環(huán)衛(wèi)隨車工管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)衛(wèi)隨車工隊(duì)伍的管理，規(guī)范隨車工的作業(yè)行為，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和效率，保障環(huán)衛(wèi)工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事環(huán)衛(wèi)隨車工作的人員。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.以保障城市環(huán)境衛(wèi)生為宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)。3.堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保作業(yè)安全。4.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互配合，共同完成環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）出車前準(zhǔn)備1.提前到達(dá)指定地點(diǎn)，檢查車輛外觀是否完好，有無刮擦、凹陷等情況。2.檢查車輛輪胎氣壓是否正常，備胎是否完好。3.檢查車輛燈光、喇叭、剎車、轉(zhuǎn)向等系統(tǒng)是否正常。4.檢查隨車工具是否齊全、完好，如掃帚、鐵鍬、垃圾桶等。5.向調(diào)度人員報(bào)告車輛及工具的準(zhǔn)備情況。（二）作業(yè)過程1.按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行環(huán)衛(wèi)作業(yè)，不得擅自更改作業(yè)路線或延誤作業(yè)時(shí)間。2.駕駛車輛時(shí)要集中注意力，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。3.在作業(yè)過程中，要注意觀察路況，避免碰撞行人、車輛和其他設(shè)施。4.按照操作規(guī)程操作車輛，如升降垃圾桶、傾倒垃圾等，確保作業(yè)規(guī)范。5.協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行垃圾收集、清運(yùn)工作，如將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入車輛貨箱等。6.保持車輛和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理車輛上的垃圾和污漬。7.發(fā)現(xiàn)車輛故障或其他異常情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告調(diào)度人員，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（三）收車后工作1.將車輛開回指定停車場(chǎng)，停放在規(guī)定位置。2.關(guān)閉車輛發(fā)動(dòng)機(jī)，拉起手剎，關(guān)閉電源。3.清理車輛貨箱內(nèi)的垃圾，確保貨箱干凈整潔。4.檢查車輛輪胎氣壓，如有必要進(jìn)行補(bǔ)氣。5.向調(diào)度人員報(bào)告車輛作業(yè)情況和收車時(shí)間。6.將隨車工具整理好，放置在規(guī)定位置。7.配合車輛維修人員對(duì)車輛進(jìn)行日常保養(yǎng)和維修。三、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假需提前按照公司規(guī)定的流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3.如因特殊情況不能按時(shí)上班，應(yīng)提前向調(diào)度人員請(qǐng)假，并說明原因。（二）工作態(tài)度1.認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)。2.服從調(diào)度安排，不得推諉、拒絕工作任務(wù)。3.對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事。4.尊重環(huán)衛(wèi)工人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同做好環(huán)衛(wèi)工作。（三）廉潔自律1.不得接受服務(wù)對(duì)象的賄賂、禮品或宴請(qǐng)。2.不得利用工作之便謀取私利。3.嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用。（四）安全紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.按照操作規(guī)程操作車輛，不得違規(guī)作業(yè)。3.定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保車輛性能良好。4.作業(yè)時(shí)要穿戴好安全防護(hù)用品，如安全帽、反光背心等。5.不得酒后駕車或疲勞駕車。四、車輛管理（一）車輛調(diào)度1.調(diào)度人員根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)和車輛狀況，合理安排車輛和隨車工的作業(yè)任務(wù)。2.隨車工應(yīng)按照調(diào)度人員的安排準(zhǔn)時(shí)出車，不得擅自更改作業(yè)任務(wù)。3.如遇特殊情況需要調(diào)整作業(yè)任務(wù)，應(yīng)及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告，并聽從調(diào)度安排。（二）車輛使用1.隨車工只能將車輛用于環(huán)衛(wèi)作業(yè)，不得擅自將車輛轉(zhuǎn)借他人或用于其他用途。2.不得私自拆卸、改裝車輛設(shè)備。3.在車輛使用過程中，要愛護(hù)車輛，保持車輛整潔。（三）車輛維護(hù)1.車輛維修人員按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.