機關(guān)清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、文明的機關(guān)辦公環(huán)境，加強機關(guān)清潔衛(wèi)生管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于機關(guān)內(nèi)各部門、各辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設施的清潔衛(wèi)生管理。3.管理原則堅持“誰使用、誰負責”的原則，各部門及人員應自覺維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，積極配合清潔人員做好相關(guān)工作。同時，實行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，確保清潔衛(wèi)生工作落實到位。二、清潔衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設備表面清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無雜物、紙屑，定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，無灰塵、水漬。垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面保持清潔。辦公區(qū)域內(nèi)物品擺放整齊有序，文件資料分類存放。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面清潔，扶手無灰塵，定期擦拭。電梯轎廂保持清潔，按鈕、內(nèi)壁無污漬，定期消毒。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手臺無污垢，鏡子明亮，地面干燥無水漬，空氣清新無異味，定期噴灑空氣清新劑。會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會前會后及時清理。公共區(qū)域的綠植定期澆水、修剪，保持美觀。3.附屬設施空調(diào)、通風口定期清潔，濾網(wǎng)無積塵，確保通風良好。消防設施表面清潔，周圍無雜物遮擋，保持通道暢通。照明燈具定期擦拭，無灰塵，確保照明正常。三、清潔衛(wèi)生工作安排1.日常清潔各部門負責本部門辦公區(qū)域的日常清潔工作，每日上班前進行簡單清掃，下班前清理桌面、地面垃圾，保持環(huán)境整潔。清潔人員負責公共區(qū)域的日常清潔，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯等，按照規(guī)定的時間和標準進行清掃、擦拭、消毒等工作。2.定期清潔每周[X]進行一次全面的衛(wèi)生大掃除，各部門對辦公區(qū)域進行深度清潔，包括擦拭門窗玻璃、清理文件柜、整理物品等。每月[X]對公共區(qū)域的空調(diào)、通風口、照明燈具等附屬設施進行清潔維護。每季度[X]對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，包括便池、洗手臺、地面、墻壁等，使用專業(yè)消毒劑進行噴灑和擦拭。3.特殊清潔遇有重大活動、會議等，提前對相關(guān)區(qū)域進行重點清潔和布置，確保環(huán)境整潔美觀。當辦公區(qū)域出現(xiàn)污染或損壞時，及時進行清潔和修復，如地面污漬、墻面涂鴉等。四、清潔衛(wèi)生工作流程1.準備工作清潔人員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔劑，檢查工具是否完好，清潔劑是否充足。根據(jù)清潔區(qū)域和任務，合理安排清潔順序和方法。2.清潔操作地面清潔：先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面無水漬。桌面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面、文件柜等表面，去除灰塵和污漬。門窗玻璃清潔：先用濕布擦拭玻璃表面，再用干報紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┎潦?，使玻璃明亮干凈。衛(wèi)生間清潔：按照先清潔便池、再洗手臺、最后地面的順序進行，使用清潔劑去除污垢，然后沖洗干凈，并用消毒水進行消毒。電梯清潔：用濕布擦拭電梯轎廂內(nèi)壁、按鈕等部位，定期對電梯進行全面消毒。3.收尾工作清潔完成后，清理工具和清潔劑，將其妥善存放。檢查清潔區(qū)域是否達到標準，如有遺漏及時補做。關(guān)好門窗、水電等設施，確保安全。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式成立清潔衛(wèi)生檢查小組，由行政部門負責人擔任組長，成員包括各部門代表。定期檢查：每周[X]對各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域進行全面檢查。不定期抽查：隨時對各區(qū)域進行抽查，檢查清潔衛(wèi)生情況。2.檢查內(nèi)容清潔衛(wèi)生標準的執(zhí)行情況，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔程度。清潔工具和清潔劑的使用與存放情況。各部門對清潔衛(wèi)生工作的配合情況。3.考核標準清潔衛(wèi)生檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀：各項清潔衛(wèi)生指標均達到標準，且環(huán)境整潔美觀，無任何衛(wèi)生死角。良好：大部分清潔衛(wèi)生指標達到標準，有少量瑕疵，但不影響整體環(huán)境。合格：基本達到清潔衛(wèi)生標準，存在一些明顯問題，但經(jīng)過提醒能夠及時整改。不合格：未達到清潔衛(wèi)生標準，存在較多問題，且整改不及時或不到位。4.考核結(jié)果應用對于清潔衛(wèi)生工作優(yōu)秀的部門和個人，給予通報表揚，并在績效考核中給予適當加分。對于清潔衛(wèi)生工作不合格的部門，責令限期整改，如整改后仍不達標，將在全機關(guān)進行通報批評，并與部門績效考核掛鉤。連續(xù)[X]次考核不合格的個人，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款或辭退等處理。六、清潔衛(wèi)生安全注意事項1.清潔劑使用安全清潔人員應嚴格按照清潔劑的使用說明進行操作，避免接觸皮膚和眼睛。使用強酸、強堿等腐蝕性清潔劑時，必須佩戴防護手套、口罩等防護用品。存放清潔劑的地方應通風良好，遠離火源和易燃物品。2.清潔工具使用安全清潔工具應定期檢查和維護，確保完好無損。使用拖把、掃帚等工具時，要注意防止滑倒傷人。登高清潔時，必須使用穩(wěn)固的梯子，并有人在旁監(jiān)護。3.用電安全清潔電器設備時，必須先切斷電源，嚴禁帶電操作。不得私自拉接電線或使用大功率電器，以免引發(fā)火災。發(fā)現(xiàn)電器設備故障時，應及時通知專業(yè)人員維修，不得擅自處理。4.化學藥劑安全使用化學藥劑進行消毒、清潔時，要注意藥劑的濃度和用量，避免對環(huán)境造成污染?；瘜W藥劑應妥善存放，防止兒童接觸和誤食。處理化學藥劑廢棄物時，應按照相關(guān)規(guī)定進行，不得隨意丟棄。七、清潔衛(wèi)生工作的溝通與協(xié)調(diào)1.部門之間的溝通各部門在清潔衛(wèi)生工作中應相互配合，如涉及跨部門區(qū)域的清潔，應協(xié)商確定責任部門和清潔時間。對于清潔過程中發(fā)現(xiàn)的問題或需要其他部門協(xié)助的事項，應及時溝通協(xié)調(diào)，共同解決。2.與清潔人員的溝通各部門如有清潔衛(wèi)生方面的需求或建議，應及時與清潔人員溝通反饋，以便及時調(diào)整工作安排。清潔人員在工作中遇到困難或問題時，應及時向相關(guān)部門匯報，尋求支持和幫助。3.定期溝通會議每月召開一次清潔衛(wèi)生工作溝通會議，