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文檔簡介

村級婦幼之家管理制度一、總則(一)目的為加強村級婦幼之家的規(guī)范化管理,提高婦幼保健服務水平,保障婦女兒童的健康權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于村級婦幼之家的日常運營與管理,包括但不限于工作人員、設施設備、服務項目等方面。(三)基本原則1.以人為本原則:以滿足婦女兒童的健康需求為出發(fā)點和落腳點,提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。2.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家有關婦幼保健的法律法規(guī)和政策要求,規(guī)范開展各項工作。3.科學管理原則:運用科學的管理方法和手段,不斷提高管理水平和服務質量。4.持續(xù)改進原則:根據實際情況,不斷完善管理制度和服務流程,持續(xù)提升工作效果。二、組織架構與職責(一)組織架構村級婦幼之家應設立相應的管理組織架構,一般包括領導小組、工作小組等。領導小組由村兩委成員擔任主要領導,負責統(tǒng)籌協調婦幼之家的各項工作;工作小組由婦幼保健員、計生專干等組成,具體負責各項業(yè)務工作的開展。(二)職責分工1.領導小組職責全面領導村級婦幼之家的工作,制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。協調解決工作中遇到的重大問題,保障工作的順利開展。監(jiān)督檢查工作小組的工作執(zhí)行情況,定期進行評估和考核。2.工作小組職責負責宣傳普及婦幼保健知識,提高婦女兒童的自我保健意識。組織開展婦女兒童健康檢查、疾病篩查、預防接種等基本公共衛(wèi)生服務。為孕產婦提供孕期保健、分娩指導、產后訪視等全程服務。負責兒童生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)指導、疾病防治等工作。收集、整理和上報婦幼保健相關信息資料。三、人員管理(一)人員配備村級婦幼之家應配備至少1名經過專業(yè)培訓的婦幼保健員,可根據實際工作需要配備適當數量的計生專干等工作人員。(二)人員資質婦幼保健員應具備相應的專業(yè)知識和技能,持有有效的母嬰保健技術考核合格證書等相關資質證書。(三)人員培訓1.定期組織婦幼保健員參加上級部門舉辦的業(yè)務培訓,不斷更新知識,提高業(yè)務水平。2.村級婦幼之家內部應定期開展業(yè)務學習和交流活動,分享工作經驗和技巧。(四)人員考核1.建立健全人員考核制度,對工作人員的工作業(yè)績、服務質量、業(yè)務能力等進行定期考核。2.考核結果與績效掛鉤,激勵工作人員積極履行職責,提高工作效率和服務質量。四、設施設備管理(一)設施設備配備村級婦幼之家應配備必要的設施設備,如檢查床、體重秤、聽診器、血壓計、體溫計、紫外線消毒燈、資料柜等,以滿足基本的婦幼保健服務需求。(二)設施設備維護1.建立設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。對于損壞的設施設備,應及時維修或更換。3.設施設備的維護保養(yǎng)情況應做好記錄,并存檔備查。(三)設施設備更新根據工作需要和設施設備的使用年限,適時對設施設備進行更新換代,以提高服務質量和效率。五、服務項目管理(一)婦女保健服務1.婚前保健為準備結婚的男女雙方提供婚前醫(yī)學檢查、婚前衛(wèi)生指導和婚前衛(wèi)生咨詢服務。宣傳婚前保健的重要性,引導服務對象自覺接受婚前保健服務。2.孕期保健為孕婦建立孕產婦保健手冊,進行孕期健康檢查,包括體格檢查、實驗室檢查、影像學檢查等。開展孕期營養(yǎng)指導、心理疏導、胎教指導等服務,幫助孕婦順利度過孕期。篩查高危孕產婦,及時進行轉診和跟蹤管理,確保母嬰安全。3.分娩服務協助孕產婦做好分娩準備,提供分娩指導和陪伴分娩服務。對分娩過程進行全程觀察,及時處理分娩中出現的問題。4.產后訪視產婦出院后37天內進行首次產后訪視,了解產婦的身體恢復情況和母乳喂養(yǎng)情況。