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文檔簡介

福利院兒童死亡管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范福利院兒童死亡管理工作,確保死亡信息的準(zhǔn)確記錄、妥善處理及相關(guān)事宜的有序開展,保障兒童權(quán)益,維護(hù)福利院正常秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于福利院所有兒童死亡事件的管理。(三)基本原則1.尊重生命原則:始終秉持對生命的敬畏與尊重,妥善對待每一位兒童的離世。2.規(guī)范透明原則:嚴(yán)格按照規(guī)定流程處理兒童死亡事件,確保信息公開、透明,接受各方監(jiān)督。3.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在兒童死亡管理中的職責(zé),避免推諉扯皮。4.人文關(guān)懷原則:在處理過程中充分考慮兒童及家屬的情感需求,給予必要的關(guān)懷與安撫。二、死亡報告與確認(rèn)(一)報告流程1.當(dāng)福利院兒童出現(xiàn)生命垂?;蛞伤扑劳銮闆r時,護(hù)理人員應(yīng)立即通知所在區(qū)域負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)室醫(yī)生。2.醫(yī)務(wù)室醫(yī)生在接到通知后,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行初步檢查和判斷,如確認(rèn)兒童已經(jīng)死亡,應(yīng)在第一時間報告福利院院長。3.福利院院長接到報告后,應(yīng)及時向上級主管部門報告,并同時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,啟動兒童死亡管理流程。(二)死亡確認(rèn)1.由醫(yī)務(wù)室醫(yī)生或具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)人員對兒童死亡進(jìn)行最終確認(rèn)。確認(rèn)方式包括但不限于檢查生命體征消失、心電圖呈直線等明確的醫(yī)學(xué)判定標(biāo)準(zhǔn)。2.如對死亡原因存在疑問或爭議,應(yīng)及時聯(lián)系上級主管部門及相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),組織進(jìn)行尸檢或進(jìn)一步的醫(yī)學(xué)鑒定,以明確死亡原因。三、信息記錄與檔案整理(一)基本信息記錄1.在兒童死亡后,護(hù)理人員應(yīng)及時記錄以下基本信息:兒童姓名、性別、年齡、入院日期、死亡時間、死亡地點等。2.詳細(xì)記錄兒童生前的健康狀況,包括既往病史、近期疾病診斷及治療情況等。(二)事件經(jīng)過記錄1.護(hù)理人員及相關(guān)在場人員應(yīng)如實記錄兒童死亡前后的具體事件經(jīng)過,包括發(fā)病癥狀、搶救過程、采取的措施等。2.記錄應(yīng)盡量詳細(xì)、客觀,可采用文字描述、時間節(jié)點記錄等方式,確保信息的完整性。(三)檔案整理1.由專人負(fù)責(zé)將上述信息進(jìn)行整理、歸檔,形成兒童死亡檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)包括死亡報告、死亡確認(rèn)記錄、基本信息及事件經(jīng)過記錄、相關(guān)醫(yī)療資料等。2.檔案應(yīng)妥善保存,按照時間順序進(jìn)行編號管理,便于查詢和追溯。保存期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般不少于[具體年限]年。四、死亡原因調(diào)查(一)調(diào)查啟動1.兒童死亡事件發(fā)生后,福利院應(yīng)立即成立由院長擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、護(hù)理部負(fù)責(zé)人、相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人等組成的死亡原因調(diào)查小組。2.調(diào)查小組負(fù)責(zé)對兒童死亡原因展開全面、深入的調(diào)查,確保查明死因,明確責(zé)任。(二)調(diào)查內(nèi)容1.醫(yī)療救治情況:詳細(xì)了解兒童發(fā)病后的就醫(yī)過程,包括診斷、治療措施、用藥情況等,評估醫(yī)療行為是否符合規(guī)范。2.護(hù)理情況:調(diào)查兒童在福利院期間的日常護(hù)理工作,如飲食、起居、身體照料等方面是否存在疏忽或不當(dāng)之處。3.環(huán)境因素:排查兒童生活環(huán)境是否存在安全隱患、衛(wèi)生條件是否達(dá)標(biāo)等可能影響兒童健康的因素。4.其他相關(guān)因素:綜合考慮兒童自身身體狀況、遺傳因素、突發(fā)意外等其他可能導(dǎo)致死亡的因素。(三)調(diào)查方法1.查閱資料:查閱兒童的醫(yī)療檔案、護(hù)理記錄、生活日志等相關(guān)資料。2.人員訪談:與參與救治的醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、同區(qū)域兒童及相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,了解事件經(jīng)過及相關(guān)情況。3.