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文檔簡介
學(xué)校后期員工管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)學(xué)校后期員工隊伍建設(shè),規(guī)范員工行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障學(xué)校各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校后期全體員工,包括但不限于后勤保障人員、行政管理人員、教輔人員等。(三)基本原則1.以人為本原則:充分尊重員工的個性和需求,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,營造良好的工作氛圍。2.公平公正原則:在制度執(zhí)行、考核評價、獎勵懲罰等方面,做到公平、公正、公開,確保員工的合法權(quán)益。3.規(guī)范高效原則:明確各崗位的職責(zé)和工作流程,建立科學(xué)合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。4.服務(wù)育人原則:樹立服務(wù)意識,以師生為中心,為教學(xué)、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、員工行為規(guī)范(一)職業(yè)道德1.熱愛教育事業(yè),忠誠于學(xué)校,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。2.遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和形象。3.誠實守信,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重他人,樂于助人,樹立良好的職業(yè)形象。(二)工作紀(jì)律1.按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。如需請假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.工作時間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、聊天、玩游戲等,不得從事與工作無關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范,確保工作質(zhì)量和安全。4.保守學(xué)校機(jī)密,不得泄露學(xué)校的教學(xué)、科研、人事、財務(wù)等方面的信息。(三)言行舉止1.著裝整潔、得體,符合職業(yè)要求。2.言行文明、禮貌,使用文明用語,不得與師生發(fā)生爭吵或沖突。3.保持辦公區(qū)域和工作場所的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)公共財物。三、崗位職責(zé)與工作流程(一)后勤保障人員1.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校的水電維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作,確保學(xué)校水電供應(yīng)正常,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好。做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,包括教室、辦公室、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃和消毒。負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的管理工作,包括食材采購、加工制作、食品安全監(jiān)督等,為師生提供安全、衛(wèi)生、可口的飯菜。管理學(xué)校的物資采購與庫存,做好物資的驗收、入庫、保管和發(fā)放工作,確保物資供應(yīng)及時、準(zhǔn)確。2.工作流程水電維修:接到維修通知后,及時到達(dá)現(xiàn)場查看故障情況,制定維修方案,進(jìn)行維修作業(yè)。維修完成后,進(jìn)行檢查驗收,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。環(huán)境衛(wèi)生清潔:按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔作業(yè),先清理垃圾,再進(jìn)行地面清掃、門窗擦拭、衛(wèi)生間消毒等工作。清潔完成后,進(jìn)行自我檢查,確保清潔達(dá)標(biāo)。食堂管理:每天根據(jù)師生人數(shù)制定食材采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。食材入庫前進(jìn)行驗收,確保質(zhì)量安全。按照食譜進(jìn)行加工制作,嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范。每餐結(jié)束后,對食堂進(jìn)行清潔消毒,做好食品留樣工作。物資管理:根據(jù)學(xué)校需求制定物資采購計劃,報相關(guān)部門審批后進(jìn)行采購。物資到貨后,及時組織驗收,合格后入庫保管。根據(jù)使用部門的申請,按照規(guī)定的流程進(jìn)行物資發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。(二)行政管理人員1.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校行政管理工作,包括文件起草、收發(fā)、歸檔,會議組織、安排等。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的落實和督辦工作,確保學(xué)校工作政令暢通。負(fù)責(zé)人事管理工作,包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。做好學(xué)校的對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,協(xié)調(diào)學(xué)校與上級主管部門、社會各界的關(guān)系。2.工作流程文件管理:收到文件后,及時進(jìn)行登記、編號,按照文件內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行傳閱、辦理。文件辦理完畢后,進(jìn)行歸檔保存。起草文件時,認(rèn)真調(diào)研,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、符合學(xué)校實際情況。會議組織:根據(jù)會議主題和要求,提前確定會議時間、地點、參會人員等。準(zhǔn)備會議資料,包括會議議程、匯報材料等。會議期間,做好會議記錄,及時傳達(dá)會議精神。會議結(jié)束后,整理會議紀(jì)要,跟蹤會議決議的落實情況。人事管理:根據(jù)學(xué)校用人需求,制定招聘計劃,發(fā)布招聘信息,組織面試、筆試等招聘環(huán)節(jié)。建立員工培訓(xùn)檔案,制定培訓(xùn)計劃,組織開展各類培訓(xùn)活動。定期對員工進(jìn)行考核評價,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等。辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù),核算員工薪酬福利。對外聯(lián)絡(luò)與接待:接到上級通知或來訪信息后,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),做好接待準(zhǔn)備工作。熱情接待來訪人員,按照規(guī)定的流程進(jìn)行匯報、洽談等活動。及時反饋接待情況,做好后續(xù)跟進(jìn)工作。加強(qiáng)與上級主管部門、社會各界的聯(lián)系,定期匯報學(xué)校工作進(jìn)展,爭取支持與合作。(三)教輔人員1.崗位職責(zé)協(xié)助教師做好教學(xué)輔助工作,包括教學(xué)資料的收集、整理、印刷,實驗室設(shè)備的管理與維護(hù)等。負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理工作,包括學(xué)生信息的錄入、變更、畢業(yè)審核等。組織開展學(xué)生課外活動,如社團(tuán)活動、文體比賽等,豐富學(xué)生課余生活。協(xié)助學(xué)校做好招生宣傳、錄取等工作。2.工作流程教學(xué)輔助:根據(jù)教師教學(xué)需求,及時收集、整理相關(guān)教學(xué)資料,進(jìn)行排版、印刷。定期對實驗室設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)助教師做好實驗準(zhǔn)備工作,指導(dǎo)學(xué)生正確使用實驗設(shè)備。