客戶技術(shù)協(xié)議管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司與客戶之間技術(shù)協(xié)議的管理，確保技術(shù)協(xié)議的簽訂、執(zhí)行、變更及終止等環(huán)節(jié)的有效管控，保障公司的合法權(quán)益，提高公司的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目實(shí)施效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司與客戶簽訂的各類技術(shù)協(xié)議，包括但不限于技術(shù)開發(fā)協(xié)議、技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、技術(shù)服務(wù)協(xié)議、技術(shù)咨詢協(xié)議等。（三）基本原則1.合法性原則技術(shù)協(xié)議的簽訂、履行等活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。2.平等自愿原則公司與客戶在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，充分協(xié)商達(dá)成一致意見。3.全面履行原則雙方應(yīng)按照技術(shù)協(xié)議約定的內(nèi)容全面履行各自的義務(wù)，確保技術(shù)協(xié)議的順利執(zhí)行。4.風(fēng)險(xiǎn)防范原則在技術(shù)協(xié)議管理過程中，應(yīng)充分識(shí)別、評(píng)估和控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。二、技術(shù)協(xié)議的簽訂（一）簽訂流程1.項(xiàng)目洽談階段業(yè)務(wù)部門與客戶進(jìn)行項(xiàng)目洽談，了解客戶需求，明確技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容、交付成果、項(xiàng)目進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息，并形成項(xiàng)目洽談?dòng)涗?。業(yè)務(wù)部門對(duì)客戶的需求進(jìn)行初步評(píng)估，判斷項(xiàng)目的可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)，向公司內(nèi)部相關(guān)部門（如技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等）征求意見。2.技術(shù)協(xié)議起草根據(jù)項(xiàng)目洽談結(jié)果，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)起草技術(shù)協(xié)議初稿。技術(shù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于技術(shù)方案、技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。技術(shù)協(xié)議初稿應(yīng)提交給技術(shù)部門審核，技術(shù)部門從技術(shù)可行性、技術(shù)方案合理性等方面進(jìn)行審查，提出修改意見。財(cái)務(wù)部門對(duì)技術(shù)協(xié)議中的費(fèi)用及支付方式等條款進(jìn)行審核，確保公司的經(jīng)濟(jì)利益得到保障。質(zhì)量部門對(duì)技術(shù)協(xié)議中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款進(jìn)行審核，保證驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確、可操作。3.協(xié)議評(píng)審業(yè)務(wù)部門組織召開技術(shù)協(xié)議評(píng)審會(huì)議，參加人員包括技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門等相關(guān)人員。各部門對(duì)技術(shù)協(xié)議初稿進(jìn)行評(píng)審，發(fā)表意見并提出修改建議。業(yè)務(wù)部門根據(jù)評(píng)審意見對(duì)技術(shù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。評(píng)審?fù)ㄟ^的技術(shù)協(xié)議初稿由業(yè)務(wù)部門提交給客戶進(jìn)行確認(rèn)。4.協(xié)議簽訂經(jīng)客戶確認(rèn)后的技術(shù)協(xié)議，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與客戶簽訂。簽訂后的技術(shù)協(xié)議應(yīng)加蓋公司公章或合同專用章，并由雙方簽字確認(rèn)。技術(shù)協(xié)議簽訂后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)將協(xié)議副本分發(fā)給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等，以便各部門按照職責(zé)開展工作。（二）簽訂注意事項(xiàng)1.條款明確性技術(shù)協(xié)議中的各項(xiàng)條款應(yīng)清晰、明確，避免模糊不清或歧義性的表述。對(duì)于技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容、交付成果等關(guān)鍵條款，應(yīng)盡可能詳細(xì)地進(jìn)行描述，確保雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的理解一致。2.權(quán)利義務(wù)對(duì)等性在技術(shù)協(xié)議中，應(yīng)確保公司與客戶的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。既要明確公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，也要保障公司的合法權(quán)益，如費(fèi)用支付、保密條款、違約責(zé)任等方面應(yīng)合理平衡。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確技術(shù)協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，對(duì)于公司為客戶開發(fā)的技術(shù)成果，應(yīng)約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬方式，如歸公司所有、雙方共有或歸客戶所有等，并明確相應(yīng)的使用和保護(hù)條款。4.保密條款技術(shù)協(xié)議中應(yīng)包含保密條款，明確雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密責(zé)任和義務(wù)，防止信息泄露給雙方造成損失。三、技術(shù)協(xié)議的執(zhí)行（一）項(xiàng)目啟動(dòng)1.業(yè)務(wù)部門根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議，組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，參加人員包括技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。2.在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議上，明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分工、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量要求、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等內(nèi)容，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清楚各自的職責(zé)和項(xiàng)目要求。3.技術(shù)部門根據(jù)技術(shù)協(xié)議和項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的技術(shù)方案和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交給業(yè)務(wù)部門審核。（二）項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照技術(shù)協(xié)議和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃開展工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。2.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)與客戶保持溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解客戶需求變化，反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。3.技術(shù)部門負(fù)責(zé)按照技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作，確保項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)達(dá)到協(xié)議要求。