管理思想史試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.科學管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧2.一般管理理論提出管理的職能不包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制3.被稱為“組織理論之父”的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.巴納德4.霍桑實驗得出的結(jié)論不包括（）A.工人是“社會人”B.企業(yè)中存在非正式組織C.新型領(lǐng)導能力在于提高工人滿意度D.科學管理能提高效率5.麥格雷戈提出的人性假設理論是（）A.X理論和Y理論B.超Y理論C.Z理論D.復雜人假設6.戰(zhàn)略管理理論的代表人物是（）A.波特B.德魯克C.西蒙D.馬斯洛7.學習型組織理論的提出者是（）A.彼得·圣吉B.邁克爾·哈默C.詹姆斯·錢皮D.戴明8.提出目標管理理論的是（）A.赫茲伯格B.馬斯洛C.德魯克D.麥格雷戈9.管理過程學派的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.孔茨C.奧唐奈D.西蒙10.最早提出管理職能的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧多項選擇題（每題2分，共10題）1.泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容有（）A.工作定額B.標準化C.能力與工作相適應D.差別計件工資制E.計劃職能與執(zhí)行職能相分離2.法約爾一般管理理論的14條原則包括（）A.勞動分工B.權(quán)力與責任C.紀律D.統(tǒng)一指揮E.統(tǒng)一領(lǐng)導3.韋伯理想行政組織體系的特點有（）A.明確的分工B.自上而下的等級系統(tǒng)C.人員的任用D.職業(yè)管理人員E.遵守規(guī)則和紀律4.人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容包括（）A.工人是“社會人”B.企業(yè)中存在非正式組織C.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系D.科學管理方法能提高效率E.要重視物質(zhì)激勵5.馬斯洛需求層次理論包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求6.波特提出的基本競爭戰(zhàn)略有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略E.一體化戰(zhàn)略7.學習型組織的五項修煉包括（）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團體學習E.系統(tǒng)思考8.目標管理的特點有（）A.以目標為中心B.重視人的因素C.強調(diào)自我控制D.建立目標鎖鏈與目標體系E.注重成果評價9.管理過程學派的主要觀點有（）A.管理是一個過程B.管理職能具有普遍性C.管理有其內(nèi)在規(guī)律性D.應從企業(yè)管理實踐中總結(jié)規(guī)律E.要建立一套普遍適用的管理理論10.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德判斷題（每題2分，共10題）1.泰羅認為工人和雇主雙方都要進行一次“精神革命”。（）2.法約爾的一般管理理論主要研究企業(yè)的基層管理。（）3.韋伯的理想行政組織體系是一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格化的組織體系。（）4.霍桑實驗證明，物質(zhì)利益是刺激工人積極性的唯一動力。（）5.麥格雷戈認為Y理論比X理論更實際有效。（）6.波特的競爭戰(zhàn)略理論主要關(guān)注企業(yè)如何在市場中獲得競爭優(yōu)勢。（）7.學習型組織強調(diào)個體學習，不重視團隊學習。（）8.目標管理強調(diào)由上級制定目標，下級嚴格執(zhí)行。（）9.管理過程學派認為管理職能是固定不變的。（）10.古典管理理論側(cè)重于對管理職能、原則和管理方法的研究。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰羅科學管理理論的主要貢獻。答案：泰羅開創(chuàng)了科學管理時代，提高了生產(chǎn)效率；提出工作定額、標準化等方法；強調(diào)科學方法代替經(jīng)驗；將計劃與執(zhí)行職能分離；促進了管理理論發(fā)展。2.簡述法約爾一般管理理論中管理的5大職能。答案：計劃，對未來活動進行規(guī)劃安排；組織，建立機構(gòu)、調(diào)配資源；指揮，使組織成員履行職責；協(xié)調(diào)，讓各部門活動和諧；控制，保證實際與計劃相符。3.簡述人際關(guān)系學說的意義。答案：糾正“經(jīng)濟人”假設，提出“社會人”觀點；重視非正式組織作用；強調(diào)人際關(guān)系對生產(chǎn)率的影響，為行為科學發(fā)展奠定基礎(chǔ)，改變管理觀念。4.簡述波特的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略內(nèi)涵。答案：企業(yè)通過有效途徑降低成本，使成本低于競爭對手，在價格競爭中有優(yōu)勢。可在規(guī)模經(jīng)濟、技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)力，吸引價格敏感型顧客。討論題（每題5分，共4題）1.討論古典管理理論對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。答案：古典管理理論強調(diào)的分工協(xié)作、標準化、制度規(guī)范等，能提升現(xiàn)代企業(yè)效率；其層級結(jié)構(gòu)利于明確職責；同時“經(jīng)濟人”假設雖有局限，但也提醒關(guān)注員工物質(zhì)激勵，為管理提供基礎(chǔ)思路。2.分析人際關(guān)系學說在當今企業(yè)管理中的應用。答案：當今企業(yè)重視員工“社會人”屬性，關(guān)注其情感需求；注重營造良好人際關(guān)系氛圍，發(fā)揮非正式組織積極作用；通過提高員工滿意度來提升凝聚力和創(chuàng)造力，促進企業(yè)發(fā)展。3.探討學習型組織理論對企業(yè)創(chuàng)新的作用。答案：學習型組織的五項修煉可營造創(chuàng)新氛圍。自我超越激發(fā)員工創(chuàng)新動力；改善心智模式打破思維定式；共同愿景凝聚創(chuàng)新力量；團體學習促進知識共享；系統(tǒng)思考為創(chuàng)新提供全面視角。4.論述目標管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢與不足。答案：優(yōu)勢在于以目標為導向，提高管理效率，調(diào)動員工積極性，便于績效評估。不足是目標設定可能不合理，缺乏靈活性；過于強調(diào)結(jié)果可能忽視過程；上下級溝通協(xié)調(diào)成本較高。答案單項選擇題1.B2.C3.C4.D5.A6.A7.A8.C9.A10.B多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.