裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁廣州城建職業(yè)學(xué)院

《會展?fàn)I銷》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于消費者的決策過程，以下哪個階段消費者會對各種備選方案進行評估和比較，權(quán)衡利弊？（）A.信息收集階段B.方案評價階段C.購買決策階段D.購后行為階段2、在產(chǎn)品的成長期，企業(yè)的營銷策略重點通常會從提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向擴大市場份額。以下哪種營銷手段在產(chǎn)品成長期可能最為有效？（）A.改進產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的銷售渠道C.開展大規(guī)模促銷活動D.調(diào)整產(chǎn)品價格3、對于市場細(xì)分的有效性評估，以下哪個標(biāo)準(zhǔn)最為關(guān)鍵，決定了細(xì)分市場是否具有實際的營銷價值？（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.以上標(biāo)準(zhǔn)均重要4、在市場營銷的競爭分析中，對于競爭對手的識別、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢分析，以及應(yīng)對競爭的策略，以下描述不準(zhǔn)確的是（）A.明確競爭對手的市場定位B.競爭對手的劣勢可忽略不計C.采取差異化策略應(yīng)對競爭D.持續(xù)監(jiān)測競爭對手的動態(tài)5、在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中，關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)生、篩選和產(chǎn)品概念測試，以下哪種描述是恰當(dāng)?shù)?？（）A.新產(chǎn)品的創(chuàng)意來源廣泛，企業(yè)應(yīng)鼓勵內(nèi)部員工和外部合作伙伴積極提出創(chuàng)意，但無需進行篩選和評估B.創(chuàng)意篩選主要依據(jù)企業(yè)的主觀判斷，不需要考慮市場需求和技術(shù)可行性C.產(chǎn)品概念測試是將新產(chǎn)品的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品概念，并通過消費者調(diào)查等方式評估其吸引力和可行性D.新產(chǎn)品開發(fā)過程中，創(chuàng)意產(chǎn)生和篩選是最重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品概念測試可以忽略6、某品牌的化妝品在市場上已經(jīng)有一定的知名度，為了進一步提高市場份額，公司決定進行促銷活動。以下哪種促銷方式最有可能吸引新客戶并增加銷售額？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.提供免費試用裝7、在市場營銷環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的影響不容忽視。以下關(guān)于經(jīng)濟環(huán)境因素的描述，不正確的是？（）A.消費者收入水平的變化會影響市場需求B.利率的調(diào)整會影響企業(yè)的融資成本C.經(jīng)濟發(fā)展階段不同，市場需求和消費特點也不同D.宏觀經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)的影響是直接和迅速的8、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)需要采取相應(yīng)的營銷策略。對于一款即將退出市場的電子產(chǎn)品，以下哪種策略更合適？（）A.維持原有的營銷投入B.逐步減少營銷投入C.加大促銷力度清理庫存D.推出升級換代產(chǎn)品9、在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，差距5是指顧客期望與顧客感知之間的差距。以下哪種情況會導(dǎo)致差距5的擴大？（）A.企業(yè)準(zhǔn)確了解顧客期望，并提供了相應(yīng)的服務(wù)B.企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量的宣傳與實際提供的服務(wù)相符C.顧客對服務(wù)的期望過高，而企業(yè)實際服務(wù)水平未能達(dá)到D.企業(yè)能夠及時處理顧客的投訴和建議，并改進服務(wù)10、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常需要調(diào)整營銷策略。