系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考試流程指導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

答案：D

2.以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度壓縮？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.資源平衡

C.緊前關(guān)系繪圖法（PDM）

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：B

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通模型的組成部分？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.項(xiàng)目經(jīng)理

答案：D

4.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.招標(biāo)

C.采購(gòu)談判

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

答案：D

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專(zhuān)家判斷

B.文件審查

C.質(zhì)量控制

D.故障樹(shù)分析

答案：C

6.以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：A

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本估算的工具？

A.參數(shù)估算

B.類(lèi)比估算

C.自下而上估算

D.預(yù)算分配

答案：D

8.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目人力資源規(guī)劃？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

答案：C

9.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通方式選擇

C.溝通頻率設(shè)定

D.溝通渠道維護(hù)

答案：D

10.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目合同管理？

A.合同編制

B.合同談判

C.合同執(zhí)行

D.合同收尾

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目集成管理的主要內(nèi)容包括：

A.協(xié)調(diào)項(xiàng)目各階段的工作

B.確保項(xiàng)目各部分之間的兼容性

C.管理項(xiàng)目變更

D.確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)

E.管理項(xiàng)目資源

答案：ABCE

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要輸出包括：

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目章程

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.項(xiàng)目成本估算

答案：ABDE

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段的關(guān)鍵任務(wù)包括：

A.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目溝通

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.管理項(xiàng)目采購(gòu)

答案：ABCDE

4.項(xiàng)目監(jiān)控和控制過(guò)程的主要目的是：

A.確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行

B.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

C.識(shí)別和糾正偏差

D.優(yōu)化項(xiàng)目資源利用

E.確保項(xiàng)目滿(mǎn)足客戶(hù)需求

答案：ABCDE

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

答案：ABCD

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

答案：ABCD

7.項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具包括：

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理軟件

答案：ABCDE

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)階段包括：

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.招標(biāo)與投標(biāo)

C.采購(gòu)談判

D.合同管理

E.合同收尾

答案：ABCDE

9.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括：

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制建立

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)沖突解決

答案：ABCDE

10.項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶(hù)

E.供應(yīng)商

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目集成管理關(guān)注的是項(xiàng)目整體的管理，而不是各個(gè)單獨(dú)的管理領(lǐng)域。（正確）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間路徑。（正確）

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)記錄所有溝通的需求和頻率。（正確）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程應(yīng)該在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成。（錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同收尾階段是在合同執(zhí)行完畢后進(jìn)行的。（正確）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作的關(guān)鍵。（正確）

8.項(xiàng)目成本管理中的成本估算應(yīng)該基于實(shí)際發(fā)生的成本。（錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者和信息編碼。（正確）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕。（正確）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目集成管理的主要任務(wù)和目標(biāo)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑”的概念，并說(shuō)明如何確定關(guān)鍵路徑。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的制定過(guò)程，以及溝通計(jì)劃應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容。

4.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的幾種常用方法，并說(shuō)明每種方法的特點(diǎn)。

5.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”管理理念，并說(shuō)明其如何應(yīng)用于項(xiàng)目質(zhì)量管理。

6.闡述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義，并列舉至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段，而收尾階段是項(xiàng)目結(jié)束后的工作，不屬于項(xiàng)目生命周期的一部分。

2.B進(jìn)度壓縮通常通過(guò)資源平衡、快速跟進(jìn)、并行工作等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，而資源平衡是其中的一種。

3.D溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼和解碼、信息傳遞渠道和反饋等組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理不屬于溝通模型的組成部分。

4.D項(xiàng)目采購(gòu)管理包括編制采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)、采購(gòu)談判、合同管理和合同收尾等過(guò)程，項(xiàng)目驗(yàn)收屬于項(xiàng)目收尾階段的工作。

5.C風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專(zhuān)家判斷、文件審查、風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)（如頭腦風(fēng)暴、故障樹(shù)分析等），質(zhì)量控制不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

6.A質(zhì)量保證是通過(guò)系統(tǒng)化的過(guò)程確保項(xiàng)目結(jié)果滿(mǎn)足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部審計(jì)是質(zhì)量保證的一種工具。

7.D成本估算的工具包括類(lèi)比估算、參數(shù)估算、自上而下估算和自下而上估算，預(yù)算分配是成本控制的一部分。

8.C項(xiàng)目人力資源規(guī)劃包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估等，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散屬于項(xiàng)目收尾階段。

9.D溝通計(jì)劃應(yīng)包含溝通需求分析、溝通方式選擇、溝通頻率設(shè)定和溝通渠道維護(hù)等內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容。

10.D項(xiàng)目合同管理包括合同編制、合同談判、合同執(zhí)行和合同收尾等，合同收尾是在合同執(zhí)行完畢后進(jìn)行的。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,E項(xiàng)目集成管理確保項(xiàng)目各階段的工作協(xié)調(diào)一致，確保項(xiàng)目各部分之間的兼容性，管理項(xiàng)目變更，確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，管理項(xiàng)目資源。

2.A,B,D,E項(xiàng)目規(guī)劃階段的輸出包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目成本估算。

3.A,B,C,D,E項(xiàng)目執(zhí)行階段的關(guān)鍵任務(wù)包括管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目溝通、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和管理項(xiàng)目采購(gòu)。

4.A,B,C,D,E項(xiàng)目監(jiān)控和控制過(guò)程的主要目的是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求，識(shí)別和糾正偏差，優(yōu)化項(xiàng)目資源利用，確保項(xiàng)目滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

5.A,B,C,D項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。

6.A,B,C,D項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

7.A,B,C,D,E項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告、演示、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件。

8.A,B,C,D,E項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)階段包括編制采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)與投標(biāo)、采購(gòu)談判、合同管理和合同收尾。

9.A,B,C,D,E項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制建立、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)沖突解決。

10.A,B,C,D,E項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和供應(yīng)商。

三、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.錯(cuò)誤

6.正確

7.正確

8.錯(cuò)誤

9.正確

10.正確

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目集成管理的主要任務(wù)包括協(xié)調(diào)項(xiàng)目各階段的工作、確保項(xiàng)目各部分之間的兼容性、管理項(xiàng)目變更、確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和管理項(xiàng)目資源。目標(biāo)是確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域的工作協(xié)同一致，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體的成功。

2.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用于確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間路徑的方法。通過(guò)分析活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，可以確定哪些活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目完成時(shí)間有最直接的影響。

3.溝通計(jì)劃的制定過(guò)程包括收集溝通需求、確定溝通目的、選擇溝通方式、設(shè)定溝通頻率和確定溝通渠道等。溝通計(jì)劃應(yīng)包含溝通需求分析、溝通方式選擇、溝通頻率設(shè)定和溝通渠道維護(hù)等內(nèi)容。

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法包括專(zhuān)家判斷、文件審查、風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)（如頭腦風(fēng)暴、故障樹(shù)分析等）。專(zhuān)家判斷依賴(lài)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和外部專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；文件審