學(xué)籍管理:新生入學(xué)時,及時錄入學(xué)生基本信息,建立學(xué)籍檔案。學(xué)生在校期間,如有信息變更,及時進(jìn)行修改。畢業(yè)前,按照規(guī)定的流程進(jìn)行畢業(yè)審核,確保學(xué)生畢業(yè)信息準(zhǔn)確無誤。做好學(xué)籍檔案的整理、歸檔工作。課外活動組織:根據(jù)學(xué)校工作計劃和學(xué)生興趣愛好,制定課外活動計劃。組織選拔社團(tuán)成員,確定社團(tuán)活動內(nèi)容和指導(dǎo)教師。定期組織開展社團(tuán)活動、文體比賽等,做好活動的策劃、組織、實施和總結(jié)工作。招生工作:參與制定招生宣傳方案,協(xié)助制作招生宣傳資料。接待來訪家長和學(xué)生,解答招生政策疑問。負(fù)責(zé)招生錄取工作,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息核對、通知書發(fā)放等。四、考勤管理(一)考勤制度1.學(xué)校實行每周[X]天工作制,正常工作時間為[具體時間段]。2.員工應(yīng)按時上下班,打卡記錄出勤情況。打卡時間以學(xué)校規(guī)定的作息時間為準(zhǔn)。3.如因工作需要加班,應(yīng)提前填寫加班申請表,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班,不計入加班時間。(二)請假制度1.病假:員工因病請假,需提供醫(yī)院診斷證明和病假條。病假期間,工資按照國家和學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.事假:員工因個人事務(wù)請假,應(yīng)提前填寫事假申請表,說明請假事由和天數(shù)。事假期間,扣除相應(yīng)的工資。3.年假:符合年假條件的員工,可根據(jù)工作安排申請年假。年假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行,年假期間工資正常發(fā)放。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:按照國家和學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工應(yīng)提前辦理請假手續(xù),并提供相關(guān)證明材料。(三)遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元;遲到或早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理,扣除半天工資。2.曠工半天的,扣除當(dāng)天工資的[X]%;曠工一天的,扣除當(dāng)天工資的[X]%,并給予警告處分;連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的,學(xué)校有權(quán)解除勞動合同。五、薪酬福利管理(一)薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作年限等因素確定,是員工薪酬的基本組成部分。2.績效工資:與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤,根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.津貼補(bǔ)貼:包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等,根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定發(fā)放。(二)薪酬發(fā)放1.學(xué)校每月[具體日期]發(fā)放員工工資。如遇節(jié)假日,提前至最近的工作日發(fā)放。2.員工工資通過銀行代發(fā)的方式發(fā)放到員工個人工資賬戶。(三)福利保障1.社會保險:學(xué)校按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:學(xué)校按照國家和地方規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.其他福利:學(xué)校根據(jù)實際情況,為員工提供節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等福利。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃1.學(xué)校根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)內(nèi)容分為通用技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等,以提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由學(xué)校內(nèi)部的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師,開展各類培訓(xùn)課程。2.外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,選派員工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程、研討會、講座等。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,為員工提供在線學(xué)習(xí)資源,員工可自主選擇學(xué)習(xí)課程,進(jìn)行自我提升。(三)培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行考核評價??己朔绞桨荚嚒⒆珜懪嘤?xùn)總結(jié)報告、實際操作等。2.考核結(jié)果作為員工績效評價、薪酬調(diào)整、晉升等的重要依據(jù)。對于考核不合格的員工,學(xué)校將進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至考核合格。(四)職業(yè)發(fā)展1.學(xué)校為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,建立公平公正的晉升機(jī)制。員工可根據(jù)個人能力和工作表現(xiàn),通過競聘等方式晉升到更高的崗位。2.學(xué)校鼓勵員工參加各類職業(yè)資格考試和職稱評定,對于取得相應(yīng)資格證書或職稱的員工,給予一定的獎勵和待遇提升。七、考核評價(一)考核原則1.客觀公正原則:考核評價應(yīng)基于客觀事實,全面、準(zhǔn)確地反映員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績。2.注重實績原則:以員工的工作成果和實際貢獻(xiàn)為主要考核依據(jù),突出工作業(yè)績的考核。3.民主公開原則:考核過程應(yīng)公開透明,廣泛征求員工意見,接受員工監(jiān)督。(二)考核周期考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價;季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上,對員工一個季度的工作進(jìn)行綜合評價;年度考核是對員工一年來的工作進(jìn)行全面考核評價。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面的情況。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動性等。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與員工的績效工資掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效工資。2.作為員工晉升、調(diào)薪、獎勵懲罰的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎勵;對于考核不合格的員工,進(jìn)行誡勉談話、調(diào)崗或辭退等處理。八、獎勵與懲罰(一)獎勵制度1.對在工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的員工,學(xué)校給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽(yù)稱號、獎金、晉升等。2.具體獎勵情形包括:工作業(yè)績突出,為學(xué)校發(fā)展做出重要貢獻(xiàn);在教學(xué)、科研、管理等方面取得創(chuàng)新性成果;在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇,保護(hù)學(xué)校
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