系統(tǒng)集成工程師考試常識補(bǔ)充試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目干系人管理的主要目的是：

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.確保項(xiàng)目成本的控制

C.確保項(xiàng)目進(jìn)度的按時完成

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

2.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險：

A.技術(shù)風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.財務(wù)風(fēng)險

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個人風(fēng)險

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個階段不是項(xiàng)目管理計劃的重要組成部分：

A.項(xiàng)目啟動階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

4.以下哪個工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.PERT模型

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個階段不是項(xiàng)目溝通管理的一部分：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通執(zhí)行

D.溝通評估

6.以下哪個不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個階段不是項(xiàng)目變更管理的一部分：

A.變更請求

B.變更控制

C.變更實(shí)施

D.項(xiàng)目收尾

8.以下哪個不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險管理策略：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個不是項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的方法：

A.團(tuán)隊建設(shè)活動

B.團(tuán)隊培訓(xùn)

C.團(tuán)隊激勵

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

10.以下哪個不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目采購管理工具：

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購談判

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人包括：

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊成員

D.供應(yīng)商

E.客戶

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評估

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通執(zhí)行

D.溝通評估

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目采購管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購談判

D.采購執(zhí)行

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

三、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人管理的目的和重要性。

2.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要步驟。

四、論述題（10分）

論述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目溝通管理的重要性及其在項(xiàng)目實(shí)施過程中的作用。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人包括：

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊成員

D.供應(yīng)商

E.客戶

F.項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)

G.行業(yè)專家

H.項(xiàng)目審計人員

I.最終用戶

J.媒體代表

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目風(fēng)險管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

F.風(fēng)險緩解

G.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

H.風(fēng)險規(guī)避

I.風(fēng)險接受

J.風(fēng)險記錄

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

F.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

G.質(zhì)量度量

H.質(zhì)量報告

I.質(zhì)量保證活動

J.質(zhì)量控制活動

4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通渠道選擇

D.溝通執(zhí)行

E.溝通監(jiān)控

F.溝通評估

G.溝通障礙識別

H.溝通技巧培訓(xùn)

I.溝通記錄

J.溝通反饋

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目采購管理包括以下哪些內(nèi)容：

A.采購計劃

B.采購合同管理

C.供應(yīng)商選擇

D.采購談判

E.采購執(zhí)行

F.采購變更管理

G.采購收尾

H.采購成本控制

I.采購質(zhì)量保證

J.采購風(fēng)險識別

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)活動可能包括以下哪些：

A.團(tuán)隊建設(shè)會議

B.團(tuán)隊培訓(xùn)

C.團(tuán)隊角色分配

D.團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定

E.團(tuán)隊激勵

F.團(tuán)隊沖突解決

G.團(tuán)隊績效評估

H.團(tuán)隊文化建設(shè)

I.團(tuán)隊成員反饋

J.團(tuán)隊技能提升

7.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目收尾階段可能涉及以下哪些活動：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目成果交付

D.項(xiàng)目團(tuán)隊解散

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

F.項(xiàng)目合同關(guān)閉

G.項(xiàng)目資源釋放

H.項(xiàng)目干系人滿意度調(diào)查

I.項(xiàng)目績效評估

J.項(xiàng)目成本結(jié)算

8.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具可能包括以下哪些：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.AgileScrum

F.Kanban

G.項(xiàng)目進(jìn)度表

H.項(xiàng)目進(jìn)度報告

I.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

J.項(xiàng)目進(jìn)度控制

9.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本管理可能包括以下哪些內(nèi)容：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報告

E.成本效益分析

F.成本風(fēng)險管理

G.成本變更控制

H.成本績效評估

I.成本優(yōu)化

J.成本審計

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具可能包括以下哪些：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量檢查表

D.質(zhì)量門

E.質(zhì)量審計

F.質(zhì)量度量

G.質(zhì)量改進(jìn)計劃

H.質(zhì)量趨勢分析

I.質(zhì)量風(fēng)險管理

J.質(zhì)量培訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的第一份正式文件。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色是唯一的，不需要與其他團(tuán)隊成員協(xié)作。（）

