分析系統(tǒng)集成工程師考試難點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個選項不屬于系統(tǒng)集成項目中的項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.技術(shù)專家

D.市場部門

2.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪種方法不適用于風(fēng)險識別？

A.專家評審法

B.趨勢分析法

C.故障樹分析法

D.問卷調(diào)查法

3.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目質(zhì)量保證的工具？

A.程序化審查

B.文檔審查

C.代碼走查

D.項目進(jìn)度監(jiān)控

4.系統(tǒng)集成項目中，以下哪個選項不屬于變更管理過程？

A.變更請求

B.變更評審

C.變更實施

D.變更跟蹤

5.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目合同管理的內(nèi)容？

A.合同談判

B.合同評審

C.合同執(zhí)行

D.合同終止

6.以下哪個選項不是系統(tǒng)集成項目管理中溝通管理的要素？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道設(shè)計

C.溝通方式選擇

D.溝通效果評估

7.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪種工具不適用于項目進(jìn)度控制？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.湯姆森模型

D.時間線圖

8.系統(tǒng)集成項目中，以下哪個選項不屬于成本管理過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

9.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪個選項不是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

10.以下哪個選項不屬于系統(tǒng)集成項目采購管理的范疇？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同簽訂

C.采購計劃

D.供應(yīng)商績效評估

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項目中，項目干系人主要包括哪些？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.技術(shù)專家

D.項目團(tuán)隊成員

E.外部供應(yīng)商

2.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理的步驟包括哪些？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險總結(jié)

3.系統(tǒng)集成項目進(jìn)度控制的方法有哪些？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.湯姆森模型

D.時間線圖

E.關(guān)鍵路徑法

4.系統(tǒng)集成項目成本管理的內(nèi)容有哪些？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本分析

5.系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理的主要活動有哪些？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評估

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目中的項目管理知識領(lǐng)域包括哪些？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風(fēng)險管理

I.項目采購管理

J.項目干系人管理

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更請求

F.范圍變更管理

G.范圍基準(zhǔn)設(shè)置

H.范圍變更通知

I.范圍變更審批

J.范圍變更記錄

3.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪些因素可能影響項目進(jìn)度？

A.項目規(guī)模

B.技術(shù)復(fù)雜性

C.團(tuán)隊經(jīng)驗

D.項目資源

E.客戶需求

F.市場環(huán)境

G.項目管理方法

H.法律法規(guī)

I.外部供應(yīng)商

J.項目干系人期望

4.系統(tǒng)集成項目成本管理中，以下哪些是成本控制的關(guān)鍵活動？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本變更請求

D.成本變更管理

E.成本跟蹤

F.成本審計

G.成本預(yù)測

H.成本效益分析

I.成本評估

J.成本優(yōu)化

5.以下哪些是系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理中常用的質(zhì)量保證工具和技術(shù)？

A.程序化審查

B.文檔審查

C.代碼走查

D.測試

E.系統(tǒng)集成測試

F.性能測試

G.安全測試

H.用戶驗收測試

I.質(zhì)量審計

J.質(zhì)量指標(biāo)分析

6.系統(tǒng)集成項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.定期會議

B.溝通計劃

C.溝通渠道設(shè)計

D.溝通效果評估

E.溝通技巧培訓(xùn)

F.溝通風(fēng)格適應(yīng)

G.溝通障礙識別

H.溝通記錄

I.溝通反饋機制

J.溝通渠道維護(hù)

7.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪些是風(fēng)險識別的方法？

A.專家評審法

B.趨勢分析法

C.故障樹分析法

D.概率分析

E.歷史數(shù)據(jù)分析

F.SWOT分析

G.假設(shè)分析

H.模擬分析

I.敏感性分析

J.風(fēng)險矩陣分析

8.系統(tǒng)集成項目采購管理中，以下哪些是采購流程的步驟？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

E.供應(yīng)商績效評估

F.采購合同管理

G.采購變更管理

H.采購成本控制

I.采購風(fēng)險識別

J.采購合同履行

9.系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵要素包括哪些？

A.團(tuán)隊目標(biāo)

B.團(tuán)隊角色

C.團(tuán)隊職責(zé)

D.團(tuán)隊技能

E.團(tuán)隊文化

F.團(tuán)隊溝通

G.團(tuán)隊激勵

H.團(tuán)隊沖突管理

I.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力

J.團(tuán)隊培訓(xùn)與發(fā)展

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項目干系人管理的策略？

A.干系人分析

B.干系人溝通計劃

C.干系人參與管理

D.干系人滿意度評估

E.干系人利益平衡

F.干系人風(fēng)險管理

G.干系人關(guān)系建立

H.干系人變更管理

I.干系人反饋機制

J.干系人激勵措施

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目范圍管理的主要目的是確保項目交付成果滿足客戶需求。（）

