機(jī)關(guān)打更人員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，規(guī)范打更人員行為，保障機(jī)關(guān)正常辦公秩序和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)單位內(nèi)負(fù)責(zé)夜間及節(jié)假日打更工作的所有人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)巡邏、檢查等措施，提前發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則明確打更人員的工作職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。3.嚴(yán)格考核原則建立健全考核機(jī)制，對(duì)打更人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)打更人員認(rèn)真履行職責(zé)。二、崗位職責(zé)（一）值班職責(zé)1.按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗、睡崗。2.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域、公共區(qū)域及重點(diǎn)部位的夜間巡邏，每[X]小時(shí)巡邏一次，并做好巡邏記錄。巡邏內(nèi)容包括但不限于門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無異常聲響和氣味等。3.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理并報(bào)告。一般性問題可自行解決的，要做好記錄并采取相應(yīng)措施；無法自行解決的，要立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并協(xié)助處理。（二）門禁管理職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出機(jī)關(guān)的人員和車輛進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)和登記。非本機(jī)關(guān)人員和車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入。2.對(duì)攜帶物品外出的人員進(jìn)行核實(shí)和檢查，防止公共財(cái)物被盜出機(jī)關(guān)。（三）安全檢查職責(zé)1.定期對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)的消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或過期的，要及時(shí)報(bào)告并協(xié)助更換。2.檢查電氣設(shè)備、線路是否存在安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。3.關(guān)注天氣變化，做好防風(fēng)、防雨、防汛等工作，對(duì)可能影響機(jī)關(guān)安全的情況提前采取防范措施。（四）突發(fā)事件處置職責(zé)1.遇到火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí)，要保持冷靜，立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)警。2.在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合調(diào)查工作。三、工作流程（一）交接班流程1.打更人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)工作崗位，做好交接班準(zhǔn)備工作。2.交班人員要將本班次的工作情況、設(shè)備運(yùn)行情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等向接班人員詳細(xì)交接，并填寫交接班記錄。3.接班人員要認(rèn)真聽取交班人員的介紹，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地查看，確認(rèn)無誤后在交接班記錄上簽字。4.如在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題，交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)處理，待問題解決后再進(jìn)行交接。（二）巡邏流程1.巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏。巡邏路線應(yīng)覆蓋機(jī)關(guān)的各個(gè)區(qū)域，包括辦公樓、附屬樓、停車場(chǎng)、配電室、機(jī)房等重點(diǎn)部位。2.在巡邏過程中，要注意觀察周圍環(huán)境，仔細(xì)檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)措施。3.巡邏人員要隨身攜帶巡邏記錄簿，對(duì)巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，不得漏記、錯(cuò)記。4.巡邏結(jié)束后，巡邏人員要將巡邏記錄簿妥善保管，以備查閱。（三）門禁管理流程1.對(duì)進(jìn)入機(jī)關(guān)的人員，要禮貌地要求其出示有效證件，并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、進(jìn)入時(shí)間等。2.對(duì)來訪人員要及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如遇特殊情況無法聯(lián)系到被訪人員，要告知來訪人員在傳達(dá)室等候，并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.對(duì)攜帶物品外出的人員，要認(rèn)真檢查物品是否屬于公共財(cái)物，并要求其填寫物品出門條。物品出門條應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、出門原因等信息，并經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，方可放行。4.對(duì)進(jìn)出機(jī)關(guān)的車輛，要檢查其是否為本機(jī)關(guān)車輛，如非本機(jī)關(guān)車輛，要進(jìn)行登記并詢問來訪事由。經(jīng)同意后方可放行。（四）突發(fā)事件處置流程1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，打更人員要立即通過對(duì)講機(jī)或其他通訊工具向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并簡(jiǎn)要說明事件的性質(zhì)、地點(diǎn)和危害程度。2.帶班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，要迅速組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.在現(xiàn)場(chǎng)處置過程中，打更人員要聽從指揮，積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行滅火、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等工作。4.突發(fā)事件處置完畢后，要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常秩序，并對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。四、工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向帶班領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。（二）嚴(yán)格履行職責(zé)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不得隱瞞不報(bào)或拖延處理。（三）保守工作秘密嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露機(jī)關(guān)的工作秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。對(duì)涉及機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作的重要信息要妥善保管，不得隨意傳播。（四）嚴(yán)禁酒后上崗工作期間嚴(yán)禁飲酒，不得酒后上崗。如發(fā)現(xiàn)打更人員酒后上崗，將嚴(yán)肅處理。（五）愛護(hù)公共財(cái)物愛護(hù)機(jī)關(guān)內(nèi)的公共財(cái)物，不得隨意損壞或丟失。對(duì)因工作需要使用的設(shè)備、器材等要妥善保管，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核方式1.日?？己擞蓭О囝I(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)打更人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和考核，包括出勤情況、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等方面。2.定期考核每月對(duì)打更人員進(jìn)行一次定期考核，考核內(nèi)容包括本月工作任務(wù)完成情況、工作中存在的問題及改進(jìn)措施等方面。3.群眾評(píng)議每季度組織機(jī)關(guān)其他工作人員對(duì)打更人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行群眾評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為考核的參考依據(jù)之一。（二）考核內(nèi)容1.出勤情況（20分）主要考核打更人員是否按時(shí)到崗、離崗，有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。2.工作紀(jì)律（20分）主要考核打更人員是否遵守工作紀(jì)律，有無擅自離崗、脫崗、睡崗，是否嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度等情況。3.工作質(zhì)量（40分）主要考核打更人員的巡邏記錄是否完整、準(zhǔn)確，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題是否及時(shí)處理并報(bào)告，門禁管理是否嚴(yán)格等方面。4.突發(fā)事件處置能力（20分）主要考核打更人員在遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力、處置措施是否得當(dāng)?shù)确矫?。（三）?jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的打更人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)；發(fā)放獎(jiǎng)金[X]元；在評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升等方面予以優(yōu)先考慮。2.懲罰對(duì)考核成績(jī)不合格的打更人員，給予以下懲罰：批評(píng)教育；扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金[X]元；責(zé)令其寫出書面檢查，并限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。六、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識(shí)包括消防安全知識(shí)、防盜知識(shí)、應(yīng)急處置知識(shí)等方面。2.崗位職責(zé)與工作流程詳細(xì)講解打更人員的崗位職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保打更人員熟悉掌握各項(xiàng)工作要求。3.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)加強(qiáng)打更人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。（二）培訓(xùn)方式1.定期培訓(xùn)每月組織一次集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由帶班領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)豐富的打更人員對(duì)新入職的打更人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，實(shí)地講解工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。3.自主學(xué)習(xí)鼓勵(lì)打更人員利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。（三）學(xué)習(xí)交流定期組織打更人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得