3.風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括所有已識別的風(fēng)險及其應(yīng)對策略。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包含項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目溝通管理計劃應(yīng)該確保所有項(xiàng)目干系人都能及時獲得所需信息。（）

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，變更控制委員會（CCB）的職責(zé)是審批所有項(xiàng)目變更請求。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)是確保團(tuán)隊成員在項(xiàng)目中的角色和職責(zé)明確。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并正式結(jié)束項(xiàng)目。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑（CriticalPath）是項(xiàng)目中耗時最長的任務(wù)序列。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容。

2.簡述項(xiàng)目溝通管理計劃中需要考慮的關(guān)鍵因素。

3.簡述在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊建設(shè)。

4.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

5.簡述項(xiàng)目成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

6.簡述在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

解析思路：項(xiàng)目干系人管理旨在確保所有相關(guān)方對項(xiàng)目目標(biāo)的理解一致，并支持項(xiàng)目的成功實(shí)施。

2.D.項(xiàng)目經(jīng)理的個人風(fēng)險

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險通常是指對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性事件，不包括個人風(fēng)險。

3.D.項(xiàng)目收尾階段

解析思路：項(xiàng)目管理計劃通常包括項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目管理的最后階段。

4.A.Gantt圖

解析思路：Gantt圖是一種常用的進(jìn)度管理工具，用于展示項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度和時間安排。

5.D.項(xiàng)目收尾

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括需求分析、計劃、執(zhí)行和評估，項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目管理的最后階段，不屬于溝通管理。

6.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)度管理是單獨(dú)的管理領(lǐng)域。

7.D.項(xiàng)目收尾

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括變更請求、變更控制、變更實(shí)施和變更記錄，項(xiàng)目收尾階段不涉及變更控制。

8.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險，項(xiàng)目進(jìn)度管理是單獨(dú)的管理領(lǐng)域。

9.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)活動旨在提高團(tuán)隊效能，不包括項(xiàng)目進(jìn)度管理。

10.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括計劃、合同、談判、執(zhí)行和收尾，不包括項(xiàng)目進(jìn)度管理。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊成員

D.供應(yīng)商

E.客戶

F.項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)

G.行業(yè)專家

H.項(xiàng)目審計人員

I.最終用戶

J.媒體代表

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有利益相關(guān)或可能受項(xiàng)目影響的人或組織。

2.A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

F.風(fēng)險緩解

G.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

H.風(fēng)險規(guī)避

I.風(fēng)險接受

J.風(fēng)險記錄

解析思路：風(fēng)險管理包括識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險，以及記錄風(fēng)險相關(guān)活動。

3.A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

F.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

G.質(zhì)量度量

H.質(zhì)量報告

I.質(zhì)量保證活動

J.質(zhì)量控制活動

解析思路：質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量計劃、執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動，以及進(jìn)行質(zhì)量審計和改進(jìn)。

4.A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通渠道選擇

D.溝通執(zhí)行

E.溝通監(jiān)控

F.溝通評估

G.溝通障礙識別

H.溝通技巧培訓(xùn)

I.溝通記錄

J.溝通反饋

解析思路：溝通管理包括分析需求、制定計劃、選擇渠道、執(zhí)行溝通、監(jiān)控和評估溝通過程。

5.A.采購計劃

B.采購合同管理

C.供應(yīng)商選擇

D.采購談判

E.采購執(zhí)行

F.采購變更管理

G.采購收尾

H.采購成本控制

I.采購質(zhì)量保證

J.采購風(fēng)險識別

解析思路：采購管理包括制定采購計劃、管理采購合同、選擇供應(yīng)商、進(jìn)行談判、執(zhí)行采購、管理變更、收尾和成本控制。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的正式文件，但不是第一份。

2.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要與團(tuán)隊成員協(xié)作，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。

3.√

解析思路：風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括所有已識別的風(fēng)險及其應(yīng)對策略。

4.