急診藥品配送管理制度總則一、目的為規(guī)范急診藥品的配送管理，確保急診藥品的及時供應，保障患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各醫(yī)療機構(gòu)急診藥品的配送管理工作。三、管理原則1.及時性原則：急診藥品應在規(guī)定的時間內(nèi)送達急診科室，以滿足患者的緊急救治需求。2.準確性原則：配送的急診藥品應與醫(yī)囑相符，品種、規(guī)格、數(shù)量準確無誤。3.安全性原則：在配送過程中，應確保急診藥品的質(zhì)量和安全，防止藥品的污染、損壞或丟失。4.可追溯性原則：對急診藥品的配送過程進行記錄和追溯，以便于問題的調(diào)查和處理。四、管理機構(gòu)與職責1.醫(yī)療機構(gòu)設立急診藥品配送管理小組，負責急診藥品配送的管理工作。小組成員包括藥劑科、急診科、物流配送部門等相關人員。2.藥劑科負責急診藥品的采購、儲存、調(diào)配和質(zhì)量控制等工作，確保急診藥品的供應和質(zhì)量。3.急診科負責提出急診藥品的需求計劃，對配送的急診藥品進行驗收和使用管理。4.物流配送部門負責急診藥品的配送工作，制定配送計劃，安排配送車輛和人員，確保急診藥品的及時送達。采購與儲存管理一、采購管理1.藥劑科根據(jù)急診科的需求計劃和藥品庫存情況，制定急診藥品采購計劃。采購計劃應包括藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等內(nèi)容。2.采購人員應按照采購計劃進行藥品采購，選擇具有合法資質(zhì)的供應商，確保采購的藥品質(zhì)量可靠。3.采購的急診藥品應符合國家藥品標準和相關規(guī)定，具有藥品批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等信息。4.藥劑科應對采購的急診藥品進行驗收，核對藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，確保藥品符合要求。驗收合格的藥品應及時入庫儲存，驗收不合格的藥品應及時退貨處理。二、儲存管理1.藥劑科應設立專門的急診藥品儲存區(qū)域，配備相應的儲存設備和設施，如冷藏柜、陰涼柜、貨架等，確保急診藥品的儲存條件符合要求。2.急診藥品應按照藥品的性質(zhì)、儲存要求等進行分類儲存，標識清楚，便于管理和使用。3.藥劑科應定期對急診藥品進行盤點，核對藥品的庫存數(shù)量和實際使用情況，及時補充藥品庫存，防止藥品短缺。4.儲存的急診藥品應定期進行質(zhì)量檢查，如檢查藥品的外觀、包裝、有效期等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。配送管理一、配送計劃1.物流配送部門應根據(jù)急診科的需求計劃和藥品庫存情況，制定急診藥品配送計劃。配送計劃應包括配送的時間、地點、藥品品種、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容。2.配送計劃應提前制定，并與急診科進行溝通確認，確保配送時間和藥品需求相匹配。3.物流配送部門應根據(jù)配送計劃安排配送車輛和人員，確保急診藥品能夠及時送達。二、配送流程1.急診科護士在接到患者的急診醫(yī)囑后，應及時填寫急診藥品需求單，并提交給藥劑科。2.藥劑科接到急診藥品需求單后，應及時調(diào)配藥品，并將調(diào)配好的藥品交給物流配送部門。3.物流配送部門接到配送任務后，應按照配送計劃安排配送車輛和人員，將急診藥品及時送達急診科。4.急診科護士在收到配送的急診藥品后，應及時進行驗收，核對藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保藥品符合要求。驗收合格的藥品應及時使用，驗收不合格的藥品應及時退回藥劑科處理。三、配送時間1.一般情況下，急診藥品應在接到配送任務后30分鐘內(nèi)送達急診科。2.對于特殊情況，如交通擁堵、藥品短缺等，應及時與急診科進行溝通協(xié)調(diào)，確保急診藥品能夠盡快送達。四、配送車輛與人員管理1.物流配送部門應配備專門的急診藥品配送車輛，車輛應保持清潔、衛(wèi)生，配備必要的冷藏、保溫等設備，確保急診藥品的質(zhì)量和安全。2.配送人員應具備相關的藥品知識和配送技能，熟悉急診藥品的儲存、調(diào)配和使用要求，能夠正確處理配送過程中出現(xiàn)的問題。3.配送人員應嚴格遵守交通規(guī)則和公司的相關規(guī)定，確保配送過程的安全。質(zhì)量控制與監(jiān)督管理一、質(zhì)量控制1.藥劑科應建立急診藥品質(zhì)量控制體系，對采購、儲存、配送等環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量進行監(jiān)控和管理。2.藥劑科應定期對急診藥品進行質(zhì)量抽檢，抽檢項目包括藥品的外觀、包裝、有效期、含量等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.藥劑科應加強對供應商的管理，對供應商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量等進行評估和審核，確保供應商的產(chǎn)品質(zhì)量可靠。二、監(jiān)督管理1.醫(yī)療機構(gòu)設立急診藥品配送監(jiān)督小組，負責對急診藥品配送管理工作進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組成員包括醫(yī)療機構(gòu)的相關領導、藥劑科、急診科、物流配送部門等人員。2.監(jiān)督小組應定期對急診藥品配送管理工作進行檢查，檢查內(nèi)容包括配送計劃的制定和執(zhí)行情況、配送流程的規(guī)范情況、藥品質(zhì)量的控制情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應及時提出整改意見，并督促相關部門和人員進行整改。整改情況應及時進行跟蹤