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村級(jí)醫(yī)療安全管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)村級(jí)醫(yī)療安全管理,提高村級(jí)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障村民的醫(yī)療安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員。(三)基本原則1.以人為本,以保障村民健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.依法管理,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度。3.預(yù)防為主,強(qiáng)化醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。4.持續(xù)改進(jìn),不斷完善醫(yī)療安全管理機(jī)制,提高醫(yī)療安全管理水平。二、機(jī)構(gòu)與人員管理(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相對(duì)獨(dú)立的診斷、治療區(qū)域,布局合理,流程科學(xué),符合衛(wèi)生學(xué)要求。(二)人員資質(zhì)1.從事醫(yī)療服務(wù)的人員必須取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書,并在注冊(cè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè)。2.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。(三)人員職責(zé)1.村醫(yī)應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為村民提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。2.明確各崗位人員的具體職責(zé),做到責(zé)任到人,確保醫(yī)療工作的正常開(kāi)展。三、醫(yī)療質(zhì)量管理(一)醫(yī)療文書書寫1.規(guī)范醫(yī)療文書書寫格式,包括門診病歷、處方、檢查報(bào)告、護(hù)理記錄等。2.醫(yī)療文書應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí),不得偽造、篡改。(二)診療規(guī)范執(zhí)行1.嚴(yán)格按照診療指南、臨床路徑等規(guī)范開(kāi)展診療活動(dòng),確保醫(yī)療質(zhì)量。2.加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)疾病的診斷、治療管理,提高診療水平。(三)醫(yī)療安全核查1.建立醫(yī)療安全核查制度,對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行全程核查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。2.定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。四、藥品與醫(yī)療器械管理(一)藥品采購(gòu)1.嚴(yán)格按照藥品采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,從合法渠道采購(gòu)藥品,確保藥品質(zhì)量。2.建立藥品采購(gòu)記錄,詳細(xì)記錄藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、采購(gòu)日期等信息。(二)藥品儲(chǔ)存1.設(shè)立專門的藥品儲(chǔ)存區(qū)域,保持藥品儲(chǔ)存環(huán)境的清潔、干燥、通風(fēng)。2.按照藥品的特性分類儲(chǔ)存,確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定。(三)醫(yī)療器械管理1.配備必要的醫(yī)療器械,并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn),確保其性能良好。2.建立醫(yī)療器械使用記錄,記錄醫(yī)療器械的使用情況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。五、醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范(一)醫(yī)療糾紛預(yù)防1.加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)態(tài)度,及時(shí)了解患者需求,化解矛盾。2.嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程,避免因醫(yī)療過(guò)失引發(fā)醫(yī)療糾紛。(二)醫(yī)療事故處理1.制定醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生醫(yī)療事故,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救治,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門。2.按照醫(yī)療事故處理相關(guān)規(guī)定,妥善處理醫(yī)療事故,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。(三)醫(yī)院感染防控1.建立醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療器械、醫(yī)護(hù)人員手等的消毒管理。2.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),防止交叉感染。六、財(cái)務(wù)管理(一)收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.建立收費(fèi)公示制度,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等向村民公開(kāi)。(二)財(cái)務(wù)核算1.規(guī)范財(cái)務(wù)核算,做到賬目清晰、準(zhǔn)確。2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范。七、監(jiān)督與考核(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)村級(jí)醫(yī)療安全管理工作進(jìn)行檢查。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改,確保醫(yī)療安全管理工作落實(shí)到位。(二)外部考核1.接受上級(jí)衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的考核,積極配合考核工作。2.根據(jù)考核結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)存在的問(wèn)題,不斷提高
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