店鋪裝修流程管理制度總則一、目的為規(guī)范店鋪裝修流程，確保店鋪裝修工作的高效、有序進(jìn)行，提升店鋪形象和顧客滿意度，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司旗下所有店鋪的裝修工作，包括新開店、老店翻新等情況。三、管理原則1.安全第一原則：在裝修過程中，必須確保施工安全，遵守相關(guān)安全規(guī)定，防止發(fā)生安全事故。2.質(zhì)量至上原則：注重裝修質(zhì)量，嚴(yán)格按照設(shè)計方案和施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保裝修效果符合公司要求和顧客期望。3.時間控制原則：合理安排裝修時間，確保店鋪能夠按時開業(yè)或完成翻新工作，不影響正常的經(jīng)營活動。4.成本控制原則：在保證裝修質(zhì)量的前提下，合理控制裝修成本，避免不必要的浪費(fèi)。四、管理職責(zé)1.總部管理部門（1）負(fù)責(zé)制定店鋪裝修的總體規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，包括裝修風(fēng)格、材料選擇、施工工藝等方面的要求。（2）負(fù)責(zé)審核店鋪裝修方案，確保方案符合公司的整體形象和經(jīng)營策略。（3）負(fù)責(zé)對店鋪裝修工程進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時解決裝修過程中出現(xiàn)的問題。（4）負(fù)責(zé)對店鋪裝修工程的驗收工作，確保裝修質(zhì)量符合要求。2.店鋪管理部門（1）負(fù)責(zé)提出店鋪裝修需求，包括裝修面積、裝修風(fēng)格、開業(yè)時間等方面的要求。（2）負(fù)責(zé)與總部管理部門溝通協(xié)調(diào)，配合完成店鋪裝修工作。（3）負(fù)責(zé)對店鋪裝修工程進(jìn)行現(xiàn)場管理，監(jiān)督施工進(jìn)度和質(zhì)量，確保施工安全。（4）負(fù)責(zé)對店鋪裝修工程進(jìn)行驗收，及時向總部管理部門反饋驗收情況。3.施工單位（1）具備相應(yīng)的資質(zhì)和施工能力，按照合同要求進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。（2）遵守公司的各項管理制度，服從總部管理部門和店鋪管理部門的監(jiān)督和管理。（3）負(fù)責(zé)施工過程中的安全管理，采取必要的安全措施，防止發(fā)生安全事故。（4）及時向店鋪管理部門和總部管理部門報告施工過程中出現(xiàn)的問題，并提出解決方案。裝修流程一、裝修需求提出1.店鋪管理部門根據(jù)店鋪的經(jīng)營情況和發(fā)展需求，提出裝修需求，包括裝修面積、裝修風(fēng)格、開業(yè)時間等方面的要求，并填寫《店鋪裝修申請表》。2.《店鋪裝修申請表》需經(jīng)店鋪負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交至總部管理部門。二、裝修方案設(shè)計1.總部管理部門收到《店鋪裝修申請表》后，組織設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行裝修方案設(shè)計。2.設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)店鋪的經(jīng)營特點(diǎn)、顧客需求和公司的整體形象要求，制定詳細(xì)的裝修方案，包括平面布局、裝修風(fēng)格、材料選擇、施工工藝等方面的內(nèi)容。3.設(shè)計方案完成后，提交至店鋪管理部門和總部管理部門進(jìn)行審核。三、裝修方案審核1.店鋪管理部門對裝修方案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核裝修方案是否符合店鋪的經(jīng)營需求和顧客期望，是否符合公司的整體形象要求。2.總部管理部門對裝修方案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核裝修方案是否符合公司的裝修標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，是否存在安全隱患。3.審核通過后，由總部管理部門將裝修方案發(fā)送至施工單位，并與施工單位簽訂《店鋪裝修施工合同》。四、施工準(zhǔn)備1.施工單位收到裝修方案后，組織施工人員進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作，包括施工圖紙的熟悉、施工材料的采購、施工設(shè)備的準(zhǔn)備等。2.店鋪管理部門協(xié)助施工單位進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作，提供必要的施工場地和條件。3.總部管理部門對施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保施工準(zhǔn)備工作符合要求。五、施工過程管理1.施工單位按照裝修方案和施工圖紙進(jìn)行施工，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范和安全規(guī)定，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。2.店鋪管理部門對施工過程進(jìn)行現(xiàn)場管理，監(jiān)督施工進(jìn)度和質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決施工過程中出現(xiàn)的問題。3.總部管理部門對施工過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，定期組織現(xiàn)場檢查和驗收，確保施工質(zhì)量符合要求。4.如遇重大問題或突發(fā)事件，應(yīng)及時報告總部管理部門和相關(guān)部門，共同研究解決措施。六、裝修驗收1.施工單位完成裝修工作后，提交《店鋪裝修驗收申請》，并準(zhǔn)備好相關(guān)的驗收資料，包括施工圖紙、施工記錄、材料檢驗報告等。2.