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文檔簡介
建筑業(yè)客戶授信管理制度總則一、目的為加強公司對建筑業(yè)客戶的信用管理,規(guī)范授信行為,降低信用風險,提高公司的資金使用效率和經(jīng)濟效益,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司在建筑業(yè)領域的客戶授信管理,包括新客戶開發(fā)、老客戶續(xù)作以及客戶信用評估、授信額度確定、授信期限設定等方面的管理。三、管理原則1.誠信原則:以客戶的誠信狀況為基礎,綜合考慮客戶的經(jīng)營狀況、財務狀況、行業(yè)地位等因素,確定授信額度和期限。2.風險控制原則:通過科學的信用評估方法和風險控制措施,降低信用風險,確保公司的資金安全。3.效益原則:在控制風險的前提下,合理確定授信額度和期限,提高公司的資金使用效率和經(jīng)濟效益。4.動態(tài)管理原則:根據(jù)客戶的信用狀況和經(jīng)營情況的變化,及時調(diào)整授信額度和期限,確保授信管理的有效性。四、管理機構(gòu)及職責1.公司成立客戶授信管理委員會,負責制定客戶授信管理制度、審批授信額度和期限等重大事項??蛻羰谛殴芾砦瘑T會由公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、風控總監(jiān)等相關部門負責人組成。2.公司銷售部門負責客戶的開發(fā)和維護,收集客戶的基本信息和信用資料,提出授信申請,并對客戶的信用狀況進行初步評估。3.公司財務部門負責客戶的信用評估和授信額度的確定,對客戶的財務狀況進行分析和評估,制定授信方案,并對授信業(yè)務進行會計核算和風險管理。4.公司風控部門負責對客戶的信用風險進行評估和監(jiān)控,制定風險控制措施,對授信業(yè)務進行風險預警和處置。客戶信用評估一、評估指標1.基本指標(1)客戶的注冊資本、實收資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營年限等基本情況。(2)客戶的法定代表人、主要股東、高級管理人員的個人信用狀況和經(jīng)營管理能力。(3)客戶的行業(yè)地位、市場份額、競爭對手等情況。2.財務指標(1)客戶的資產(chǎn)負債狀況,包括總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、流動負債、資產(chǎn)負債率等。(2)客戶的經(jīng)營業(yè)績,包括營業(yè)收入、凈利潤、毛利率、凈利率等。(3)客戶的現(xiàn)金流狀況,包括經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量、籌資活動現(xiàn)金流量等。3.信用記錄指標(1)客戶在銀行等金融機構(gòu)的信用記錄,包括貸款余額、還款記錄、逾期情況等。(2)客戶在工商、稅務等部門的信用記錄,包括工商年檢情況、稅務繳納情況等。(3)客戶在行業(yè)協(xié)會、商會等組織的信用記錄,包括行業(yè)評價、投訴情況等。二、評估方法1.定性評估法通過對客戶的基本情況、經(jīng)營狀況、財務狀況、信用記錄等方面進行綜合分析,對客戶的信用狀況進行定性評估,確定客戶的信用等級。2.定量評估法通過對客戶的財務指標進行量化分析,計算客戶的信用評分,確定客戶的信用等級。信用評分的計算方法可以根據(jù)公司的實際情況進行制定,一般可以采用加權平均法、層次分析法等方法。三、評估流程1.客戶申請客戶向公司銷售部門提出授信申請,并提交相關的信用資料,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、財務報表、信用報告等。2.初步評估公司銷售部門對客戶的信用資料進行初步審核,對客戶的基本情況、經(jīng)營狀況、信用記錄等方面進行初步評估,并填寫《客戶信用評估表》,提交給公司財務部門。3.財務評估公司財務部門對客戶的財務資料進行詳細分析,計算客戶的財務指標,并根據(jù)公司的信用評估標準,對客戶的信用狀況進行評估,確定客戶的信用等級。4.風險評估公司風控部門對客戶的信用風險進行評估,制定風險控制措施,并填寫《客戶信用風險評估報告》,提交給公司客戶授信管理委員會。5.審批決策公司客戶授信管理委員會對客戶的授信申請進行審批決策,根據(jù)客戶的信用等級、風險狀況、公司的資金狀況等因素,確定客戶的授信額度和期限,并填寫《客戶授信審批表》。四、信用等級劃分根據(jù)客戶的信用評估結(jié)果,將客戶的信用等級劃分為A、B、C、D四個等級,具體劃分標準如下:1.A級:信用狀況良好,經(jīng)營穩(wěn)定,財務狀況良好,無不良信用記錄,具備較強的還款能力和信用保障。