2.在系統(tǒng)集成項目中，項目進(jìn)度管理通常在項目范圍管理之后進(jìn)行。（）

3.成本估算和成本預(yù)算是系統(tǒng)集成項目成本管理中的兩個獨立過程。（）

4.系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同一過程的不同階段。（）

5.系統(tǒng)集成項目溝通管理的主要目標(biāo)是確保所有項目干系人之間的信息流動暢通無阻。（）

6.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理的目的是通過識別、評估和應(yīng)對風(fēng)險來降低項目的不確定性。（）

7.在系統(tǒng)集成項目中，采購管理通常在項目實施階段之前進(jìn)行。（）

8.系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊建設(shè)的過程中，項目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通。（）

9.系統(tǒng)集成項目干系人管理的關(guān)鍵是識別和滿足所有干系人的需求和期望。（）

10.系統(tǒng)集成項目中，項目變更管理的過程應(yīng)確保所有變更都經(jīng)過正式的審批流程。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目范圍管理的五個基本過程。

2.解釋系統(tǒng)集成項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法，并說明其作用。

3.簡要描述系統(tǒng)集成項目成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

4.闡述系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理中的“三重約束”原則，并舉例說明。

5.簡要說明系統(tǒng)集成項目溝通管理中如何進(jìn)行有效的溝通渠道設(shè)計。

6.簡述系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理中，如何識別和評估潛在的風(fēng)險。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析：

1.D.市場部門

解析：市場部門不屬于項目干系人，其角色更多是市場分析和營銷推廣。

2.D.問卷調(diào)查法

解析：問卷調(diào)查法通常用于市場調(diào)研，而非風(fēng)險識別。

3.D.項目進(jìn)度監(jiān)控

解析：項目進(jìn)度監(jiān)控屬于項目監(jiān)控過程，而非質(zhì)量保證工具。

4.D.變更跟蹤

解析：變更跟蹤是變更管理過程的一部分，但不是過程本身。

5.B.合同評審

解析：合同評審是合同管理的一部分，而合同執(zhí)行、合同終止屬于合同管理過程。

6.E.溝通效果評估

解析：溝通效果評估是溝通管理的最終目標(biāo)，而非要素。

7.C.湯姆森模型

解析：湯姆森模型是一種項目組織結(jié)構(gòu)，不適用于項目進(jìn)度控制。

8.D.成本審計

解析：成本審計是對成本管理的監(jiān)督和審查，而非成本管理過程本身。

9.D.風(fēng)險監(jiān)控

解析：風(fēng)險監(jiān)控是風(fēng)險管理過程的一部分，而非關(guān)鍵活動。

10.D.供應(yīng)商績效評估

解析：供應(yīng)商績效評估是采購管理的范疇，而非系統(tǒng)集成項目采購管理的范疇。

二、多項選擇題答案及解析：

1.ABCDEFGHIJ

解析：這些都是系統(tǒng)集成項目管理知識領(lǐng)域的組成部分。

2.ABCDEFG

解析：這些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程。

3.ABCDEF

解析：這些因素都可能影響項目進(jìn)度。

4.ABCDEFG

解析：這些是成本控制的關(guān)鍵活動。

5.ABCDEFGHIJ

解析：這些是質(zhì)量保證中常用的工具和技術(shù)。

6.ABCDEFGHIJ

解析：這些都是有效的溝通策略。

7.ABCDEFGHIJ

解析：這些都是風(fēng)險識別的方法。

8.ABCDEFGHIJ

解析：這些都是采購流程的步驟。

9.ABCDEFGHIJ

解析：這些是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵要素。

10.ABCDEFGHIJ

解析：這些都是項目干系人管理的策略。

三、判斷題答案及解析：

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.錯誤

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

四、簡答題答案及解析：

1.范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)、范圍控制。

2.關(guān)鍵路徑法是一種確定項目中最長的路徑的方法，用于確定項目的最短完成時間。它有助于識別關(guān)鍵任務(wù)和活動，以便項目經(jīng)理可以集中資源確保它們按時完成。

3.成本估算是對項目成本的一個初步估計，而成本預(yù)算是對項目成本的一個詳細(xì)規(guī)劃，包括資源