快遞重點人員管理制度總則一、目的為加強快遞行業(yè)安全管理，規(guī)范快遞重點人員的管理，防范和打擊違法犯罪活動，保障國家、社會和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和快遞行業(yè)管理規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司從事快遞業(yè)務(wù)的所有員工，包括快遞員、客服人員、管理人員等。同時，本制度也適用于與本公司合作的快遞服務(wù)提供商及其員工。三、管理原則1.依法管理原則：快遞重點人員管理制度的制定和實施必須符合國家法律法規(guī)和快遞行業(yè)管理規(guī)定，不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。2.安全第一原則：快遞重點人員管理制度的制定和實施必須以安全為第一要務(wù)，充分考慮快遞業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險，采取有效的安全措施，確?？爝f業(yè)務(wù)的安全。3.預(yù)防為主原則：快遞重點人員管理制度的制定和實施必須以預(yù)防為主，加強對快遞重點人員的日常管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，防止違法犯罪活動的發(fā)生。4.責(zé)任明確原則：快遞重點人員管理制度的制定和實施必須明確各部門和各崗位的安全責(zé)任，建立健全安全責(zé)任體系，確保安全責(zé)任落實到位。四、管理機構(gòu)及職責(zé)1.公司成立快遞安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司快遞安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由公司分管安全的副總經(jīng)理擔(dān)任，成員由公司各部門負(fù)責(zé)人組成。2.公司安全管理部是公司快遞安全管理工作的主管部門，負(fù)責(zé)公司快遞安全管理工作的具體實施和監(jiān)督檢查。安全管理部部長由公司安全管理部經(jīng)理擔(dān)任，安全管理部副部長由公司安全管理部副經(jīng)理擔(dān)任，安全管理部成員由公司安全管理部工作人員組成。3.各部門負(fù)責(zé)人是本部門快遞安全管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門快遞安全管理工作的組織和實施。各部門應(yīng)設(shè)立兼職快遞安全管理員，負(fù)責(zé)本部門快遞安全管理工作的日常管理和監(jiān)督檢查。4.快遞員是快遞業(yè)務(wù)的直接執(zhí)行者，是快遞安全管理的重要環(huán)節(jié)?？爝f員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司快遞安全管理制度，履行快遞安全管理職責(zé)，確?？爝f業(yè)務(wù)的安全?？爝f重點人員的界定一、界定標(biāo)準(zhǔn)1.有違法犯罪記錄的人員：包括因盜竊、搶劫、詐騙、販毒等違法犯罪行為被公安機關(guān)依法處理的人員。2.有精神病史的人員：包括患有精神分裂癥、躁狂抑郁癥、偏執(zhí)性精神病等精神疾病的人員。3.有吸毒史的人員：包括因吸毒被公安機關(guān)依法處理的人員。4.有其他不良行為記錄的人員：包括因打架斗毆、尋釁滋事、擾亂公共秩序等不良行為被公安機關(guān)依法處理的人員。二、界定程序1.招聘環(huán)節(jié)：在招聘快遞員等重點人員時，公司應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和快遞行業(yè)管理規(guī)定，對應(yīng)聘人員進行背景調(diào)查，核實應(yīng)聘人員的身份信息、違法犯罪記錄、精神病史、吸毒史等情況。對有違法犯罪記錄、精神病史、吸毒史等不良行為記錄的人員，不得錄用。2.日常管理環(huán)節(jié)：公司應(yīng)加強對快遞員等重點人員的日常管理，建立健全快遞員等重點人員檔案，定期對快遞員等重點人員進行背景調(diào)查和體檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理有違法犯罪記錄、精神病史、吸毒史等不良行為記錄的人員。3.離職環(huán)節(jié)：快遞員等重點人員離職時，公司應(yīng)及時注銷其快遞員等重點人員檔案，收回其快遞員等工作證件，并將其離職情況及時報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)?？爝f重點人員的管理措施一、入職管理1.背景調(diào)查：在招聘快遞員等重點人員時，公司應(yīng)委托專業(yè)的背景調(diào)查機構(gòu)對應(yīng)聘人員進行背景調(diào)查，核實應(yīng)聘人員的身份信息、違法犯罪記錄、精神病史、吸毒史等情況。背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于應(yīng)聘人員的身份證、戶口本、駕駛證、學(xué)歷證書等證件的真實性，應(yīng)聘人員的工作經(jīng)歷、社會關(guān)系等情況，應(yīng)聘人員的違法犯罪記錄、精神病史、吸毒史等情況。2.體檢：公司應(yīng)組織快遞員等重點人員進行體檢，體檢項目應(yīng)包括但不限于血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖、胸透等項目，體檢結(jié)果應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和快遞行業(yè)管理規(guī)定的要求。