營銷工程試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)差異D.價格差異2.以下屬于營銷組合4P的是（）A.人員B.過程C.促銷D.有形展示3.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是（）A.商業(yè)分析B.產(chǎn)品研制C.構(gòu)思產(chǎn)生D.市場試銷4.企業(yè)以低價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品的策略是（）A.快速撇脂B.緩慢撇脂C.快速滲透D.緩慢滲透5.市場追隨者的策略不包括（）A.緊密跟隨B.選擇跟隨C.距離跟隨D.正面進(jìn)攻6.以下哪種定價方法屬于需求導(dǎo)向定價（）A.成本加成定價B.目標(biāo)利潤定價C.認(rèn)知價值定價D.隨行就市定價7.企業(yè)選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場的策略是（）A.無差異市場營銷B.差異性市場營銷C.集中性市場營銷D.全面市場營銷8.品牌中可以被認(rèn)出但不能用言語稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象9.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商的戰(zhàn)略是（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元化10.營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.滿足需求二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場定位的方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.質(zhì)量定位2.影響消費者購買行為的社會因素有（）A.家庭B.相關(guān)群體C.社會角色D.生活方式3.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期4.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系5.市場細(xì)分的有效條件有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.相對穩(wěn)定性6.下列屬于品牌資產(chǎn)的有（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌質(zhì)量形象7.企業(yè)的定價目標(biāo)有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化8.渠道寬度的類型有（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.廣泛分銷9.整合營銷傳播的特點包括（）A.以消費者為核心B.以資料庫為基礎(chǔ)C.以傳播為手段D.以一種聲音說話10.服務(wù)的特征有（）A.無形性B.不可分離性C.可變性D.易消失性三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求彈性較小。（）3.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)。（）4.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的是為了選擇目標(biāo)市場。（）5.市場領(lǐng)導(dǎo)者最有效的策略是進(jìn)攻。（）6.認(rèn)知價值定價法的關(guān)鍵是準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價值。（）7.拉式策略主要以人員推銷為主。（）8.品牌和商標(biāo)是同一個概念。（）9.企業(yè)的營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響。（）10.市場定位就是塑造產(chǎn)品形象。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述目標(biāo)市場營銷的步驟。答案：目標(biāo)市場營銷包括市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。先依據(jù)需求差異細(xì)分市場，再評估各細(xì)分市場，選擇進(jìn)入的目標(biāo)市場，最后確定產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的獨特位置。2.新產(chǎn)品開發(fā)失敗的主要原因有哪些？答案：一是市場調(diào)研不準(zhǔn)確，對需求把握不足；二是產(chǎn)品設(shè)計不合理，未滿足需求；三是營銷策略不當(dāng)，推廣不力；四是競爭對手反應(yīng)強(qiáng)烈，市場競爭激烈；五是成本過高，定價缺乏競爭力。3.簡述影響定價的主要因素。答案：影響定價的因素有成本，這是基礎(chǔ)；市場需求，需求影響價格彈性；競爭狀況，競爭對手價格有參考作用；此外，還有產(chǎn)品特性、政策法規(guī)、企業(yè)定價目標(biāo)等因素。4.簡述促銷的作用。答案：促銷能傳遞產(chǎn)品信息，讓消費者了解產(chǎn)品；刺激消費者需求，增加購買欲望；突出產(chǎn)品特點，樹立品牌形象；穩(wěn)定銷售，應(yīng)對競爭，在市場波動中維持銷售業(yè)績。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社交媒體對營銷的影響及企業(yè)應(yīng)對策略。答案：影響：拓展傳播渠道、精準(zhǔn)定位用戶、增強(qiáng)互動等。策略：建立社交媒體賬號，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推廣，及時與用戶互動，根據(jù)反饋調(diào)整營銷方案。2.談?wù)劸G色營銷的意義及實施要點。答案：意義：符合環(huán)保趨勢，滿足消費者綠色需求，提升企業(yè)形象。要點：開發(fā)綠色產(chǎn)品，采用環(huán)保包裝，制定合理綠色價格，通過綠色渠道銷售，宣傳綠色理念。3.討論網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系。答案：區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營銷傳播快、范圍廣、互動強(qiáng)、成本低；傳統(tǒng)營銷注重線下體驗。聯(lián)系：目標(biāo)相同都是滿足需求，理念一致，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的拓展與補(bǔ)充，常整合運用。4.分析客戶關(guān)系管理對企業(yè)營銷的重要性。答案：重要性在于可提高客戶滿意度與忠誠度，通過了解需求提供個性化服務(wù)。還能精準(zhǔn)營銷，降低營銷成本，挖掘客戶潛在價值，收集反饋優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，利于長期發(fā)展。答案一、單項選擇題1.B2.C3.C4.C5.D6.C7.C8.B9.A10.C二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4.A