機關(guān)維修維護(hù)管理制度總則1.目的為了加強公司機關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)管理，確保機關(guān)辦公環(huán)境的正常運行，提高設(shè)施設(shè)備的使用壽命，保障公司各項工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司機關(guān)范圍內(nèi)所有辦公設(shè)施設(shè)備、建筑物及附屬設(shè)施的維修維護(hù)管理。3.基本原則預(yù)防為主原則：定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在故障隱患，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。及時維修原則：對出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時安排維修，確保正常使用，減少對工作的影響。節(jié)約成本原則：在維修維護(hù)過程中，應(yīng)合理控制費用，選用合適的維修方式和材料，避免浪費。責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在維修維護(hù)管理中的職責(zé)，確保工作落實到位。維修維護(hù)管理職責(zé)1.綜合管理部門負(fù)責(zé)制定和完善機關(guān)維修維護(hù)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。匯總各部門的維修維護(hù)需求，編制年度維修維護(hù)計劃。負(fù)責(zé)維修維護(hù)項目的預(yù)算編制、審核及費用控制。協(xié)調(diào)外部維修單位的選擇、洽談及合同簽訂。對維修維護(hù)項目進(jìn)行驗收，并建立維修維護(hù)檔案。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)故障并報告綜合管理部門。配合綜合管理部門做好維修維護(hù)項目的實施，提供必要的協(xié)助。監(jiān)督維修維護(hù)質(zhì)量，對維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)維修維護(hù)費用的核算、報銷及資金安排。對維修維護(hù)項目的費用進(jìn)行審核，確保費用支出合理合規(guī)。4.維修人員按照維修維護(hù)計劃和要求，按時完成設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)工作。對維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出合理的建議和解決方案。負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的保管、維護(hù)，確保其正常使用。維修維護(hù)計劃管理1.年度維修維護(hù)計劃編制每年年底，綜合管理部門組織各使用部門對機關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面清查，統(tǒng)計設(shè)施設(shè)備的運行狀況、維修歷史等信息。各使用部門根據(jù)清查結(jié)果，結(jié)合下一年度工作安排，提出本部門設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)需求，填寫《維修維護(hù)需求申請表》，報綜合管理部門。綜合管理部門匯總各部門的維修維護(hù)需求，進(jìn)行分析評估，結(jié)合設(shè)施設(shè)備的使用年限、運行狀況等因素，編制年度維修維護(hù)計劃草案。年度維修維護(hù)計劃草案經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，正式下達(dá)執(zhí)行。2.計劃調(diào)整在年度維修維護(hù)計劃執(zhí)行過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整計劃，相關(guān)部門應(yīng)填寫《維修維護(hù)計劃調(diào)整申請表》，說明調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容及預(yù)計費用等，報綜合管理部門審核。綜合管理部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。計劃調(diào)整后，應(yīng)及時通知相關(guān)部門和人員。3.月度維修維護(hù)計劃執(zhí)行綜合管理部門根據(jù)年度維修維護(hù)計劃，每月初編制月度維修維護(hù)計劃，明確維修維護(hù)項目、責(zé)任人、完成時間等，并下達(dá)給維修人員和相關(guān)部門。維修人員按照月度維修維護(hù)計劃組織實施維修維護(hù)工作，確保按時完成任務(wù)。各部門應(yīng)積極配合維修人員的工作，為維修維護(hù)提供必要的條件和支持。維修維護(hù)流程1.維修申請使用部門在日常巡查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時填寫《維修申請表》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、影響范圍等，并報綜合管理部門。緊急故障可先電話通知綜合管理部門，隨后補辦《維修申請表》。2.維修審批綜合管理部門收到《維修申請表》后，對維修申請進(jìn)行初步審核，判斷故障的緊急程度和維修難度。對于一般維修項目，由綜合管理部門負(fù)責(zé)人審批；對于重大維修項目或費用較高的維修項目，需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批同意后，綜合管理部門將維修申請單轉(zhuǎn)交給維修人員，并安排維修工作。3.維修實施維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時與使用部門聯(lián)系，了解故障情況，制定維修方案。在維修過程中，維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。如需更換零部件，應(yīng)選用符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并做好記錄。對于維修難度較大或需要較長時間才能完成的項目，維修人員應(yīng)及時向綜合管理部門匯報進(jìn)展情況。4.維修驗收維修完成后，維修人員應(yīng)清理維修現(xiàn)場，恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的正常運行狀態(tài)，并通知使用部門進(jìn)行驗收。使用部門在接到驗收通知后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員對維修項目進(jìn)行驗收。驗收合格后，在《維修驗收單》上簽字確認(rèn)；如驗收不合格，應(yīng)注明不合格原因，要求維修人員限期整改，直至驗收合格。5.維修結(jié)算維修工作完成并驗收合格后，維修人員應(yīng)填寫《維修費用結(jié)算表》，附上維修申請單、維修驗收單、更換零部件清單等相關(guān)資料，報綜合管理部門審核。綜合管理部門審核無誤后，報財務(wù)部門進(jìn)行費用結(jié)算。財務(wù)部門按照公司財務(wù)制度進(jìn)行報銷支付。維修維護(hù)費用管理1.預(yù)算管理綜合管理部門根據(jù)年度維修維護(hù)計劃，編制維修維護(hù)費用預(yù)算，明確各項維修維護(hù)項目的費用預(yù)計。維修維護(hù)費用預(yù)算經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，納入公司年度預(yù)算管理。2.費用控制在維修維護(hù)項目實施過程中，維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制費用支出，不得擅自擴大維修范圍或提高維修標(biāo)準(zhǔn)。如因特殊情況需要增加費用，應(yīng)提前填寫《維修費用增加申請表》，說明原因及增加金額，報綜合管理部門審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。3.費用核算與報銷財務(wù)部門負(fù)責(zé)維修維護(hù)費用的核算，定期對維修維護(hù)費用的支出情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。維修人員完成維修項目后，應(yīng)及時辦理費用報銷手續(xù)。報銷時應(yīng)提供合法有效的票據(jù)，并按照公司財務(wù)制度的要求填寫報銷憑證。財務(wù)部門對報銷憑證進(jìn)行審核，審核無誤后予以報銷支付。設(shè)施設(shè)備檔案管理1.檔案建立綜合管理部門負(fù)責(zé)建立機關(guān)設(shè)施設(shè)備檔案，對每臺設(shè)施設(shè)備的基本信息、維修維護(hù)記錄、運行狀況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。設(shè)施設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備臺賬、設(shè)備說明書、維修維護(hù)記錄、驗收報告、故障處理記錄等資料。2.檔案更新維修人員在完成每次維修維護(hù)工作后，應(yīng)及時將維修維護(hù)情況記錄在設(shè)施設(shè)備檔案中，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。綜合管理部門定期對設(shè)施設(shè)備檔案進(jìn)行更新和整理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.檔案查閱因工作需要查閱設(shè)施設(shè)備檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請表》，經(jīng)綜合管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時，應(yīng)愛護(hù)檔案資料，不得擅自涂改、損壞或轉(zhuǎn)借。查閱完畢后，應(yīng)及時歸還檔案。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查綜合管理部門定期對機關(guān)維修維護(hù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維修維護(hù)計劃執(zhí)行情況、維修質(zhì)量、費用控制、檔案管理等。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。2.考核評價公司建立維修維護(hù)管理工作考核評價機制，對各部門及維修人員的維修維護(hù)管理工作進(jìn)行考核評價。考核評價指標(biāo)包括維修及時率、維修質(zhì)量合格率、費用