對體檢不合格的人員，不得錄用。3.培訓(xùn)：公司應(yīng)組織快遞員等重點人員進行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于快遞業(yè)務(wù)知識、安全操作規(guī)程、法律法規(guī)等方面的知識，培訓(xùn)時間不得少于40小時。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織考試，考試合格后方可上崗。4.簽訂勞動合同：公司應(yīng)與快遞員等重點人員簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動合同應(yīng)包括但不限于工作內(nèi)容、工作時間、工作地點、勞動報酬、社會保險、勞動保護、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容。二、日常管理1.檔案管理：公司應(yīng)建立健全快遞員等重點人員檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于應(yīng)聘人員的身份證、戶口本、駕駛證、學(xué)歷證書等證件的復(fù)印件，應(yīng)聘人員的背景調(diào)查材料、體檢報告、培訓(xùn)記錄、勞動合同等材料。快遞員等重點人員檔案應(yīng)妥善保管，不得遺失、損毀。2.考勤管理：公司應(yīng)加強對快遞員等重點人員的考勤管理，建立健全快遞員等重點人員考勤制度，嚴(yán)格按照考勤制度對快遞員等重點人員進行考勤。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的人員，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定進行處理。3.行為規(guī)范管理：公司應(yīng)加強對快遞員等重點人員的行為規(guī)范管理，建立健全快遞員等重點人員行為規(guī)范制度，嚴(yán)格按照行為規(guī)范制度對快遞員等重點人員進行管理。對違反行為規(guī)范制度的人員，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定進行處理。4.安全檢查管理：公司應(yīng)加強對快遞員等重點人員的安全檢查管理，建立健全快遞員等重點人員安全檢查制度，嚴(yán)格按照安全檢查制度對快遞員等重點人員進行安全檢查。安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于快遞員等重點人員的身份證件、工作證件、快遞包裹等物品的檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時處理。5.信息管理：公司應(yīng)加強對快遞員等重點人員的信息管理，建立健全快遞員等重點人員信息管理制度，嚴(yán)格按照信息管理制度對快遞員等重點人員的信息進行管理?？爝f員等重點人員的信息應(yīng)包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、工作崗位、工作時間、工作地點等方面的信息，公司應(yīng)定期對快遞員等重點人員的信息進行更新和維護。三、離職管理1.離職手續(xù)辦理：快遞員等重點人員離職時，應(yīng)提前30天向公司提交離職申請，并辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)應(yīng)包括但不限于交還工作證件、清理工作物品、結(jié)清勞動報酬等方面的內(nèi)容。2.檔案注銷：快遞員等重點人員離職后，公司應(yīng)及時注銷其快遞員等重點人員檔案，并將其離職情況及時報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。3.保密義務(wù)：快遞員等重點人員在離職后，應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密和客戶信息?？爝f重點人員的監(jiān)督檢查一、內(nèi)部監(jiān)督檢查1.公司安全管理部應(yīng)定期對快遞員等重點人員的管理情況進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于快遞員等重點人員的檔案管理、考勤管理、行為規(guī)范管理、安全檢查管理、信息管理等方面的情況。2.各部門應(yīng)定期對本部門快遞員等重點人員的管理情況進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于本部門快遞員等重點人員的工作情況、安全情況等方面的情況。3.公司應(yīng)設(shè)立舉報電話和舉報郵箱，接受社會公眾對快遞員等重點人員的舉報和投訴。對舉報和投訴的事項，公司應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時反饋給舉報人或投訴人。二、外部監(jiān)督檢查1.公安機關(guān)應(yīng)定期對公司快遞員等重點人員的管理情況進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于公司快遞員等重點人員的背景調(diào)查、體檢、培訓(xùn)、檔案管理、考勤管理、行為規(guī)范管理、安全檢查管理、信息管理等方面的情況。2.郵政管理部門應(yīng)定期對公司快遞員等重點人員的管理情況進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于公司快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況、快遞員等重點人員的管理情況等方面的情況。3.社會公眾應(yīng)定期對公