指導產婦進行產后康復鍛煉、合理飲食、心理調適等,預防產后并發(fā)癥的發(fā)生。對新生兒進行訪視,了解新生兒的健康狀況,進行體格檢查、喂養(yǎng)指導、預防接種指導等。5.更年期保健為更年期婦女提供健康咨詢、心理疏導、疾病防治等服務。宣傳更年期保健知識,提高更年期婦女的自我保健意識。(二)兒童保健服務1.新生兒保健對新生兒進行出生時的初步體檢和Apgar評分,及時發(fā)現和處理新生兒窒息等緊急情況。指導產婦正確喂養(yǎng)新生兒,做好新生兒的保暖、臍帶護理、皮膚護理等。2.嬰幼兒保健為嬰幼兒建立兒童保健手冊,定期進行健康檢查,包括體格檢查、生長發(fā)育監(jiān)測、聽力篩查、視力篩查等。開展嬰幼兒營養(yǎng)指導、早期教育指導、口腔保健等服務,促進嬰幼兒健康成長。3.學齡前兒童保健為學齡前兒童提供定期健康檢查,監(jiān)測生長發(fā)育情況,及時發(fā)現和矯治兒童常見疾病。加強學齡前兒童的心理行為發(fā)育指導,培養(yǎng)良好的生活習慣和行為方式。(三)計劃生育技術服務1.宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,引導育齡群眾自覺實行計劃生育。2.為育齡婦女提供避孕藥具發(fā)放、放置取出宮內節(jié)育器、絕育術、人工終止妊娠術等計劃生育技術服務。3.做好計劃生育手術并發(fā)癥的預防、診斷和治療工作。六、信息管理(一)信息收集1.建立健全婦幼保健信息收集制度,明確信息收集的內容、渠道和方法。2.工作人員應及時、準確地收集婦女兒童的基本信息、健康檢查信息、疾病診療信息、計劃生育信息等,并進行詳細記錄。(二)信息整理與分析1.定期對收集到的信息進行整理和分類,確保信息的完整性和準確性。2.運用統(tǒng)計學方法對信息進行分析,總結婦女兒童健康狀況的變化趨勢和存在的問題,為制定工作計劃和決策提供依據。(三)信息上報1.按照上級部門的要求,定期將婦幼保健信息上報至指定的信息平臺。2.上報的信息應真實、準確、及時,不得虛報、瞞報、漏報。(四)信息安全管理1.加強婦幼保健信息的安全管理,采取必要的安全防護措施,防止信息泄露。2.對涉及婦女兒童個人隱私的信息,應嚴格保密,不得隨意公開或泄露。七、財務管理(一)經費來源村級婦幼之家的經費來源主要包括政府財政補助、社會捐贈、服務收費等。(二)經費使用1.嚴格按照財務管理制度使用經費,確保經費??顚S?。2.經費主要用于人員培訓、設施設備購置與維護、服務項目開展、信息管理等方面的支出。3.建立經費使用臺賬,詳細記錄經費的收支情況,定期進行財務審計。(三)財務監(jiān)督1.接受上級部門和村兩委的財務監(jiān)督,定期公開經費使用情況,接受群眾監(jiān)督。2.對經費使用過程中出現的違規(guī)行為,應及時進行糾正和處理。八、質量管理(一)質量目標制定明確的婦幼保健服務質量目標,如孕產婦系統(tǒng)管理率、兒童健康管理率、母乳喂養(yǎng)率等,并確保目標的有效落實。(二)質量控制1.建立質量控制體系,定期對婦幼保健服務的各個環(huán)節(jié)進行質量檢查和評估。2.對檢查中發(fā)現的問題,及時分析原因,采取針對性的改進措施,不斷提高服務質量。(三)質量持續(xù)改進1.定期總結婦幼保健服務工作中的經驗教訓,針對存在的問題,制定持續(xù)改進計劃。2.通過開展質量改進活動,不斷優(yōu)化服務流程,提高服務質量和管理水平。九、檔案管理(一)檔案分類村級婦幼之家的檔案主要包括婦女兒童健康檔案、計劃生育檔案、工作文件檔案、培訓檔案、財務檔案等。(二)檔案收集與整理1.工作人員應及時收集各類檔案資料,并進行分類整理。2.檔案資料應齊全、完整、真實,書寫規(guī)范,簽字蓋章手續(xù)完備。(三)檔案保管與查閱1.建立檔案保管制度,配備必要的檔案保管設施,確保檔案的安全保管。2.嚴格檔案查閱手續(xù),未經允許,不得擅自查閱、借閱檔案資料。因工作需要查閱檔案的,應辦理相關手續(xù),并在規(guī)定的地點查閱。(四)檔案

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