學(xué)校收文承辦管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范學(xué)校收文承辦工作流程，提高公文處理效率和質(zhì)量，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校各部門、各單位在日常工作中接收、辦理的各類公文。（三）基本原則1.及時(shí)高效原則收文承辦應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地處理，確保公文不積壓、不延誤，緊急公文要特事特辦，限時(shí)辦結(jié)。2.責(zé)任明確原則明確各環(huán)節(jié)的承辦人員和責(zé)任，做到責(zé)任到人，避免推諉扯皮。3.規(guī)范有序原則嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和格式進(jìn)行收文承辦，確保公文處理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4.安全保密原則嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，確保公文在處理過程中的安全，防止信息泄露。二、收文辦理流程（一）簽收登記1.學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一接收各類公文，對收到的公文進(jìn)行清點(diǎn)、核對，確認(rèn)無誤后在《收文登記簿》上簽收登記。2.登記內(nèi)容包括：來文日期、來文單位、文號(hào)、標(biāo)題、密級(jí)、份數(shù)、附件等。（二）分發(fā)傳閱1.辦公室根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)，及時(shí)將公文分發(fā)給相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人或承辦人員。2.對于需傳閱的公文，按照規(guī)定的傳閱范圍和順序進(jìn)行傳閱，并在《傳閱登記簿》上記錄傳閱情況，包括傳閱人姓名、傳閱日期等。3.傳閱人應(yīng)在收到公文后及時(shí)閱讀，并簽署姓名和日期，如有批示意見應(yīng)一并注明。（三）承辦1.承辦人員收到公文后，應(yīng)認(rèn)真閱讀公文內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，明確承辦要求和時(shí)限。2.對于需要辦理的公文，承辦人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工和工作實(shí)際，及時(shí)提出辦理意見和措施，并組織實(shí)施。3.承辦過程中如需與其他部門協(xié)調(diào)配合，應(yīng)主動(dòng)溝通聯(lián)系，共同推進(jìn)公文辦理工作。4.對于涉及多個(gè)部門的公文，由主辦部門負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)部門配合辦理。（四）催辦1.辦公室負(fù)責(zé)對公文承辦情況進(jìn)行跟蹤催辦，確保公文按時(shí)限要求辦理完畢。2.催辦方式可采用電話催辦、書面催辦等，對于重要公文或緊急公文應(yīng)重點(diǎn)催辦。3.承辦人員應(yīng)及時(shí)向辦公室反饋公文辦理進(jìn)展情況，如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)提前說明原因并申請延期。（五）辦結(jié)反饋1.承辦人員完成公文辦理后，應(yīng)及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給辦公室。2.反饋內(nèi)容包括：辦理情況、處理結(jié)果、相關(guān)文件資料等。3.辦公室對辦理結(jié)果進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后將公文歸檔保存。三、收文辦理要求（一）公文閱讀要求1.承辦人員應(yīng)認(rèn)真閱讀公文，不得漏讀、誤讀，對重要公文要反復(fù)研讀，準(zhǔn)確把握文件精神。2.閱讀公文時(shí)應(yīng)做好標(biāo)記和記錄，對涉及重要事項(xiàng)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等內(nèi)容要重點(diǎn)標(biāo)注，以便后續(xù)查閱和處理。（二）承辦意見要求1.承辦人員應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容和學(xué)校實(shí)際情況，提出切實(shí)可行的承辦意見和措施，不得敷衍塞責(zé)。2.承辦意見應(yīng)明確具體，包括工作任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)限等，確保公文辦理工作有章可循、有序推進(jìn)。（三）協(xié)調(diào)配合要求1.涉及多個(gè)部門的公文，主辦部門和協(xié)辦部門應(yīng)密切配合，相互支持，共同做好公文辦理工作。2.主辦部門應(yīng)主動(dòng)與協(xié)辦部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)公文辦理進(jìn)展情況，協(xié)辦部門應(yīng)積極配合主辦部門工作，按時(shí)完成交辦的任務(wù)。3.對于協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的問題，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。（四）保密要求1.承辦人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對涉及國家秘密、學(xué)校機(jī)密的公文要妥善保管，不得泄露。2.在公文辦理過程中，如需復(fù)印、摘抄、借閱公文，應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，確保公文安全。3.公文辦理完畢后，承辦人員應(yīng)及時(shí)將公文歸還辦公室，不得私自留存或銷毀。四、收文辦理責(zé)任追究（一）責(zé)任追究情形1.對收文辦理不及時(shí)，導(dǎo)致公文延誤，影響學(xué)校工作正常開展的。2.對公文內(nèi)容理解錯(cuò)誤，提出的承辦意見不當(dāng)，造成工作失誤的。3.在公文辦理過程中，推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真履行職責(zé)的。4.違反保密規(guī)定，泄露公文機(jī)密信息的。（二）責(zé)任追究方式1.批評教育對情節(jié)較輕的，給予批評教育，責(zé)令限期改正。2.誡勉談話對情節(jié)較重的，進(jìn)行誡勉談話，要求作出書面檢討，并提出整改措施。3.通報(bào)批評對造成不良影響的，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評。4.紀(jì)律處分對情節(jié)嚴(yán)重，造成重大損失或惡劣影響的，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。五、收文檔案管理（一）歸檔范圍學(xué)校收文承辦過程中形成的各類文件、資料，包括來文原件、承辦意見、處理結(jié)果、傳閱記錄等，均應(yīng)歸檔保存。（二）歸檔要求1.承辦人員應(yīng)在公文辦理完畢后及時(shí)將相關(guān)文件資料整理齊全，移交辦公室歸檔。2.歸檔文件應(yīng)分類準(zhǔn)確、排列有序、裝訂整齊，確保檔案的完整性和規(guī)范性。3.辦公室應(yīng)按照檔案管理規(guī)定，對歸檔文件進(jìn)行編號(hào)、編目、上架，便于查閱和利用。（三）查閱利用1.學(xué)校內(nèi)部人員因工作需要查閱收文檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，到辦公室查閱。2.查閱檔案時(shí)應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出辦公室，不得涂改、污損、抽取檔案材料。3.因特殊情況需要復(fù)印、摘抄檔案材料的，應(yīng)經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.外單位人員查閱學(xué)校收文