健步會員管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范健步會員的管理，保障會員的合法權(quán)益，促進(jìn)健步活動(dòng)的健康、有序開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所組織的健步活動(dòng)的會員。（三）基本原則1.公平公正原則：在會員管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括入會、考核、獎(jiǎng)懲等，應(yīng)遵循公平公正的原則，確保所有會員享有平等的權(quán)利和機(jī)會。2.激勵(lì)約束原則：通過建立合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)會員積極參與健步活動(dòng)，同時(shí)通過必要的約束措施，規(guī)范會員的行為。3.服務(wù)至上原則：以會員需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障會員在健步活動(dòng)中的體驗(yàn)和權(quán)益。二、會員資格（一）入會條件1.認(rèn)同本公司健步活動(dòng)的宗旨和理念。2.年滿[具體年齡]周歲，身體健康，能夠適應(yīng)健步活動(dòng)強(qiáng)度。3.自愿遵守本管理制度及相關(guān)規(guī)定。（二）入會方式1.線上報(bào)名：在公司指定的線上平臺填寫入會申請表，提交個(gè)人基本信息、健康狀況聲明等相關(guān)資料。2.線下報(bào)名：可前往公司指定的報(bào)名地點(diǎn)，領(lǐng)取入會申請表，填寫后交回。（三）審核與批準(zhǔn)1.公司收到入會申請后，將對申請人的資料進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括但不限于年齡、健康狀況、申請信息真實(shí)性等。3.審核通過后，申請人將收到入會通知，正式成為健步會員。三、會員權(quán)利與義務(wù)（一）會員權(quán)利1.參加本公司組織的各類健步活動(dòng)，包括定期的日常健步、主題健步活動(dòng)等。2.享有優(yōu)先參與公司組織的與健步相關(guān)的培訓(xùn)、講座、交流活動(dòng)等。3.對健步活動(dòng)的組織、安排等提出意見和建議。4.在符合條件的情況下，參與公司評選的優(yōu)秀會員等榮譽(yù)稱號的評選。5.享受公司為會員提供的相關(guān)福利，如運(yùn)動(dòng)裝備優(yōu)惠、合作商家折扣等。（二）會員義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)及本公司的各項(xiàng)管理制度，遵守健步活動(dòng)的規(guī)則和秩序。2.積極參與健步活動(dòng)，按照公司安排的時(shí)間、路線等要求參加活動(dòng)。3.愛護(hù)健步活動(dòng)場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。4.尊重其他會員和工作人員，不得在活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的歧視、侮辱、騷擾等行為。5.配合公司做好會員信息的更新和維護(hù)工作，及時(shí)向公司反饋個(gè)人信息的變化情況。6.宣傳健步活動(dòng)的意義和價(jià)值，帶動(dòng)更多人參與健康運(yùn)動(dòng)。四、會員活動(dòng)管理（一）活動(dòng)組織1.公司將定期制定健步活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、路線、主題等內(nèi)容。2.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求，合理安排工作人員，包括領(lǐng)隊(duì)、教練、安全保障人員等。3.活動(dòng)前，工作人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，如場地勘察、物資準(zhǔn)備、安全檢查等。（二）活動(dòng)通知1.通過多種渠道向會員發(fā)布活動(dòng)通知，包括線上平臺公告、短信、郵件等。2.通知內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)說明活動(dòng)的基本信息、注意事項(xiàng)等，確保會員能夠準(zhǔn)確了解活動(dòng)情況。（三）活動(dòng)參與1.會員應(yīng)按照活動(dòng)通知要求，提前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)集合地點(diǎn)。2.在活動(dòng)過程中，會員應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)和工作人員的指揮，保持隊(duì)伍整齊有序，不得擅自離隊(duì)。3.會員應(yīng)注意自身安全，遵守交通規(guī)則，避免發(fā)生意外事故。如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)向工作人員報(bào)告。（四）活動(dòng)記錄1.工作人員應(yīng)對每次健步活動(dòng)進(jìn)行記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、活動(dòng)情況等。2.活動(dòng)記錄將作為會員考核、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。五、會員考核（一）考核周期會員考核以自然年度為周期，每年進(jìn)行一次綜合考核。（二）考核內(nèi)容1.活動(dòng)參與情況：包括參與活動(dòng)的次數(shù)、出勤率等。2.活動(dòng)表現(xiàn)：如在活動(dòng)中的遵守紀(jì)律情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、精神風(fēng)貌等。3.健康狀況：會員應(yīng)保持良好的健康狀態(tài)，積極參與健步活動(dòng)對健康的促進(jìn)作用。（三）考核方式1.會員自評：會員根據(jù)自己在考核周期內(nèi)的表現(xiàn)，進(jìn)行自我評價(jià)，并填寫自評表。2.他人評價(jià)：包括領(lǐng)隊(duì)、其他會員等對被考核會員的評價(jià)。3.公司綜合評定：公司根據(jù)會員自評和他人評價(jià)結(jié)果，結(jié)合活動(dòng)記錄等相關(guān)資料，對會員進(jìn)行綜合評定。（四）考核結(jié)果1.優(yōu)秀：考核得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]以上，且在活動(dòng)參與、表現(xiàn)等方面表現(xiàn)突出。2.良好：考核得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]，表現(xiàn)符合要求。3.合格：考核得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]，基本滿足會員義務(wù)。4.不合格：考核得分在[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]以下，或存在嚴(yán)重違反管理制度等情況。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.優(yōu)秀會員將獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)品、優(yōu)先參與活動(dòng)機(jī)會等。2.良好會員將得到公司的鼓勵(lì)和建議，繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。3.合格會員如無其他問題，將繼續(xù)享有會員權(quán)益。4.不合格會員公司將視情況進(jìn)行警告、暫停會員資格或取消會員資格等處理。六、會員獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.優(yōu)秀會員獎(jiǎng)：根據(jù)年度考核結(jié)果，評選出表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.進(jìn)步獎(jiǎng)：對于在健步活動(dòng)中取得明顯進(jìn)步，如身體素質(zhì)提升、活動(dòng)參與度提高等的會員，頒發(fā)進(jìn)步獎(jiǎng)。3.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對為健步活動(dòng)的組織、推廣等做出突出貢獻(xiàn)的會員，給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。（二）懲罰1.警告：對于違反管理制度，但情節(jié)較輕的會員，給予警告處分，并要求其作出書面檢討。2.暫停會員資格：對于違反規(guī)定情節(jié)較嚴(yán)重的會員，暫停其會員資格[具體時(shí)長]，期間不得參與公司組織的健步活動(dòng)。3.取消會員資格：對于嚴(yán)重違反管理制度，如多次違規(guī)、造成惡劣影響等的會員，取消其會員資格，且不再接受其入會申請。七、會員信息管理（一）信息收集在會員入會時(shí)，公司將收集會員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼、健康狀況等。（二）信息更新會員應(yīng)及時(shí)向公司反饋個(gè)人信息的變化情況，如聯(lián)系方式變更、健康狀況變化等。公司將對會員信息進(jìn)行定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（三）信息保密公司將嚴(yán)格保護(hù)會員的個(gè)人信息安全，未經(jīng)會員同意，不得將會員信息泄露給任何第三方。八、會員費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)健步活動(dòng)的成本、服務(wù)內(nèi)容等因素制定，并在公司官網(wǎng)及相關(guān)渠道進(jìn)行公示。（二）費(fèi)用繳納會員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納會員費(fèi)用。繳納方式包括線上支付、線下轉(zhuǎn)賬等。（三）費(fèi)用調(diào)整如因活