系統(tǒng)集成行業(yè)關(guān)鍵影響因素試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的人力資源管理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目成員績(jī)效評(píng)估

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目溝通管理

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的主要目的是什么？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成

D.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

3.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理體系？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.持續(xù)改進(jìn)階段

5.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的溝通管理工具？

A.會(huì)議

B.演示文稿

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理

C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

D.項(xiàng)目助理

7.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.組織風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的采購(gòu)管理內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購(gòu)談判

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，影響項(xiàng)目成功的因素包括哪些？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn)

B.客戶需求的變化

C.項(xiàng)目管理方法的選擇

D.項(xiàng)目資源的配置

E.項(xiàng)目干系人的參與

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.頭腦風(fēng)暴

C.歷史數(shù)據(jù)

D.概率分析

E.情景分析

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的關(guān)鍵組成部分？

A.溝通渠道的選擇

B.溝通頻率的確定

C.溝通方式的規(guī)范

D.溝通內(nèi)容的分類

E.溝通責(zé)任人的分配

4.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍控制的方法？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.變更控制流程

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

E.項(xiàng)目范圍變更日志

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.項(xiàng)目進(jìn)度表

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵步驟？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

E.成本變更控制

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中人力資源管理的任務(wù)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目成員績(jī)效評(píng)估

C.項(xiàng)目培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.項(xiàng)目招聘與解聘

E.項(xiàng)目人員管理

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目成果交付

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中采購(gòu)管理的原則？

A.價(jià)值最大化

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.透明度

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.合同管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理是唯一負(fù)責(zé)項(xiàng)目成功的人。（×）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要輸出之一。（√）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。（√）

4.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該明確所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（√）

5.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間。（√）

6.質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（√）

7.項(xiàng)目成本估算應(yīng)該基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)之一。（√）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式驗(yàn)收項(xiàng)目成果并解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（√）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，采購(gòu)管理應(yīng)該遵循合同條款和法律法規(guī)。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和步驟。

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中溝通管理的重要性及其關(guān)鍵要素。

4.闡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)和控制方法。

5.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中人力資源管理的核心任務(wù)和挑戰(zhàn)。

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析：人力資源、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理中的三個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域，人力資源管理和項(xiàng)目溝通管理都是項(xiàng)目管理的一部分，而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理則是獨(dú)立于這兩者的。

2.A.確定項(xiàng)目范圍

解析：項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解，并有效管理項(xiàng)目范圍變更。

3.D.質(zhì)量審計(jì)

解析：質(zhì)量管理體系包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)四個(gè)方面，其中質(zhì)量審計(jì)是對(duì)質(zhì)量管理體系的獨(dú)立審查。

4.D.持續(xù)改進(jìn)階段

解析：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段，持續(xù)改進(jìn)通常是在項(xiàng)目收尾階段之后進(jìn)行的。

5.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了如何識(shí)別、分析和響應(yīng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

6.A.項(xiàng)目經(jīng)理

解析：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃、按預(yù)算完成。

7.D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

解析：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

8.B.規(guī)劃階段

解析：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵活動(dòng)通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，包括確定項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)等。

9.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析：采購(gòu)管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判等，但不包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

10.A.啟動(dòng)階段

解析：項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn)

B.客戶需求的變化

C.項(xiàng)目管理方法的選擇

D.項(xiàng)目資源的配置

E.項(xiàng)目干系人的參與

解析：這些因素都會(huì)對(duì)項(xiàng)目成功產(chǎn)生影響。

2.A.專家判斷

B.頭腦風(fēng)暴

C.歷史數(shù)據(jù)

D.概率分析

E.情景分析

解析：這些都是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。

3.A.溝通渠道的選擇

B.溝通頻率的確定

C.溝通方式的規(guī)范

D.溝通內(nèi)容的分類

E.溝通責(zé)任人的分配

解析：這些都是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵組成部分。

4.A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.變更控制流程

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

E.項(xiàng)目范圍變更日志

解析：這些都是項(xiàng)目范圍控制的方法。

5.A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.項(xiàng)目進(jìn)度表

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

解析：這些都是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具。

6.A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

解析：這些都是質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)。

7.A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

E.成本變更控制

解析：這些都是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵步驟。

8.A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目成員績(jī)效評(píng)估

C.項(xiàng)目培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.項(xiàng)目招聘與解聘

E.項(xiàng)目人員管理

解析：這些都是人力資源管理的主要任務(wù)。

9.A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目成果交付

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

解析：這些都是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)。

10.A.價(jià)值最大化

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.透明度

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.合同管理

解析：這些都是采購(gòu)管理的原則。

三、判斷題

1.×

解析：項(xiàng)目經(jīng)理雖然對(duì)項(xiàng)目成功負(fù)有主要責(zé)任，但項(xiàng)目成功還需要團(tuán)隊(duì)和干系人的共同努力。

2.√

解析：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)確實(shí)是項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要輸出，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和交付物。

3.√

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，確保所有潛在風(fēng)險(xiǎn)都被識(shí)別出來(lái)。

4.√

解析：溝通管理對(duì)于確保項(xiàng)目信息有效傳遞至關(guān)重要，其關(guān)鍵要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通工具。

5.√

解析：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是顯示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間的工具。

6.√

解析：質(zhì)量保證活動(dòng)旨在確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.√

解析：成本估算通?；跉v史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，以預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本。

8.√

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵任務(wù)，旨在組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

9.√

解析：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)包括正式驗(yàn)收項(xiàng)目成果和解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

10.√

解析：遵循合同條款和法律法規(guī)是采購(gòu)管理的基本要求。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析：項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍變更控制等。步驟包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建WBS、范圍確認(rèn)和范圍控制。

2.解析：有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。關(guān)鍵步驟包括建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

3.解析：溝通管理的重要性在于確保項(xiàng)目信息有效傳遞，關(guān)鍵要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、