2.B級:信用狀況較好,經(jīng)營較為穩(wěn)定,財務狀況較好,無重大不良信用記錄,具備一定的還款能力和信用保障。3.C級:信用狀況一般,經(jīng)營存在一定的風險,財務狀況不穩(wěn)定,有一定的不良信用記錄,還款能力和信用保障較弱。4.D級:信用狀況較差,經(jīng)營風險較大,財務狀況惡化,有嚴重的不良信用記錄,還款能力和信用保障極差。授信額度確定一、確定原則1.根據(jù)客戶的信用等級和經(jīng)營狀況,合理確定授信額度,確保授信額度與客戶的實際需求相匹配,同時控制信用風險。2.綜合考慮公司的資金狀況、業(yè)務發(fā)展需求、行業(yè)特點等因素,合理確定授信額度,確保公司的資金安全和業(yè)務發(fā)展。3.實行授信額度的動態(tài)管理,根據(jù)客戶的信用狀況和經(jīng)營情況的變化,及時調(diào)整授信額度,確保授信管理的有效性。二、確定方法1.比例法根據(jù)客戶的凈資產(chǎn)、營業(yè)收入等指標,按照一定的比例確定授信額度。一般來說,授信額度可以為客戶凈資產(chǎn)的一定比例,或者為客戶營業(yè)收入的一定比例。2.額度法根據(jù)客戶的實際需求和信用狀況,確定一個具體的授信額度。一般來說,授信額度可以根據(jù)客戶的項目需求、采購需求、流動資金需求等因素進行確定。三、調(diào)整機制1.定期調(diào)整公司每年對客戶的授信額度進行一次定期調(diào)整,根據(jù)客戶的信用狀況和經(jīng)營情況的變化,對授信額度進行相應的調(diào)整。2.臨時調(diào)整在客戶的信用狀況和經(jīng)營情況發(fā)生重大變化時,公司可以對客戶的授信額度進行臨時調(diào)整。臨時調(diào)整的原因包括客戶的財務狀況惡化、經(jīng)營風險增加、市場環(huán)境變化等。授信期限設定一、設定原則1.根據(jù)客戶的經(jīng)營周期、項目周期等因素,合理確定授信期限,確保授信期限與客戶的實際需求相匹配,同時控制信用風險。2.綜合考慮公司的資金狀況、業(yè)務發(fā)展需求、行業(yè)特點等因素,合理確定授信期限,確保公司的資金安全和業(yè)務發(fā)展。3.實行授信期限的動態(tài)管理,根據(jù)客戶的信用狀況和經(jīng)營情況的變化,及時調(diào)整授信期限,確保授信管理的有效性。二、設定方法1.短期授信短期授信期限一般為一年以內(nèi),主要用于滿足客戶的流動資金需求、采購需求等短期資金需求。2.中期授信中期授信期限一般為一至三年,主要用于滿足客戶的項目建設需求、設備采購需求等中期資金需求。3.長期授信長期授信期限一般為三年以上,主要用于滿足客戶的長期發(fā)展需求、戰(zhàn)略投資需求等長期資金需求。三、調(diào)整機制1.定期調(diào)整公司每年對客戶的授信期限進行一次定期調(diào)整,根據(jù)客戶的信用狀況和經(jīng)營情況的變化,對授信期限進行相應的調(diào)整。2.臨時調(diào)整在客戶的信用狀況和經(jīng)營情況發(fā)生重大變化時,公司可以對客戶的授信期限進行臨時調(diào)整。臨時調(diào)整的原因包括客戶的財務狀況惡化、經(jīng)營風險增加、市場環(huán)境變化等。授信業(yè)務管理一、合同管理1.公司與客戶簽訂的授信合同應明確授信額度、期限、利率、還款方式、擔保方式等重要條款,確保合同的合法性和有效性。2.授信合同的簽訂應遵循公司的合同管理制度,經(jīng)過公司相關部門的審核和批準,確保合同的簽訂程序合法合規(guī)。3.公司應定期對授信合同的履行情況進行跟蹤和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決合同履行中存在的問題,確保合同的順利履行。二、資金管理1.公司應按照授信合同的約定,將授信資金及時足額地發(fā)放給客戶,確??蛻舻馁Y金需求得到滿足。2.公司應加強對授信資金的使用管理,跟蹤和監(jiān)控授信資金的使用情況,確保授信資金的使用符合合同約定和公司的風險管理要求。3.公司應定期對授信資金的使用情況進行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決授信資金使用中存在的問題,提高授信資金的使用效率和經(jīng)濟效益。三、風險管理1.公司應建立健全的信用風險管理體系,加強對客戶的信用風險評估和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和預警信用風險,采取有效的風險控制措施,降低信用風險。2.公司
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