員工生病用車管理制度一、總則1.目的為了保障生病員工能夠及時、安全、便捷地就醫(yī)，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，特制定本員工生病用車管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。3.基本原則（1）以人為本原則：優(yōu)先保障員工在生病時的就醫(yī)需求，確保員工能夠得到及時有效的治療。（2）公平公正原則：制度執(zhí)行過程中，對所有員工一視同仁，確保公平公正。（3）合理安排原則：根據(jù)員工病情及實際需求，合理安排車輛及司機，提高用車效率。二、用車申請1.申請流程（1）員工生病需要用車時，應(yīng)提前[X]小時向所在部門負責(zé)人提出用車申請。申請可采用書面形式（填寫《員工生病用車申請表》）或通過公司內(nèi)部通訊工具（如即時通訊軟件、電子郵件等）告知部門負責(zé)人。（2）部門負責(zé)人接到申請后，應(yīng)立即了解員工病情及就醫(yī)需求，并在申請表上簽署意見，確認是否同意用車申請。若同意申請，應(yīng)注明預(yù)計用車時間、地點及目的地等信息。（3）若部門負責(zé)人同意用車申請，應(yīng)將申請表及時轉(zhuǎn)發(fā)給行政部門車輛管理負責(zé)人。行政部門車輛管理負責(zé)人根據(jù)車輛使用情況，安排合適的車輛及司機，并在申請表上注明車輛及司機信息。（4）員工或其家屬在用車前[X]分鐘與司機取得聯(lián)系，確認車輛到達時間及上車地點等信息。2.申請內(nèi)容要求（1）員工在申請用車時，應(yīng)詳細說明病情及就醫(yī)需求，包括是否需要陪同人員、是否需要特殊醫(yī)療設(shè)備（如擔(dān)架等）等。（2）明確預(yù)計用車時間、地點及目的地，確保信息準確無誤，以便行政部門能夠合理安排車輛及行程。三、車輛安排1.車輛類型根據(jù)員工病情及實際需求，行政部門應(yīng)安排不同類型的車輛。（1）對于病情較輕，能夠自行上下車的員工，可安排普通轎車接送。（2）對于病情較重，行動不便的員工，應(yīng)安排配備擔(dān)架或輪椅等輔助設(shè)備的車輛接送，以確保員工在運輸過程中的安全和舒適。2.車輛調(diào)度（1）行政部門車輛管理負責(zé)人應(yīng)建立車輛調(diào)度臺賬，詳細記錄每輛車的使用情況，包括出車時間、地點、任務(wù)、返回時間等信息。（2）根據(jù)員工用車申請的時間、地點及目的地等信息，結(jié)合車輛調(diào)度臺賬，合理安排車輛。優(yōu)先安排距離員工較近、且車輛狀態(tài)良好的車輛執(zhí)行任務(wù)。（3）若遇車輛故障或其他特殊情況無法正常出車時，車輛管理負責(zé)人應(yīng)及時調(diào)整車輛安排，并通知相關(guān)部門及員工。同時，應(yīng)盡快安排維修車輛，確保后續(xù)用車需求能夠得到滿足。四、司機職責(zé)1.出車前準備（1）司機接到出車任務(wù)后，應(yīng)提前對車輛進行檢查，確保車輛性能良好，各項安全設(shè)施齊全有效。檢查內(nèi)容包括但不限于車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、儀表盤等。（2）清潔車輛內(nèi)部，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。（3）根據(jù)員工病情及需求，準備好必要的輔助設(shè)備，如擔(dān)架、輪椅等，并確保設(shè)備完好可用。2.接送員工（1）司機應(yīng)提前到達指定上車地點，等待員工或其家屬。若因特殊情況未能按時到達，應(yīng)提前與員工或其家屬取得聯(lián)系，說明原因并告知預(yù)計到達時間。（2）司機見到員工后，應(yīng)主動協(xié)助員工上車，對于行動不便的員工，要給予必要的幫助和照顧，確保員工安全、舒適地坐好。（3）在行車過程中，司機應(yīng)保持平穩(wěn)駕駛，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。盡量選擇路況較好、車流量較小的路線前往醫(yī)院，以減少路途時間。（4）到達醫(yī)院后，司機應(yīng)協(xié)助員工或其家屬將員工送至就診科室，并在醫(yī)院停車場等待。