益性和社會(huì)效益。

2.錯(cuò)誤

解析思路：慈善組織應(yīng)注重社會(huì)效益而非經(jīng)濟(jì)效益，確保資金和資源的合理使用。

3.錯(cuò)誤

解析思路：人力資源配置應(yīng)考慮專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力，而非僅側(cè)重高學(xué)歷。

4.正確

解析思路：財(cái)務(wù)報(bào)告的公開(kāi)透明是慈善組織接受社會(huì)監(jiān)督的重要途徑。

5.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)綜合考慮目標(biāo)達(dá)成、受益人數(shù)、成本效益等多方面指標(biāo)。

6.錯(cuò)誤

解析思路：慈善組織無(wú)法避免所有風(fēng)險(xiǎn)，但應(yīng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理降低風(fēng)險(xiǎn)。

7.錯(cuò)誤

解析思路：慈善組織的對(duì)外合作應(yīng)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益為目標(biāo)，而非僅追求自身利益。

8.正確

解析思路：環(huán)境保護(hù)是慈善組織可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。

9.錯(cuò)誤

解析思路：法律合規(guī)工作旨在確保組織運(yùn)營(yíng)合法，而非僅應(yīng)對(duì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

10.正確

解析思路：危機(jī)公關(guān)是慈善組織應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、維護(hù)形象的重要手段。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.解析思路：確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要制定明確的目標(biāo)、有效的實(shí)施計(jì)劃、定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估以及及時(shí)調(diào)整策略。

2.解析思路：平衡專(zhuān)業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力需要建立有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、提供必要的培訓(xùn)和激勵(lì)措施，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作。

3.