系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理提升能力試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項(xiàng)目范圍被擴(kuò)大

B.項(xiàng)目范圍被縮減

C.項(xiàng)目目標(biāo)被調(diào)整

D.項(xiàng)目資源被減少

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃的工具是？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.狀態(tài)報(bào)告

3.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具？

A.SWOT分析

B.概率影響矩陣

C.費(fèi)用效益分析

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是有效的溝通技巧？

A.清晰表達(dá)

B.主動(dòng)傾聽(tīng)

C.過(guò)度解釋

D.適時(shí)反饋

5.項(xiàng)目管理中的“變更控制”是指？

A.對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的變更進(jìn)行管理

B.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的變更進(jìn)行管理

C.對(duì)項(xiàng)目資源的變更進(jìn)行管理

D.對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變更進(jìn)行管理

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本控制的方法？

A.預(yù)算管理

B.成本估算

C.成本效益分析

D.成本審計(jì)

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“過(guò)程控制”是指？

A.對(duì)項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量進(jìn)行控制

B.對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行控制

C.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量進(jìn)行控制

D.對(duì)項(xiàng)目客戶的質(zhì)量進(jìn)行控制

8.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪個(gè)不是合同變更管理的內(nèi)容？

A.變更申請(qǐng)的審批

B.變更請(qǐng)求的記錄

C.合同終止

D.合同續(xù)簽

9.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)考核

D.團(tuán)隊(duì)招聘

10.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)合同執(zhí)行

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目生命周期”包括哪些階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”包括哪些方法？

A.專(zhuān)家判斷

B.數(shù)據(jù)分析

C.檢查表法

D.情景分析法

E.問(wèn)卷調(diào)查法

3.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”包括哪些要素？

A.發(fā)送者

B.接收者

C.消息

D.信道

E.反饋

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”包括哪些方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量控制

5.項(xiàng)目人力資源管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”包括哪些活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)考核

D.團(tuán)隊(duì)招聘

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

D.精準(zhǔn)的時(shí)間管理

E.靈活的變更控制

2.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪些是項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)消除

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.正面溝通

B.負(fù)面溝通

C.非言語(yǔ)溝通

D.書(shū)面溝通

E.口頭溝通

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.控制圖

C.質(zhì)量審計(jì)

D.標(biāo)準(zhǔn)化

E.質(zhì)量計(jì)劃

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

7.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的方法？

A.目標(biāo)管理

B.成果評(píng)估

C.360度評(píng)估

D.個(gè)人績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

8.項(xiàng)目合同管理中，以下哪些是合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.合同條款的理解

B.合同變更管理

C.合同違約處理

D.合同收尾

E.合同檔案管理

9.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度偏差分析

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

E.進(jìn)度跟蹤

10.項(xiàng)目集成管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目組合管理

B.項(xiàng)目干系人管理

C.項(xiàng)目整合計(jì)劃

D.項(xiàng)目整合執(zhí)行

E.項(xiàng)目整合監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“敏捷開(kāi)發(fā)”是指采用固定的時(shí)間周期迭代進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出之一。（）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”越多，溝通效果越好。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，而“質(zhì)量保證”是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“詢(xún)價(jià)”是采購(gòu)過(guò)程中的一種獲取供應(yīng)商信息的方法。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)應(yīng)該在項(xiàng)目執(zhí)行階段明確。（）

8.項(xiàng)目合同管理中的“合同變更”是指對(duì)合同內(nèi)容的任何修改。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑”上的任務(wù)對(duì)項(xiàng)目總進(jìn)度具有決定性影響。（）

10.項(xiàng)目集成管理要求項(xiàng)目經(jīng)理在多個(gè)管理領(lǐng)域中尋找平衡，以確保項(xiàng)目成功。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目集成管理的核心目標(biāo)和主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”及其在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中“溝通計(jì)劃”的主要內(nèi)容及其重要性。

4.列舉至少三種項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制工具和技術(shù)”，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其用途。

5.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中“合同管理”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

6.解釋項(xiàng)目人力資源管理中“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的概念，并列舉至少兩種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及其目的。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.A

解析思路：范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍被無(wú)意識(shí)地?cái)U(kuò)大，因此選A。

2.B

解析思路：Gantt圖是一種常用的進(jìn)度管理工具，用于展示項(xiàng)目進(jìn)度。

3.C

解析思路：SWOT分析、概率影響矩陣和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)都是風(fēng)險(xiǎn)管理工具，而費(fèi)用效益分析是成本管理工具。

4.C

解析思路：過(guò)度解釋可能導(dǎo)致溝通不暢，不是有效的溝通技巧。

5.A

解析思路：變更控制是對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的變更進(jìn)行管理。

6.D

解析思路：成本審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行審查，不是成本控制的方法。

7.B

解析思路：過(guò)程控制是對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行控制。

8.C

解析思路：合同終止不屬于合同變更管理的內(nèi)容。

9.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)招聘是人力資源規(guī)劃的一部分，而不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

10.C

解析思路：采購(gòu)合同管理是采購(gòu)流程的一部分，而不是采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個(gè)階段。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目計(jì)劃包括對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和溝通等方面的規(guī)劃。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和消除等。

4.A,C,D,E

解析思路：有效的溝通方式包括正面溝通、非言語(yǔ)溝通、書(shū)面溝通和口頭溝通。

5.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制工具和技術(shù)包括流程圖、控制圖、質(zhì)量審計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量計(jì)劃。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)收尾。

7.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法包括目標(biāo)管理、成果評(píng)估、360度評(píng)估、個(gè)人績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

8.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括合同條款理解、變更管理、違約處理、收尾和檔案管理。

9.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度控制方法包括進(jìn)度比較、偏差分析、調(diào)整、預(yù)測(cè)和跟蹤。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合工具和技術(shù)包括項(xiàng)目組合管理、干系人管理、整合計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)采用固定的時(shí)間周期迭代進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，而非固定的時(shí)間周期。

2.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃階段的輸出之一，而非啟動(dòng)階段。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素。

4.×

解析思路：溝通渠道過(guò)多可能導(dǎo)致信息過(guò)載，影響溝通效果。

5.×

解析思路：質(zhì)量控制和質(zhì)量保證分別在項(xiàng)目執(zhí)行和規(guī)劃階段進(jìn)行。

6.√

解析思路：詢(xún)價(jià)是獲取供應(yīng)商信息的一種方法。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)或規(guī)劃階段明確。

8.√

解析思路：合同變更是對(duì)合同內(nèi)容的修改。

9.√

解析思路：關(guān)鍵路徑上的任務(wù)對(duì)項(xiàng)目總進(jìn)度具有決定性影響。

10.√

解析思路：項(xiàng)目集成管理要求在多個(gè)管理領(lǐng)域中尋找平衡以確保項(xiàng)目成功。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.項(xiàng)目集成管理的核心目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)。主要任務(wù)包括制定項(xiàng)目整合計(jì)劃、協(xié)調(diào)各管理過(guò)程、監(jiān)控項(xiàng)目整體性能和進(jìn)行必要的變更管理。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的工具，它將風(fēng)險(xiǎn)按照概率和影響進(jìn)行分類(lèi)，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。

3.溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括溝通需求、溝通方法、溝通頻率、溝通責(zé)任人和溝通渠道等。它是確保項(xiàng)目信息有效傳遞的關(guān)鍵。

4.質(zhì)量控制工具和技術(shù)包括流程圖、控制圖、質(zhì)量審計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量計(jì)劃。流程圖用于理解過(guò)程；控制圖用于監(jiān)控