4.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，按照質(zhì)量計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。5.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行核算和管理，按照技術(shù)協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)與客戶進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。（三）進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.業(yè)務(wù)部門建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期向業(yè)務(wù)部門提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況、遇到的問題及解決方案等。3.如項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，可能影響項(xiàng)目交付時(shí)間或質(zhì)量的，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和協(xié)調(diào)，制定應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。（四）溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1.建立公司內(nèi)部跨部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門之間應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。2.對(duì)于涉及客戶的重大問題或需要與客戶溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)組織召開溝通會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)部門人員參加，共同商討解決方案，并及時(shí)向客戶反饋溝通結(jié)果。3.加強(qiáng)與客戶的日常溝通，通過電話、郵件、會(huì)議等方式保持信息暢通，及時(shí)了解客戶需求和意見，提高客戶滿意度。四、技術(shù)協(xié)議的變更（一）變更情形1.客戶需求發(fā)生變化，導(dǎo)致技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容、交付成果等條款需要變更。2.由于技術(shù)發(fā)展、法律法規(guī)調(diào)整等原因，需要對(duì)技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)方案、技術(shù)指標(biāo)等進(jìn)行變更。3.其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录夹g(shù)協(xié)議需要變更。（二）變更流程1.變更申請(qǐng)當(dāng)出現(xiàn)需要變更技術(shù)協(xié)議的情形時(shí)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)填寫《技術(shù)協(xié)議變更申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用的影響等情況?！都夹g(shù)協(xié)議變更申請(qǐng)表》應(yīng)提交給技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門進(jìn)行審核。2.變更評(píng)審技術(shù)部門對(duì)變更申請(qǐng)中的技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估變更對(duì)技術(shù)方案、技術(shù)指標(biāo)等方面的影響，提出技術(shù)可行性意見。質(zhì)量部門對(duì)變更申請(qǐng)中的質(zhì)量要求進(jìn)行評(píng)審，判斷變更是否會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量，提出質(zhì)量保障措施建議。財(cái)務(wù)部門對(duì)變更申請(qǐng)中的費(fèi)用影響進(jìn)行評(píng)估，核算變更可能導(dǎo)致的費(fèi)用增加或減少情況，提出費(fèi)用調(diào)整意見。3.變更協(xié)商業(yè)務(wù)部門根據(jù)各部門的評(píng)審意見，與客戶就技術(shù)協(xié)議變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見。在協(xié)商過程中，應(yīng)充分向客戶說明變更的必要性、對(duì)項(xiàng)目的影響以及相應(yīng)的解決方案，確?？蛻衾斫獠⑼庾兏?。4.變更協(xié)議簽訂經(jīng)與客戶協(xié)商一致后，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)起草技術(shù)協(xié)議變更協(xié)議，明確變更的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用調(diào)整情況等。技術(shù)協(xié)議變更協(xié)議的簽訂流程與原技術(shù)協(xié)議簽訂流程相同，需經(jīng)過評(píng)審、確認(rèn)后由雙方簽訂。技術(shù)協(xié)議變更協(xié)議簽訂后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)將變更情況通知公司內(nèi)部相關(guān)部門，確保各部門按照變更后的協(xié)議執(zhí)行。（三）變更注意事項(xiàng)1.變更審批技術(shù)協(xié)議變更必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程，未經(jīng)審批不得擅自變更。各部門應(yīng)認(rèn)真審核變更申請(qǐng)，確保變更的合理性和必要性。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在變更過程中，應(yīng)充分評(píng)估變更可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)等，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。3.文檔管理對(duì)技術(shù)協(xié)議變更的相關(guān)文件和記錄進(jìn)行妥善管理，包括變更申請(qǐng)表、評(píng)審意見、變更協(xié)議等，確保文檔的完整性和可追溯性。五、技術(shù)協(xié)議的驗(yàn)收（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目完成后，應(yīng)按照技術(shù)協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，確保項(xiàng)目成果符合要求。2.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)向客戶發(fā)出驗(yàn)收通知，明確驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收內(nèi)容等事項(xiàng)。3.技術(shù)部門準(zhǔn)備好項(xiàng)目技術(shù)文檔，包括技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等，作為驗(yàn)收的依據(jù)。（二）驗(yàn)收流程1.客戶按照驗(yàn)收通知要求，組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向客戶介紹項(xiàng)目實(shí)施情況，演示項(xiàng)目成果，并提供相關(guān)技術(shù)文檔供客戶查閱。3.客戶根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查和測(cè)試，提出驗(yàn)收意見。對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)記錄，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.整改完成后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)再次向客戶提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查?？蛻魧?duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，如復(fù)查合格，則出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)協(xié)議中應(yīng)明確具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性和可衡量性。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容、交付成果等方面，確保項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)都符合協(xié)議約定。