系統(tǒng)集成考試的復(fù)習(xí)重點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.需求跟蹤矩陣

3.項(xiàng)目風(fēng)險管理過程中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險識別的方法？

A.專家調(diào)查法

B.故障樹分析

C.敏感性分析

D.威脅與機(jī)會分析

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的工具？

A.流程圖

B.檢查表

C.質(zhì)量功能展開

D.質(zhì)量成本分析

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計劃的輸出？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是人員配置管理的內(nèi)容？

A.人員需求分析

B.人員招聘

C.人員培訓(xùn)

D.人員績效考核

7.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理的過程？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的工具？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本偏差分析

D.成本績效指數(shù)

9.項(xiàng)目整體管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整體管理的過程？

A.項(xiàng)目啟動

B.項(xiàng)目計劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人滿意度評估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.需求跟蹤矩陣

2.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法？

A.專家調(diào)查法

B.故障樹分析

C.敏感性分析

D.威脅與機(jī)會分析

3.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.流程圖

B.檢查表

C.質(zhì)量功能展開

D.質(zhì)量成本分析

4.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的輸出？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

5.以下哪些屬于項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容？

A.人員需求分析

B.人員招聘

C.人員培訓(xùn)

D.人員績效考核

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.項(xiàng)目范圍管理的過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖和需求跟蹤矩陣。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括專家調(diào)查法、故障樹分析、敏感性分析和威脅與機(jī)會分析。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括流程圖、檢查表、質(zhì)量功能展開和質(zhì)量成本分析。（）

5.項(xiàng)目溝通管理的輸出包括溝通需求、溝通渠道、溝通頻率和溝通內(nèi)容。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理過程的主要內(nèi)容。

2.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.風(fēng)險管理

C.質(zhì)量第一

D.團(tuán)隊合作

E.持續(xù)改進(jìn)

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分？

A.事件

B.活動

C.工具

D.網(wǎng)絡(luò)

E.時間

3.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險監(jiān)控

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量成本分析

D.質(zhì)量功能展開

E.質(zhì)量計劃

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息傳遞渠道

D.信息內(nèi)容

E.信息反饋

6.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊建設(shè)的方法？

A.角色扮演

B.團(tuán)隊建設(shè)活動

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.團(tuán)隊會議

E.團(tuán)隊績效評估

7.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加獎勵費(fèi)用合同

D.時間與材料合同

E.勞動合同

8.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本偏差分析

D.成本績效指數(shù)

E.成本效益分析

9.項(xiàng)目整體管理中，以下哪些是項(xiàng)目啟動階段的任務(wù)？

A.項(xiàng)目立項(xiàng)

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目計劃

D.項(xiàng)目執(zhí)行

E.項(xiàng)目收尾

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度評估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的核心是確保項(xiàng)目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（）

2.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等方面的內(nèi)容。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。（）

4.質(zhì)量保證是通過預(yù)防缺陷來確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的過程。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計劃應(yīng)包括溝通需求、溝通渠道、溝通頻率和溝通內(nèi)容。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊建設(shè)是提高團(tuán)隊績效的關(guān)鍵因素。（）

7.項(xiàng)目采購管理中，合同管理是確保合同條款得到遵守和執(zhí)行的過程。（）

8.項(xiàng)目成本管理中，成本績效指數(shù)（CPI）低于1表示項(xiàng)目成本超支。（）

9.項(xiàng)目整體管理中，項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付成果得到客戶的驗(yàn)收。（）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵是確保所有干系人的需求得到滿足。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程及其主要活動。

2.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

3.簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇原則和實(shí)施步驟。

4.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

5.簡述項(xiàng)目溝通管理中，溝通模型的構(gòu)成要素及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

6.簡述項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)以提高團(tuán)隊績效。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制，其中范圍變更控制不屬于過程，而是確保范圍變更得到正確管理的活動。

2.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖等，需求跟蹤矩陣是需求管理工具。

3.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括專家調(diào)查法、故障樹分析、威脅與機(jī)會分析等，敏感性分析是風(fēng)險分析的一種技術(shù)。

4.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括流程圖、檢查表、質(zhì)量功能展開等，質(zhì)量成本分析是成本管理工具。

5.D

解析思路：溝通計劃的輸出包括溝通需求、溝通渠道、溝通頻率等，溝通內(nèi)容是溝通的具體內(nèi)容。

6.D

解析思路：人員績效考核是項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容，而人員需求分析、人員招聘和人員培訓(xùn)是人員配置管理的內(nèi)容。

7.D

解析思路：采購管理的過程包括采購計劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購收尾，采購收尾不屬于采購管理過程。

8.E

解析思路：成本控制的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本偏差分析和成本績效指數(shù)等，成本效益分析是成本管理的工具。

9.E

解析思路：項(xiàng)目整體管理的過程包括項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾，項(xiàng)目收尾不屬于過程，而是確保項(xiàng)目順利結(jié)束的活動。

10.E

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容包括干系人識別、干系人分析、干系人參與和干系人滿意度評估，干系人滿意度評估是管理干系人滿意度的活動。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、風(fēng)險管理、質(zhì)量第一、團(tuán)隊合作和持續(xù)改進(jìn)。

2.A,B,E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分包括事件、活動、網(wǎng)絡(luò)和時間。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受和風(fēng)險監(jiān)控。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括流程圖、質(zhì)量審計、質(zhì)量成本分析、質(zhì)量功能展開和質(zhì)量計劃。

5.A,B,C,D,E

解析思路：溝通模型的要素包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息傳遞渠道、信息內(nèi)容和信息反饋。

6.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)的方法包括角色扮演、團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊會議和團(tuán)隊績效評估。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購合同類型包括固定價格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加獎勵費(fèi)用合同、時間與材料合同和勞動合同。

8.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本偏差分析、成本績效指數(shù)和成本效益分析。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目啟動階段的任務(wù)包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目計劃和項(xiàng)目執(zhí)行。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動包括干系人識別、干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人滿意度評估。