若員工需要較長時間就診，司機可根據(jù)實際情況安排適當休息，但應(yīng)保持電話暢通，以便隨時聽從調(diào)度。3.送醫(yī)后反饋（1）員工就診結(jié)束后，司機應(yīng)協(xié)助員工或其家屬將員工送回公司或家中。（2）送醫(yī)任務(wù)完成后，司機應(yīng)及時向行政部門車輛管理負責(zé)人反饋用車情況，包括員工病情、就醫(yī)過程、車輛使用狀況等信息。同時，填寫《員工生病用車反饋表》，交車輛管理負責(zé)人存檔。五、費用標準1.車輛使用費用（1）公司承擔(dān)員工生病用車的實際費用，包括車輛燃油費、過路費、停車費等。（2）對于因特殊情況需要租用外部車輛的，租車費用經(jīng)行政部門審核后，由公司據(jù)實報銷。2.特殊情況費用（1）若員工在就醫(yī)過程中需要購買特殊藥品或醫(yī)療用品，且該費用不屬于醫(yī)保報銷范圍的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，可在公司福利范圍內(nèi)給予適當補貼。（2）對于員工因病情嚴重需要轉(zhuǎn)院治療的，轉(zhuǎn)院過程中的交通費用及相關(guān)陪同人員的費用，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制（1）行政部門應(yīng)定期對員工生病用車情況進行檢查和統(tǒng)計分析，確保制度執(zhí)行的規(guī)范性和有效性。（2）公司設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受員工對用車過程中違規(guī)行為的舉報。對于舉報信息，行政部門應(yīng)及時進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。2.考核辦法（1）對司機的考核：司機應(yīng)嚴格遵守本制度及相關(guān)交通法規(guī)，安全、準時地完成出車任務(wù)。若因司機原因?qū)е聠T工就醫(yī)延誤或發(fā)生交通事故的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰?？己藘?nèi)容包括出車準時率、服務(wù)態(tài)度、車輛維護情況等。具體考核指標及評分標準如下：出車準時率：司機應(yīng)按照規(guī)定時間到達指定上車地點，出車準時率達到[X]%以上。每遲到一次扣[X]分；無故未出車的，每次扣[X]分。服務(wù)態(tài)度：司機應(yīng)熱情、周到地為員工服務(wù)，積極協(xié)助員工上下車及就醫(yī)。若因服務(wù)態(tài)度問題受到員工投訴的，每次扣[X]分。車輛維護情況：司機應(yīng)做好車輛日常維護工作，確保車輛性能良好。若因車輛維護不當導(dǎo)致車輛故障影響出車任務(wù)的，每次扣[X]分?？己私Y(jié)果與司機績效掛鉤，考核成績優(yōu)秀的司機給予適當獎勵；考核不達標或出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的司機，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。（2）對申請用車員工的考核：員工應(yīng)如實填寫用車申請表，不得虛報病情或故意夸大就醫(yī)需求。若發(fā)現(xiàn)員工存在弄虛作假行為，將取消其本次及今后[X]個月內(nèi)的生病用車申請資格，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。員工應(yīng)按時歸還車輛及相關(guān)輔助設(shè)備，如因特殊原因需要延長用車時間的，應(yīng)提前向行政部門申請并獲得批準。若未按時歸還車輛或設(shè)備的，每次扣[X]分；造成車輛或設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。七、附則1.制度解釋權(quán)本制度由公司行政部門負責(zé)解釋。如有未盡事宜或需要對制度進行修訂，行政部門應(yīng)根據(jù)公司實際情況提出修訂意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)