（一）門(mén)診工作制度1．對(duì)病人要熱情接待，耐心解答問(wèn)題，簡(jiǎn)化手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，縮短候診時(shí)間。對(duì)危重病人要立即組織搶救，急診病人優(yōu)先就診，一般病人按順序就診。2．醫(yī)師對(duì)就診病人要盡快做出診斷或印象診斷，及時(shí)治療。并盡量做到復(fù)診病人由初診醫(yī)師連續(xù)診療。凡疑難病人三次門(mén)診不能確診或療效不明顯者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或會(huì)診。3．加強(qiáng)檢診工作，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度，防止交叉感染。4．嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報(bào)告制度。5．對(duì)候診人員積極進(jìn)行健康知識(shí)宣傳工作。（二）檢驗(yàn)室工作制度1．檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě)，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”字。2．收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。3．要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記、簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。4．特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留二十四小時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。5．保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。6．建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。7．積極配合醫(yī)療工作開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。8．劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管，定期檢查、保養(yǎng)，做好防護(hù)工作。（三）治療室制度1．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項(xiàng)處置，要隨時(shí)清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。2．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔。3．各種藥品分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，嚴(yán)格交接手續(xù)。4．毒、麻、限、劇和貴重藥應(yīng)加鎖保管，嚴(yán)格交接班。5．嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿戴工作衣帽及口罩。6．無(wú)菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液），頭皮針、靜脈導(dǎo)管酒精浸泡液經(jīng)常保持75度。7．無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)一周者重新滅菌。（四）注射室工作制度1．認(rèn)真執(zhí)行一人一針一管一消毒工作，禁止一次性注射器具重復(fù)使用。2．凡注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過(guò)敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。3．對(duì)病人熱情、體貼，注射時(shí)做到細(xì)致、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。4．密切觀察注射后的情況，如發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，必要時(shí)報(bào)告醫(yī)師。5．準(zhǔn)備搶救藥品器材，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。（五）換藥室制度1．嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。2．除固定敷料外（繃帶等）、一切換藥物品均需保持無(wú)菌，并注明滅菌日期，超過(guò)一天者重新滅菌。無(wú)菌浴液（生理鹽水等）超過(guò)三天重新消毒。3．器械浸泡液每周更換兩次。4．換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。5．特殊感染不得在換藥室處理。（六）病房管理制度1．病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士負(fù)責(zé)管理，醫(yī)師積極協(xié)助。2．保持病區(qū)安靜，避免噪音，做到走路輕、說(shuō)話輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕。3．統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士同意，不得任意搬動(dòng)。4．保持病區(qū)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日清掃，每周大清掃一次。5．醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)，必須穿工作衣帽，著裝整潔，必要時(shí)戴口罩。不得在病房?jī)?nèi)吸煙。6．病員被服、用具按基數(shù)配給病員保管，出院時(shí)清點(diǎn)收回。7．護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，建立賬目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦妥交接手續(xù)。（七）會(huì)計(jì)職責(zé)1．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，控制預(yù)算定額，做好成本核算工作。2．負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實(shí)，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，日清月結(jié)，報(bào)帳及時(shí)。3．及時(shí)、正確地編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到帳表相符，并認(rèn)真分析，有情況，有說(shuō)明，經(jīng)院長(zhǎng)核準(zhǔn)，按時(shí)上報(bào)。4．定期進(jìn)行分析和成本核算收支情況，分析費(fèi)用升降原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。5．嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。6．負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)檔案的整理保管工作。7．認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)規(guī)定。（八）院長(zhǎng)職責(zé)1．在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生工作方針政策和任期目標(biāo)責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本院的初級(jí)衛(wèi)生保健、預(yù)防、保健、健康教育、醫(yī)療、培訓(xùn)、人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)和村衛(wèi)生室管理等工作。2．負(fù)責(zé)制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本院發(fā)展規(guī)劃和年度衛(wèi)生工作計(jì)劃，安排布置、檢查落實(shí)、總結(jié)評(píng)價(jià)全面工作，并向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)工作。3．負(fù)責(zé)組織、檢查本鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防、保健、健康教育和鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作，定期深入村衛(wèi)生室和農(nóng)戶，了解掌握下情，采取有效對(duì)策措施，不斷提高預(yù)防、保健和衛(wèi)生管理質(zhì)量。4．負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門(mén)診、病房，了解掌握工作情況，采取有效的對(duì)策措施，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。5．負(fù)責(zé)組織、檢查本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本院的人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。6．