現(xiàn)場勘查:對兒童死亡現(xiàn)場及生活環(huán)境進(jìn)行實地勘查,檢查設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況等。(四)調(diào)查結(jié)果報告1.調(diào)查小組應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查工作,并撰寫詳細(xì)的死亡原因調(diào)查報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查過程、調(diào)查結(jié)果、死亡原因分析及結(jié)論等。2.調(diào)查報告經(jīng)調(diào)查小組成員簽字確認(rèn)后,提交福利院院長審核。院長審核通過后,將報告報送上級主管部門,并視情況向相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)通報。五、善后處理(一)尸體處理1.兒童死亡后,尸體的處理應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及殯葬管理規(guī)定。2.如需進(jìn)行尸檢,應(yīng)按照尸檢機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行尸體保存和轉(zhuǎn)運。尸檢完成后,尸體應(yīng)及時進(jìn)行妥善處理,可根據(jù)家屬意愿選擇火化、土葬等合法方式。3.在尸體處理過程中,應(yīng)做好相關(guān)記錄,包括尸體交接時間、地點、處理方式等,并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。(二)家屬溝通與安撫1.福利院應(yīng)在兒童死亡后及時通知兒童家屬,告知死亡事實及相關(guān)情況。通知方式可采用電話、書面通知等多種形式,確保家屬能夠及時、準(zhǔn)確地獲取信息。2.安排專人與家屬進(jìn)行溝通,解答家屬的疑問,傾聽家屬的訴求,給予家屬必要的情感支持和心理安撫。在溝通交流過程中,應(yīng)注意語言表達(dá)和態(tài)度,尊重家屬的感受。3.根據(jù)家屬意愿,協(xié)助家屬辦理相關(guān)善后事宜,如提供必要的證明文件、協(xié)助處理喪葬事宜等。(三)院內(nèi)氛圍調(diào)整1.兒童死亡事件發(fā)生后,福利院應(yīng)關(guān)注院內(nèi)兒童及工作人員的情緒變化,及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。2.組織開展相關(guān)的心理支持活動,如心理輔導(dǎo)講座、團(tuán)體活動等,幫助兒童及工作人員緩解悲傷情緒,恢復(fù)正常的生活和工作狀態(tài)。3.在一定時間內(nèi),保持院內(nèi)環(huán)境的莊嚴(yán)肅穆,避免開展過于歡快或不恰當(dāng)?shù)幕顒?,以尊重逝者和照顧相關(guān)人員的情緒。六、責(zé)任追究與改進(jìn)(一)責(zé)任追究1.如經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)兒童死亡事件是由于工作人員的故意疏忽、失職瀆職或違反相關(guān)規(guī)定等原因?qū)е碌?,將依法依?guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.責(zé)任追究方式包括但不限于批評教育、警告、記過、降職、撤職、辭退等,構(gòu)成犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。(二)改進(jìn)措施1.福利院應(yīng)根據(jù)兒童死亡原因調(diào)查結(jié)果,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定針對性的改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。2.對福利院的管理制度、工作流程、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行全面評估和完善,加強對兒童健康管理、護(hù)理服務(wù)、安全保障等工作的監(jiān)督和管理。3.定期對改進(jìn)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保改進(jìn)工作取得實效,并將改進(jìn)情況向上級主管部門報告。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.福利院內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督小組,定期對兒童死亡管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)重點檢查死亡報告的及時性、信息記錄的完整性、調(diào)查工作的規(guī)范性、善后處理的妥當(dāng)性以及責(zé)任追究的落實情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況,確保制度執(zhí)行到位。(二)外部監(jiān)督1.主動接受上級主管部門、民政部門、衛(wèi)生部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,積極配合提供所需資料和信息。2.重視社會公眾的監(jiān)督,對于社會關(guān)注的兒童死亡事件,及時

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