以下哪種策略可能有助于企業(yè)減少損失并順利退出市場？（）A.加大廣告投入，試圖重振產(chǎn)品B.降低生產(chǎn)成本，維持低價銷售C.立即停止生產(chǎn)，清理庫存D.推出新的包裝和口味11、在產(chǎn)品概念測試中，企業(yè)需要了解消費者對新產(chǎn)品的看法和接受程度。以下哪種測試方法能夠更深入地獲取消費者的反饋？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.在線投票D.街頭攔截訪問12、在品牌傳播策略中，整合營銷傳播強調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。對于一家化妝品品牌，以下哪種整合營銷傳播活動更能提升品牌影響力？（）A.線上廣告投放結(jié)合線下促銷活動B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動C.舉辦新品發(fā)布會并進行媒體公關(guān)D.以上活動有機整合13、關(guān)于營銷渠道的長度，以下哪種渠道結(jié)構(gòu)能夠減少中間環(huán)節(jié)，降低流通成本，提高企業(yè)對市場的控制能力？（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道14、在市場營銷的國際市場營銷領(lǐng)域，對于企業(yè)進入國際市場的方式，如出口、許可經(jīng)營、合資等，以及面臨的挑戰(zhàn)，以下論述不正確的是（）A.出口風(fēng)險相對較小B.合資能共享資源但管理復(fù)雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點關(guān)注15、對于消費者購買行為的影響因素，以下哪種因素會使得消費者在購買汽車這類高價值商品時更加謹(jǐn)慎和理性，花費更多時間進行決策？（）A.個人經(jīng)濟狀況B.社會文化環(huán)境C.家庭因素D.以上因素均有16、關(guān)于消費者的購買動機，以下哪種動機是消費者為了滿足個人興趣、愛好或追求自我實現(xiàn)而產(chǎn)生的購買行為？（）A.生理性購買動機B.心理性購買動機C.社會性購買動機D.以上動機均可能17、在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線的長度和寬度都需要合理規(guī)劃。以下關(guān)于產(chǎn)品線長度調(diào)整的描述，哪一項不準(zhǔn)確？（）A.增加產(chǎn)品線長度可以滿足更多消費者的需求，但可能增加管理成本B.縮短產(chǎn)品線長度可以集中資源，提高核心產(chǎn)品的競爭力C.產(chǎn)品線長度的調(diào)整應(yīng)完全基于市場需求，無需考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力D.當(dāng)市場需求發(fā)生變化時，企業(yè)需要及時調(diào)整產(chǎn)品線長度18、在品牌傳播中，整合營銷傳播理念強調(diào)多種傳播工具的協(xié)同作用。對于一家想要提升品牌知名度的企業(yè)，以下哪種傳播工具的組合可能最為有效？（）A.電視廣告、報紙廣告和戶外廣告B.社交媒體營銷、事件營銷和公共關(guān)系C.人員推銷、銷售促進和直接營銷D.以上組合效果相同19、在產(chǎn)品包裝設(shè)計方面，包裝不僅要保護產(chǎn)品，還要吸引消費者。對于一款兒童零食，以下哪種包裝設(shè)計更能吸引孩子的注意力？（）A.采用鮮艷的色彩和卡通形象B.設(shè)計簡約環(huán)保的包裝C.采用透明包裝展示產(chǎn)品D.增加互動性元素，如小游戲或謎題20、對于市場營銷中的消費者購買行為，以下關(guān)于影響消費者決策的因素，包括文化、社會、個人和心理因素，分析不正確的是（）A.文化因素對消費者購買行為影響深遠(yuǎn)B.社會階層不影響消費者的購買選擇C.個人經(jīng)濟狀況影響購買能力D.消費者的心理因素復(fù)雜多樣21、在消費者行為研究中，影響消費者購買決策的因素眾多。當(dāng)消費者面對一款新推出的智能手機時，以下哪個因素通常不是首要考慮的？（）A.手機的品牌知名度B.手機的外觀顏色C.手機的性能和功能D.手機的價格22、在產(chǎn)品生命周期的成長期，企業(yè)通常會面臨新的競爭挑戰(zhàn)。以下哪種競爭策略有助于企業(yè)鞏固市場地位？（）A.擴大生產(chǎn)規(guī)模，降低成本B.不斷改進產(chǎn)品，滿足更多需求C.推出新產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品線D.以上策略都可行23、在市場預(yù)測中，定性預(yù)測和定量預(yù)測方法各有優(yōu)缺點。