負(fù)責(zé)教育本院職工和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生樹(shù)立良好的思想品德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高預(yù)防保健和醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量。7．督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。8．根據(jù)現(xiàn)行人事分配制度，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本院職工和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核、獎(jiǎng)懲、聘任等工作。負(fù)責(zé)落實(shí)全院職工的生活福利待遇。9．負(fù)責(zé)審查本院的預(yù)決算和成本核算工作，掌握財(cái)務(wù)收支、基建、維修和財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。10．負(fù)責(zé)本院的清潔衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)境治理和安全保衛(wèi)工作。11．因公因事外出時(shí)，指定副院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)骨干代替院長(zhǎng)的管理職責(zé)。（九）臨床主治醫(yī)師職責(zé)1．負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、預(yù)防、保健、培訓(xùn)，擔(dān)任住院、門(mén)診、急診的值班工作。2．按時(shí)查房，具體參加或指導(dǎo)醫(yī)師（士）進(jìn)行檢查、診斷、治療、特殊診療操作和開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑、病歷的書(shū)寫(xiě)工作。3．掌握病人的病情變化，病人發(fā)生病危、死亡、診療事故或其他重要問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4．參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。5．主持病房的臨床病例討論及會(huì)診，檢查、修改下級(jí)醫(yī)師（士）書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文書(shū)，決定病人出院，審簽出（轉(zhuǎn)）院證。6．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士搞好病房管理。7．組織開(kāi)展新技術(shù)、新療法，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8．指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師（士）工作。（十）臨床醫(yī)師（士）職責(zé)1．在科主任或主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病人的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門(mén)診、急診的值班工作。2．對(duì)病人進(jìn)行檢查、診斷、治療，開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。3．檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病人住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病人病案小結(jié)。4．向院長(zhǎng)或主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病人病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出轉(zhuǎn)院的意見(jiàn)。5．住院醫(yī)師對(duì)所管病人應(yīng)全面負(fù)責(zé)，在下班以前，作好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病人，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。6．對(duì)所管病人每天至少上、下午各巡診一次。院長(zhǎng)、科主任、主治醫(yī)師查房巡診時(shí)，應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病人的病情和診療意見(jiàn)。7．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。8．認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（十一）病房護(hù)師（士）職責(zé)1．在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下開(kāi)展工作。2．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。3．做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。4．協(xié)助醫(yī)師認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。5．協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。6．向住院病人宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，經(jīng)常征求病人意見(jiàn)，改進(jìn)護(hù)理工作。7．辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。8．做好病房管理，消毒隔離，物資藥品材料申領(lǐng)保管等工作。（十二）藥劑士（中藥劑士）職責(zé)1．在藥劑師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2．按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、申領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購(gòu)、報(bào)銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)和藥品制劑與處方調(diào)配等工作。3．主動(dòng)深入科室，征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作。4．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇、貴重藥品，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5．經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱、稱戥等設(shè)備，保持性能良好。（十三）婦幼保健人員工作職責(zé)1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并定期匯報(bào)工作。2．負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作，對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。3．定期督促檢查和了解村級(jí)婦幼保健工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。指導(dǎo)和幫助村婦幼保健員開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩和高危孕產(chǎn)婦篩查。4．掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、兒童健康狀況和婦幼保健工作的基數(shù)和危害婦女、兒童健康的主要因素。5．定期組織鄉(xiāng)村醫(yī)生和婦幼保健員召開(kāi)例會(huì)，做好婦幼保健培訓(xùn)，不斷提高村婦幼保健員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。6．負(fù)責(zé)做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)村婦幼保健人員的思想工作。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)、權(quán)、利結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。7．完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。（十四）疾病預(yù)防控制人員工作職責(zé)1．在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并定期匯報(bào)工作。2．負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制工作和地方病防治工作。3．負(fù)責(zé)疫情統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。做好傳染病管理、隔離、消毒工作。4、負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童計(jì)劃免疫和免疫生物制品以及冷鏈設(shè)備的管理工作，組織和指導(dǎo)鄉(xiāng)