3.對(duì)于技術(shù)指標(biāo)的驗(yàn)收，應(yīng)提供相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告或檢測(cè)證明，以證明項(xiàng)目成果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。（四）驗(yàn)收結(jié)果處理1.如驗(yàn)收合格，公司應(yīng)及時(shí)與客戶辦理項(xiàng)目交付手續(xù)，收取項(xiàng)目款項(xiàng)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.如驗(yàn)收不合格，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照客戶提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格為止。整改期間產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。3.對(duì)于驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照技術(shù)協(xié)議中的爭(zhēng)議解決條款進(jìn)行處理，如申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。六、技術(shù)協(xié)議的終止（一）終止情形1.技術(shù)協(xié)議約定的項(xiàng)目任務(wù)完成，雙方履行完畢各自的義務(wù)，技術(shù)協(xié)議自然終止。2.雙方協(xié)商一致，同意提前終止技術(shù)協(xié)議。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录夹g(shù)協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止技術(shù)協(xié)議。4.一方違反技術(shù)協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除技術(shù)協(xié)議。（二）終止流程1.當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)協(xié)議終止情形時(shí)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)填寫《技術(shù)協(xié)議終止申請(qǐng)表》，說明終止的原因、時(shí)間等情況。2.《技術(shù)協(xié)議終止申請(qǐng)表》應(yīng)提交給技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門進(jìn)行審核。3.技術(shù)部門對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)收尾工作進(jìn)行審核，確保技術(shù)資料交接、知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理等事項(xiàng)符合要求。4.質(zhì)量部門對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量情況進(jìn)行審核，確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量是否符合協(xié)議要求。5.財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算情況進(jìn)行審核，確保雙方費(fèi)用結(jié)清。6.經(jīng)各部門審核通過后，業(yè)務(wù)部門與客戶協(xié)商簽訂技術(shù)協(xié)議終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事項(xiàng)。7.技術(shù)協(xié)議終止協(xié)議簽訂后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)將終止情況通知公司內(nèi)部相關(guān)部門，并做好項(xiàng)目資料歸檔等后續(xù)工作。（三）終止注意事項(xiàng)1.資料交接在技術(shù)協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行項(xiàng)目資料的交接，確保公司的技術(shù)資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等得到妥善處理。2.費(fèi)用結(jié)算技術(shù)協(xié)議終止后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，確保雙方的經(jīng)濟(jì)利益得到保障。對(duì)于費(fèi)用爭(zhēng)議，應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行處理。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理明確技術(shù)協(xié)議終止后知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式，避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。七、技術(shù)協(xié)議的檔案管理（一）檔案收集1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集技術(shù)協(xié)議簽訂、執(zhí)行、變更、驗(yàn)收、終止等過程中產(chǎn)生的各類文件和資料，包括項(xiàng)目洽談?dòng)涗?、技術(shù)協(xié)議初稿、評(píng)審意見、變更協(xié)議、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、終止協(xié)議等。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)及時(shí)將各自工作中形成的相關(guān)文件和資料提交給業(yè)務(wù)部門，確保檔案資料的完整性。（二）檔案整理1.業(yè)務(wù)部門對(duì)收集到的技術(shù)協(xié)議檔案資料進(jìn)行分類整理，按照項(xiàng)目名稱、協(xié)議類型、時(shí)間順序等進(jìn)行編號(hào)和歸檔。2.對(duì)每份檔案資料進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄文件名稱、編號(hào)、日期、來源、內(nèi)容摘要等信息，便于查詢和管理。（三）檔案保管1.技術(shù)協(xié)議檔案應(yīng)妥善保管，存放于安全、防潮、防火、防蟲的檔案柜中。2.建立檔案借閱制度，嚴(yán)格控制檔案的借閱范圍和借閱流程。因工作需要借閱檔案的，應(yīng)填寫《檔案借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在檔案管理人員的監(jiān)督下進(jìn)行借閱，并按時(shí)歸還。3.定期對(duì)技術(shù)協(xié)議檔案進(jìn)行檢查和清理，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)于過期或無(wú)用的檔案，應(yīng)按照公司檔案管理制度進(jìn)行銷毀處理。（四）檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱技術(shù)協(xié)議檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到檔案管理部門查閱。2.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在檔案管理人員指定的地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出或復(fù)制。如需復(fù)制檔案資料，應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.外部單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱技術(shù)協(xié)議檔案的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并按照公司對(duì)外提供檔案資料的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立技術(shù)協(xié)議管理監(jiān)督機(jī)制，由公司內(nèi)部審計(jì)部門或相關(guān)管理部門定期對(duì)技術(shù)協(xié)議的簽訂、執(zhí)行、變更、驗(yàn)收、終止等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括技術(shù)協(xié)議條款的執(zhí)行情況、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量控制、費(fèi)用管理、文檔管理等方面，確保技術(shù)協(xié)議管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。（二）考核制度1.制定技術(shù)協(xié)議管理考核制度，將技術(shù)協(xié)議管理工作納入公司績(jī)效考核體系，對(duì)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部