系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考試成功秘訣試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.持續(xù)改進(jìn)階段

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種技術(shù)用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

B.敏感性分析

C.威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中哪個(gè)階段的輸出？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.收尾階段

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.確定干系人

B.創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃

C.傳遞信息

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪種技術(shù)用于控制項(xiàng)目成本？

A.預(yù)算變更控制

B.成本估算

C.成本效益分析

D.成本預(yù)算

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種技術(shù)用于確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種技術(shù)用于管理供應(yīng)商關(guān)系？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)談判

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪種技術(shù)用于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目角色和職責(zé)定義

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目的是什么？

A.完成項(xiàng)目范圍定義

B.實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.確保項(xiàng)目交付成果符合客戶需求

D.完成項(xiàng)目文檔和報(bào)告

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括以下哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本估算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

2.以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶

E.供應(yīng)商

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些工具和技術(shù)可以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.Gantt圖

D.PERT圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括哪些過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

5.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)過(guò)程包括哪些階段？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

E.采購(gòu)收尾

7.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.溝通審計(jì)

E.溝通渠道

8.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可能包括哪些？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)定義

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)沖突解決

9.項(xiàng)目收尾階段可能包括哪些活動(dòng)？

A.項(xiàng)目成果驗(yàn)收

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

E.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

10.以下哪些是項(xiàng)目管理的核心原則？

A.客戶滿意度

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.持續(xù)改進(jìn)

D.透明度

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中唯一不變的文件。（×）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。（√）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何活動(dòng)的完成時(shí)間都應(yīng)該等于其工期。（×）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目將如何滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。（√）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施階段簽訂。（×）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的溝通渠道和工具。（√）

8.項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)所有團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估。（×）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要目的是正式結(jié)束項(xiàng)目，并釋放所有資源。（√）

10.項(xiàng)目管理的核心原則包括客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和輸出。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度的。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說(shuō)明其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

4.列舉至少三種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其原理。

5.解釋項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商評(píng)估”過(guò)程，并說(shuō)明其重要性。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)，并說(shuō)明為什么這些活動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D（持續(xù)改進(jìn)階段不屬于項(xiàng)目生命周期）

2.C（威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)）

3.B（項(xiàng)目管理計(jì)劃在規(guī)劃階段完成）

4.A（Gantt圖用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）

5.D（管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不是溝通管理中的關(guān)鍵活動(dòng)）

6.A（預(yù)算變更控制用于控制項(xiàng)目成本）

7.C（質(zhì)量控制用于確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）

8.C（采購(gòu)合同管理用于管理供應(yīng)商關(guān)系）

9.A（團(tuán)隊(duì)建設(shè)用于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效）

10.C（確保項(xiàng)目交付成果符合客戶需求是項(xiàng)目收尾階段的主要目的）

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E（項(xiàng)目管理計(jì)劃包含這些內(nèi)容）

2.A,B,C,D,E（項(xiàng)目干系人包括這些角色）

3.A,B,C,D,E（這些工具和技術(shù)幫助管理項(xiàng)目進(jìn)度）

4.A,B,C,D,E（這些過(guò)程構(gòu)成項(xiàng)目質(zhì)量管理）

5.A,B,C,D,E（這些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略）

6.A,B,C,D,E（這些階段構(gòu)成項(xiàng)目采購(gòu)管理）

7.A,B,C,D,E（這些是項(xiàng)目溝通管理中的工具和技術(shù)）

8.A,B,C,D,E（這些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)）

9.A,B,C,D,E（這些是項(xiàng)目收尾階段的活動(dòng)）

10.A,B,C,D,E（這些是項(xiàng)目管理的核心原則）

三、判斷題答案及解析思路：

1.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行更新）

2.√（項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)在啟動(dòng)階段確定）

3.×（活動(dòng)的完成時(shí)間可能因資源、依賴關(guān)系等因素而變化）

4.√（質(zhì)量管理計(jì)劃詳細(xì)描述滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法）

5.√（風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括所有識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略）

6.×（采購(gòu)合同通常在采購(gòu)規(guī)劃階段制定）

7.√（溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括所有溝通渠道和工具）

8.×（項(xiàng)目經(jīng)理不負(fù)責(zé)所有團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估）

9.√（項(xiàng)目收尾階段確保項(xiàng)目正式結(jié)束并釋放資源）

10.√（客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)管理是核心原則）

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人等，輸出包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)等。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)確定項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間序列和依賴關(guān)系，識(shí)別項(xiàng)目中的最長(zhǎng)路徑，幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度。

3.“六西格瑪”方法是一種持續(xù)改進(jìn)的方法，通過(guò)減少缺陷和浪費(fèi)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)用于項(xiàng)目管理中，可以提升項(xiàng)目質(zhì)量和效率。

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、SWOT分析、檢查表、專家判斷等，