隨車工在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告車輛維修人員。3.車輛維修人員對(duì)車輛進(jìn)行維修時(shí)，要做好維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的零部件等。（四）車輛報(bào)廢1.車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由車輛管理部門按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。2.報(bào)廢車輛的處理應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行，不得隨意丟棄。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括作業(yè)任務(wù)完成情況、作業(yè)質(zhì)量、工作效率等。2.工作態(tài)度：包括考勤情況、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。3.安全管理：包括遵守交通規(guī)則、車輛安全操作、安全事故發(fā)生情況等。4.廉潔自律：包括是否接受賄賂、是否謀取私利等。（二）考核方式1.定期考核：每月對(duì)隨車工進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。2.不定期考核：公司管理人員不定期對(duì)隨車工的工作情況進(jìn)行檢查和考核。（三）考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)（50分）作業(yè)任務(wù)完成情況（30分）：按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)任務(wù)得2530分；基本完成作業(yè)任務(wù)得2024分；未完成作業(yè)任務(wù)得019分。作業(yè)質(zhì)量（10分）：作業(yè)質(zhì)量高，垃圾收集、清運(yùn)徹底，車輛和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔得810分；作業(yè)質(zhì)量一般得57分；作業(yè)質(zhì)量差得04分。工作效率（10分）：能夠高效完成作業(yè)任務(wù)，無延誤得810分；工作效率一般得57分；工作效率低下得04分。2.工作態(tài)度（30分）考勤情況（10分）：全勤得810分；遲到、早退累計(jì)不超過3次得57分；遲到、早退累計(jì)超過3次或曠工得04分。工作責(zé)任心（10分）：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)得810分；工作責(zé)任心一般得57分；工作責(zé)任心不強(qiáng)得04分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10分）：與同事配合默契，積極協(xié)助他人得810分；團(tuán)隊(duì)協(xié)作一般得57分；不配合他人工作得04分。3.安全管理（15分）遵守交通規(guī)則（5分）：嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，無違規(guī)行為得45分；有輕微違規(guī)行為得23分；有嚴(yán)重違規(guī)行為得01分。車輛安全操作（5分）：按照操作規(guī)程操作車輛，無安全事故得45分；因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛輕微損壞得23分；因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛嚴(yán)重?fù)p壞或發(fā)生安全事故得01分。安全事故發(fā)生情況（5分）：未發(fā)生安全事故得45分；發(fā)生輕微安全事故得23分；發(fā)生重大安全事故得01分。4.廉潔自律（5分）無違規(guī)違紀(jì)行為得45分；有輕微違規(guī)違紀(jì)行為得23分；有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為得01分。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)月度考核得分在90分以上的隨車工，給予績(jī)效工資上浮20%的獎(jiǎng)勵(lì)。年度考核得分在90分以上的隨車工，評(píng)為年度優(yōu)秀隨車工，給予一次性獎(jiǎng)金[X]元，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。在工作中表現(xiàn)突出，為公司贏得榮譽(yù)的隨車工，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。2.懲罰月度考核得分在60分以下的隨車工，給予績(jī)效工資下浮20%的懲罰。連續(xù)兩個(gè)月考核得分在60分以下的隨車工，給予警告處分，并進(jìn)行崗位培訓(xùn)。連續(xù)三個(gè)月考核得分在60分以下的隨車工，予以辭退。因違規(guī)違紀(jì)行為給公司造成損失的隨車工，要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司定期組織隨車工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)衛(wèi)作業(yè)知識(shí)、車輛操作技能、安全知識(shí)等。2.根據(jù)隨車工的實(shí)際情況和工作需要，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)隨車工進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派隨車工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的隨車工對(duì)新入職的隨車工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。（三）職業(yè)發(fā)展