儲(chǔ)備知識(shí)中級(jí)社會(huì)工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本職責(zé)？

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.促進(jìn)社會(huì)公正

C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

D.維護(hù)客戶隱私

2.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是：

A.以人為本

B.社會(huì)責(zé)任

C.服務(wù)至上

D.客戶至上

3.在社會(huì)工作中，下列哪項(xiàng)不屬于專業(yè)關(guān)系的范疇？

A.建立信任關(guān)系

B.保持客觀公正

C.滿足客戶需求

D.維護(hù)個(gè)人利益

4.社會(huì)工作者的倫理原則中，哪項(xiàng)強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性？

A.尊重原則

B.保護(hù)原則

C.客觀公正原則

D.客戶至上原則

5.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本能力？

A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.分析能力

D.銷售能力

6.社會(huì)工作專業(yè)方法中，下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的方法？

A.需求評(píng)估

B.目標(biāo)設(shè)定

C.服務(wù)計(jì)劃

D.成效評(píng)估

7.社會(huì)工作者的角色中，下列哪項(xiàng)不屬于直接服務(wù)角色？

A.咨詢者

B.支持者

C.策劃者

D.教育者

8.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)道德？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.尊重他人

C.追求利益

D.公正無(wú)私

9.社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象中，下列哪項(xiàng)不屬于特殊群體？

A.兒童

B.女性

C.老年人

D.殘疾人

10.社會(huì)工作者的專業(yè)發(fā)展中，下列哪項(xiàng)不屬于持續(xù)學(xué)習(xí)的途徑？

A.參加培訓(xùn)

B.閱讀專業(yè)書籍

C.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D.網(wǎng)絡(luò)社交

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者的主要工作內(nèi)容包括：

A.提供個(gè)案服務(wù)

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.政策倡導(dǎo)

D.教育培訓(xùn)

E.企業(yè)人力資源管理

2.社會(huì)工作價(jià)值觀中，以下哪些原則是核心？

A.以人為本

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.社會(huì)責(zé)任

D.客戶至上

E.公平正義

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重原則

B.客觀公正原則

C.保護(hù)隱私原則

D.自主選擇原則

E.專業(yè)能力原則

4.社會(huì)工作專業(yè)方法中，以下哪些方法屬于小組工作？

A.集體輔導(dǎo)

B.小組討論

C.個(gè)案咨詢

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)

E.小組評(píng)估

5.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.案例分析能力

D.心理咨詢能力

E.項(xiàng)目管理能力

6.以下哪些屬于社會(huì)工作者在社區(qū)工作中需要關(guān)注的領(lǐng)域？

A.社區(qū)資源開發(fā)

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)居民參與

D.社區(qū)安全問題

E.社區(qū)環(huán)境改善

7.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.政策分析

B.政策制定

C.政策實(shí)施

D.政策評(píng)估

E.政策反饋

8.社會(huì)工作者在開展教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.培訓(xùn)需求

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)效果

E.培訓(xùn)預(yù)算

9.以下哪些屬于社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的領(lǐng)域？

A.心理評(píng)估

B.心理咨詢

C.心理治療

D.心理預(yù)防

E.心理教育

10.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.殘疾人需求

B.殘疾人權(quán)益

C.殘疾人家庭支持

D.殘疾人社會(huì)融入

E.殘疾人就業(yè)促進(jìn)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)始終保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。（）

2.社會(huì)工作者的主要職責(zé)是幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，而不是改變他們的價(jià)值觀。（）

3.在社會(huì)工作中，個(gè)案管理的方法主要適用于個(gè)人層面的服務(wù)。（）

4.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“保密原則”，不得向他人透露服務(wù)對(duì)象的信息。（）

5.社會(huì)工作者的工作內(nèi)容僅限于提供心理咨詢服務(wù)。（）

6.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)。（）

7.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)政府制定有利于服務(wù)對(duì)象的政策。（）

8.社會(huì)工作者在開展教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我管理能力。（）

9.社會(huì)工作者在提供心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。（）

10.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注殘疾人群體的特殊需求，并積極爭(zhēng)取社會(huì)支持。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)。

2.請(qǐng)解釋社會(huì)工作價(jià)值觀中的“尊重原則”和“客觀公正原則”。

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何平衡社區(qū)利益與個(gè)人利益的關(guān)系？

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，如何確保政策建議的可行性和有效性？

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的倫理原則。

6.社會(huì)工作者在促進(jìn)殘疾人社會(huì)融入方面，可以采取哪些具體措施？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析

1.C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

解析：社會(huì)工作者的基本職責(zé)是提供專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)公正，維護(hù)客戶隱私等，不包括進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

2.A.以人為本

解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，關(guān)注人的全面發(fā)展。

3.D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

解析：社會(huì)工作者的專業(yè)關(guān)系包括建立信任關(guān)系、保持客觀公正、滿足客戶需求等，不包括進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

4.A.尊重原則

解析：尊重原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性，是社會(huì)工作倫理原則中的重要內(nèi)容。

5.D.銷售能力

解析：社會(huì)工作者的基本能力包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力等，銷售能力不屬于其中。