對于一個新興的、數(shù)據(jù)有限的市場，以下哪種預(yù)測方法可能更為適用？（）A.時間序列分析B.回歸分析C.專家意見法D.市場試驗法24、在營銷環(huán)境分析中，政治法律、經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)環(huán)境都對企業(yè)營銷產(chǎn)生影響。對于一家新能源汽車企業(yè)，以下哪種環(huán)境因素的變化更具有戰(zhàn)略意義？（）A.政府出臺新能源汽車補貼政策B.經(jīng)濟增長導(dǎo)致消費者購買力提高C.社會對環(huán)保意識的增強D.電池技術(shù)的重大突破25、在品牌聯(lián)合營銷中，不同品牌之間合作可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于一家運動服裝品牌和一家運動飲料品牌，以下哪種聯(lián)合營銷方式更能提升雙方的品牌形象和市場影響力？（）A.共同推出聯(lián)名款產(chǎn)品B.聯(lián)合舉辦大型體育賽事C.開展交叉促銷活動D.以上方式結(jié)合實施26、一家食品公司新推出了一款零食，在進行品牌推廣時，需要選擇合適的廣告媒體。以下哪種廣告媒體最適合針對年輕消費者進行宣傳？（）A.電視廣告B.報紙廣告C.網(wǎng)絡(luò)社交媒體廣告D.戶外廣告牌27、在市場調(diào)研中，樣本的代表性對于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法最能保證樣本的代表性？（）A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣28、關(guān)于市場營銷中的品牌聯(lián)合策略，以下對于品牌聯(lián)合的形式、優(yōu)勢和風(fēng)險，理解錯誤的是（）A.品牌聯(lián)合有多種合作形式B.能實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享C.不存在任何風(fēng)險D.需謹(jǐn)慎選擇合作伙伴29、在營銷溝通中，信息的傳遞和接收效果至關(guān)重要。對于一款高端護膚品的廣告宣傳，以下哪種信息傳遞方式更能有效地打動目標(biāo)客戶？（）A.強調(diào)產(chǎn)品的成分和科技B.展示使用前后的對比效果C.講述品牌的歷史和文化D.邀請明星代言30、在產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品的包裝設(shè)計不僅要保護產(chǎn)品，還要吸引消費者的注意。對于一款面向兒童的零食產(chǎn)品，以下哪種包裝設(shè)計可能最受歡迎？（）A.簡約風(fēng)格，以文字說明為主B.色彩鮮艷，印有卡通形象C.采用環(huán)保材料，突出綠色概念D.透明包裝，展示產(chǎn)品實物二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述聽覺營銷的應(yīng)用領(lǐng)域和效果評估，分析企業(yè)如何利用聲音元素塑造品牌氛圍，增強消費者的品牌記憶。2、（本題5分）在旅游市場，目的地營銷對于吸引游客至關(guān)重要。分析旅游目的地營銷的策略和手段，如品牌建設(shè)、形象推廣、旅游體驗設(shè)計等，以及如何提升目的地的競爭力。3、（本題5分）分析農(nóng)村市場的特點和消費需求，論述企業(yè)開拓農(nóng)村市場應(yīng)采取的營銷策略，包括產(chǎn)品設(shè)計、渠道拓展、促銷手段等方面。4、（本題5分）論述營銷倫理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，分析不道德營銷行為的表現(xiàn)和危害，以及企業(yè)如何建立和維護良好的營銷倫理形象。5、（本題5分）請論述在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應(yīng)如何利用社交媒體進行市場營銷，包括策略、優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在全球化的市場環(huán)境中，企業(yè)進行國際市場營銷時需要考慮哪些因素，如何制定適應(yīng)不同國家和地區(qū)的營銷策略？2、（本題5分）營銷活動中的饑餓營銷策略具有一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，請闡述饑餓營銷的實施條件和注意事項。3、（本題5分）渠道拓展中的電子商務(wù)渠道有哪些優(yōu)勢和挑戰(zhàn)？請分析企業(yè)應(yīng)如何利用電子商務(wù)渠道拓展市場。4、（本題5分）闡釋市場營銷中的品牌與渠道策略的結(jié)合方式及重要性，如何優(yōu)化渠道策略以提升品牌市場占有率。5、（本題5分）在產(chǎn)品包裝設(shè)計中，如何考慮消費者的心理