店鋪管理部門對裝修工程進(jìn)行初步驗收，重點(diǎn)驗收裝修質(zhì)量是否符合要求，是否存在安全隱患等。3.總部管理部門對裝修工程進(jìn)行最終驗收，組織相關(guān)部門和人員對裝修工程進(jìn)行全面檢查和驗收，確保裝修質(zhì)量符合公司要求和顧客期望。4.如驗收合格，由總部管理部門簽署《店鋪裝修驗收報告》，并將驗收資料歸檔保存；如驗收不合格，責(zé)令施工單位限期整改，整改合格后重新驗收。裝修材料管理一、材料采購1.施工單位根據(jù)裝修方案和施工圖紙，編制《店鋪裝修材料清單》，并提交至總部管理部門進(jìn)行審核。2.總部管理部門對《店鋪裝修材料清單》進(jìn)行審核，確保材料的品種、規(guī)格、數(shù)量等符合裝修方案和施工要求。3.經(jīng)審核通過后，施工單位按照《店鋪裝修材料清單》進(jìn)行材料采購，選擇正規(guī)的供應(yīng)商，確保材料的質(zhì)量和價格合理。4.材料采購?fù)瓿珊螅┕挝粦?yīng)將材料的采購發(fā)票、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)資料提交至總部管理部門進(jìn)行備案。二、材料驗收1.施工單位將采購的材料運(yùn)至施工現(xiàn)場后，應(yīng)及時通知店鋪管理部門和總部管理部門進(jìn)行材料驗收。2.店鋪管理部門和總部管理部門對材料進(jìn)行驗收，重點(diǎn)驗收材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合《店鋪裝修材料清單》的要求。3.如材料驗收合格，由店鋪管理部門和總部管理部門簽署《店鋪裝修材料驗收單》；如材料驗收不合格，責(zé)令施工單位限期更換或退貨。三、材料保管1.施工單位應(yīng)將驗收合格的材料妥善保管，采取必要的防潮、防曬、防火等措施，確保材料的質(zhì)量不受影響。2.店鋪管理部門應(yīng)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場材料的管理，定期進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，防止材料丟失或被盜。3.如因施工單位保管不善導(dǎo)致材料損壞或丟失，應(yīng)由施工單位承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。裝修質(zhì)量控制一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.店鋪裝修應(yīng)符合國家和地方相關(guān)的建筑裝修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及公司的裝修標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.裝修質(zhì)量應(yīng)達(dá)到設(shè)計方案和施工圖紙的要求，確保裝修效果美觀、實(shí)用、安全。二、質(zhì)量檢查1.施工單位應(yīng)建立質(zhì)量檢查制度，定期對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。2.店鋪管理部門應(yīng)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工單位整改。3.總部管理部門應(yīng)定期組織質(zhì)量檢查和驗收，對裝修質(zhì)量進(jìn)行全面評估和考核。三、質(zhì)量問題處理1.對于施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)及時進(jìn)行整改，確保質(zhì)量問題得到有效解決。2.如施工單位未能及時整改質(zhì)量問題，店鋪管理部門應(yīng)責(zé)令其限期整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。3.如質(zhì)量問題嚴(yán)重影響裝修質(zhì)量或安全，總部管理部門應(yīng)責(zé)令施工單位停工整改，并對施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。裝修安全管理一、安全制度1.施工單位應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)對施工人員的安全教育和培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識和安全技能。2.店鋪管理部門應(yīng)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全管理，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.總部管理部門應(yīng)加強(qiáng)對裝修安全工作的監(jiān)督和檢查，對違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二、安全措施1.施工單位在施工前應(yīng)制定詳細(xì)的安全施工方案，明確安全措施和應(yīng)急處置預(yù)案，并報店鋪管理部門和總部管理部門備案。2.施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置防護(hù)欄、安全網(wǎng)等，確保施工人員的安全。3.施工單位應(yīng)加強(qiáng)對施工設(shè)備和工具的管理，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備和工具的安全性能良好。4.嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙、使用明火或亂扔雜物，防止發(fā)生火災(zāi)等安全事故。三、安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，施工單位應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，組織搶救受傷人員，防止事故擴(kuò)大，并及時報告店鋪管理部門和總部管理部門。2.店鋪管理部門和