6.C.服務(wù)計(jì)劃

解析：個(gè)案管理的方法包括需求評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)計(jì)劃、成效評(píng)估等，服務(wù)計(jì)劃是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

7.D.教育者

解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括咨詢者、支持者、策劃者等，教育者屬于間接服務(wù)角色。

8.C.追求利益

解析：社會(huì)工作者的職業(yè)道德要求誠(chéng)實(shí)守信、尊重他人、公正無(wú)私，不包括追求利益。

9.E.殘疾人

解析：社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象包括兒童、女性、老年人、殘疾人等，殘疾人屬于特殊群體。

10.D.網(wǎng)絡(luò)社交

解析：社會(huì)工作者的專業(yè)發(fā)展中，持續(xù)學(xué)習(xí)的途徑包括參加培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，網(wǎng)絡(luò)社交不屬于其中。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析

1.A.提供個(gè)案服務(wù)

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.政策倡導(dǎo)

D.教育培訓(xùn)

E.企業(yè)人力資源管理

解析：社會(huì)工作者的主要工作內(nèi)容包括提供個(gè)案服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)、政策倡導(dǎo)、教育培訓(xùn)等。

2.A.以人為本

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.社會(huì)責(zé)任

D.客戶至上

E.公平正義

解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心原則包括以人為本、尊重服務(wù)對(duì)象、社會(huì)責(zé)任、客戶至上、公平正義等。

3.A.尊重原則

B.客觀公正原則

C.保護(hù)隱私原則

D.自主選擇原則

E.專業(yè)能力原則

解析：社會(huì)工作者的倫理原則包括尊重原則、客觀公正原則、保護(hù)隱私原則、自主選擇原則、專業(yè)能力原則等。

4.A.集體輔導(dǎo)

B.小組討論

C.個(gè)案咨詢

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)

E.小組評(píng)估

解析：小組工作方法包括集體輔導(dǎo)、小組討論、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)、小組評(píng)估等。

5.A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.案例分析能力

D.心理咨詢能力

E.項(xiàng)目管理能力

解析：社會(huì)工作者的基本能力包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、案例分析能力、心理咨詢能力、項(xiàng)目管理能力等。

6.A.社區(qū)資源開發(fā)

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)居民參與

D.社區(qū)安全問題

E.社區(qū)環(huán)境改善

解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中需要關(guān)注的領(lǐng)域包括社區(qū)資源開發(fā)、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)居民參與、社區(qū)安全問題、社區(qū)環(huán)境改善等。

7.A.政策分析

B.政策制定

C.政策實(shí)施

D.政策評(píng)估

E.政策反饋

解析：社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中需要關(guān)注政策分析、政策制定、政策實(shí)施、政策評(píng)估、政策反饋等方面。

8.A.培訓(xùn)需求

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)效果

E.培訓(xùn)預(yù)算

解析：社會(huì)工作者在開展教育培訓(xùn)時(shí)需要考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)預(yù)算等因素。

9.A.心理評(píng)估

B.心理咨詢

C.心理治療

D.心理預(yù)防

E.心理教育

解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)需要關(guān)注心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、心理預(yù)防、心理教育等方面。

10.A.殘疾人需求

B.殘疾人權(quán)益

C.殘疾人家庭支持

D.殘疾人社會(huì)融入

E.殘疾人就業(yè)促進(jìn)

解析：社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)需要關(guān)注殘疾人需求、殘疾人權(quán)益、殘疾人家庭支持、殘疾人社會(huì)融入、殘疾人就業(yè)促進(jìn)等方面。

三、判斷題答案及解析

1.×

解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，保持中立立場(chǎng)，但并非始終不變。

2.√

解析：社會(huì)工作者的主要職責(zé)是幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，但同時(shí)也包括引導(dǎo)他們改變不合理的價(jià)值觀。

3.×

解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性，但同時(shí)也要考慮社區(qū)整體利益。

4.√

解析：保密原則是社會(huì)工作倫理原則中的重要內(nèi)容，社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

5.×

解析：社會(huì)工作者的工作內(nèi)容不僅限于心理咨詢服務(wù)，還包括個(gè)案管理、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)等多個(gè)方面。

6.√

解析：鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)是社區(qū)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

7.√

解析：社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)政府制定有利于服務(wù)對(duì)象的政策。

8.√

解析：社會(huì)工作者在開展教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我管理能力。

9.√

解析：社會(huì)工作者在提供心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

10.√

解析：社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注殘疾人群體的特殊需求，并積極爭(zhēng)取社會(huì)支持。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)包括：與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，進(jìn)行需求評(píng)估，制定服務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源，監(jiān)控服務(wù)過程，評(píng)估服務(wù)成效等。

2.尊重原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性，尊重他們的價(jià)值觀、信仰和文化背景?？陀^公正原則要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中保持中立，不受個(gè)人偏見和利益影響。

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以通過以下方式平衡社區(qū)利益與個(gè)人利益的關(guān)系：促進(jìn)社區(qū)居民參與，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，推動(dòng)社區(qū)自治，平衡各方利益訴求，提高社區(qū)服務(wù)水平。

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，可以通