系統(tǒng)集成工程管理復習試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認

C.范圍變更控制

D.項目啟動

2.項目進度管理中，以下哪個工具可以幫助項目經理評估項目進度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT圖和PERT分析

3.在項目質量管理中，以下哪個是質量保證的工具？

A.流程圖

B.質量審計

C.質量控制計劃

D.質量檢查表

4.以下哪個是項目溝通管理中的溝通模型？

A.信息傳遞模型

B.傳播模型

C.溝通網絡模型

D.溝通反饋模型

5.在項目風險管理中，以下哪個是風險識別的工具？

A.風險登記冊

B.風險評估矩陣

C.風險應對計劃

D.風險應對策略

6.以下哪個是項目采購管理中的采購工具？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購協(xié)議

D.采購記錄

7.在項目人力資源管理中，以下哪個是團隊建設的工具？

A.團隊角色分配

B.團隊溝通計劃

C.團隊績效評估

D.團隊激勵計劃

8.以下哪個是項目成本管理中的成本估算工具？

A.成本估算模型

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

9.在項目變更管理中，以下哪個是變更控制委員會的職責？

A.審查變更請求

B.批準變更請求

C.實施變更請求

D.監(jiān)控變更請求

10.以下哪個是項目整合管理的工具？

A.項目管理計劃

B.項目變更管理計劃

C.項目整合管理計劃

D.項目整合管理工具

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.項目管理中的五大過程組包括哪些？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）有哪些優(yōu)點？

A.確定項目最短完成時間

B.識別關鍵任務

C.評估項目進度風險

D.確定項目完成時間

E.優(yōu)化項目資源分配

3.項目質量管理中的質量控制（QC）有哪些作用？

A.確保項目產品符合質量標準

B.識別和糾正項目過程中的質量問題

C.提高項目團隊的質量意識

D.減少項目返工和缺陷

E.提高客戶滿意度

4.項目溝通管理中的溝通渠道有哪些？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.電子溝通

5.項目風險管理中的風險應對策略有哪些？

A.風險規(guī)避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險自留

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目啟動階段的主要任務包括哪些？

A.確定項目目標

B.明確項目范圍

C.組建項目團隊

D.制定項目計劃

E.獲取項目資源

2.項目規(guī)劃階段需要考慮的因素有哪些？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目風險

D.項目成本

E.項目質量

3.項目執(zhí)行階段中，項目經理需要關注哪些方面？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目風險

E.項目溝通

4.項目監(jiān)控與控制階段的主要工作有哪些？

A.檢查項目進度

B.評估項目成本

C.管理項目風險

D.實施變更控制

E.進行項目審計

5.項目收尾階段需要完成的任務有哪些？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目成果移交

6.項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量改進

E.質量檢查表

7.項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.明確表達

B.傾聽

C.非言語溝通

D.溝通反饋

E.溝通記錄

8.項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.文件審查

C.檢查表分析

D.歷史數據

E.模擬分析

9.項目采購管理中，以下哪些是采購合同的關鍵要素？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同價格

D.合同期限

E.合同履行

10.項目人力資源管理中，以下哪些是團隊建設的活動？

A.團隊建設會議

B.團隊角色分配

C.團隊培訓

D.團隊激勵

E.團隊沖突解決

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃一經批準，就不得進行任何變更。（×）

2.項目進度控制的主要目的是確保項目按時完成。（√）

3.質量管理計劃描述了如何實施組織的質量政策。（√）

4.項目溝通管理中，溝通渠道的數量越多，溝通效果越好。（×）

5.風險管理計劃應詳細描述如何識別、分析和響應項目風險。（√）

6.項目采購管理中的供應商選擇應基于成本最低的原則。（×）

7.項目團隊建設的目標是提高團隊成員的個體技能。（×）

8.項目成本管理中的成本效益分析可以幫助項目經理做出最經濟的選擇。（√）

9.項目變更控制委員會（CCB）負責批準所有項目變更請求。（√）

10.項目收尾階段的工作完成后，項目經理應向客戶提交最終的項目報告。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目質量管理計劃的主要內容。

2.解釋項目溝通管理計劃中的溝通模型及其作用。

3.列舉至少三種項目風險管理中的風險應對策略，并簡要說明其特點。

4.簡要說明項目采購管理中的合同類型及其主要區(qū)別。

5.解釋項目人力資源管理中團隊建設的三個關鍵階段及其目標。

6.簡述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和計算步驟。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目啟動是確定項目是否成立的階段，不屬于項目范圍管理過程。

2.A

解析思路：Gantt圖是展示項目活動及其時間安排的工具，可以幫助項目經理評估項目進度。

3.B

解析思路：質量保證是通過預防措施和過程控制來確保項目質量，質量審計是其中的一種工具。

4.A

解析思路：信息傳遞模型是溝通管理中的基本模型，描述了信息在不同個體間的傳遞過程。

5.A

解析思路：風險登記冊是記錄和跟蹤項目風險的工具，不屬于風險識別的工具。

6.B

解析思路：采購合同是采購管理中用于規(guī)定買賣雙方權利和義務的法律文件。

7.A

解析思路：團隊角色分配是團隊建設的第一步，明確每個成員在團隊中的角色和職責。

8.A

解析思路：成本估算模型是成本管理中的工具，用于預測項目成本。

9.B

解析思路：CCB負責審查和批準變更請求，確保變更符合項目目標和要求。

10.A

解析思路：項目管理計劃是整合所有項目過程組輸出的指導文件。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：五大過程組涵蓋了項目管理的所有階段，包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制、收尾。

2.A,B,C,D,E

解析思路：關鍵路徑法可以確定項目最短完成時間，識別關鍵任務，評估進度風險，確定完成時間，優(yōu)化資源分配。

3.A,B,C,D,E

解析思路：質量控制確保產品符合質量標準，識別和糾正質量問題，提高質量意識，減少返工和缺陷，提高客戶滿意度。

4.A,B,C,D,E

解析思路：溝通渠道包括書面、口頭、非正式、正式和電子溝通，不同的渠道適用于不同的溝通需求和情境。

5.A,B,C,D,E

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、轉移、減輕、接受和自留，旨在減少風險對項目的影響。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃可以根據項目進展情況進行必要的變更。

2.√

解析思路：項目進度控制確保項目按時完成是項目管理的主要目標之一。

3.√

解析思路：質量管理計劃確實描述了如何實施組織的質量政策。

4.×

解析思路：溝通渠道過多可能導致溝通效率降低，溝通效果不一定更好。

5.√

解析思路：風險管理計劃詳細描述了如何識別、分析和響應項目風險。

6.×

解析思路：供應商選擇應綜