培訓老師積分管理制度總則一、目的為了規(guī)范培訓老師的教學行為，提高培訓質量，激勵培訓老師不斷提升自身素質和教學水平，特制定本積分管理制度。本制度旨在通過積分的方式，對培訓老師的工作表現(xiàn)進行全面、客觀、公正的評價，為培訓老師的晉升、獎勵、淘汰等提供依據(jù)。二、適用范圍本制度適用于公司內部所有從事培訓工作的老師，包括內部培訓師和外部培訓師。三、管理機構1.人力資源部：負責積分管理制度的制定、修訂和解釋，組織積分的統(tǒng)計、核算和公布，對積分結果進行審核和審批。2.培訓管理部：負責培訓老師的日常管理和考核，收集培訓老師的教學資料和反饋信息，協(xié)助人力資源部進行積分的統(tǒng)計和核算。3.各部門：負責配合人力資源部和培訓管理部進行培訓老師的積分管理，提供培訓老師的教學評價和反饋信息。四、積分的計算1.基本積分（1）教學質量積分：根據(jù)培訓老師的教學效果、學員滿意度等因素進行評分，滿分為100分。教學質量積分由培訓管理部根據(jù)學員反饋、教學評估等方式進行評定。（2）教學計劃積分：根據(jù)培訓老師的教學計劃的合理性、完整性、可行性等因素進行評分，滿分為100分。教學計劃積分由培訓管理部根據(jù)培訓老師提交的教學計劃進行評定。（3）教學資料積分：根據(jù)培訓老師的教學資料的質量、完整性、規(guī)范性等因素進行評分，滿分為100分。教學資料積分由培訓管理部根據(jù)培訓老師提交的教學資料進行評定。（4）教學創(chuàng)新積分：根據(jù)培訓老師在教學過程中提出的創(chuàng)新理念、方法、手段等因素進行評分，滿分為100分。教學創(chuàng)新積分由培訓管理部根據(jù)培訓老師的教學創(chuàng)新成果進行評定。2.附加積分（1）獲得公司內部或外部表彰、獎勵的，每次加20100分。（2）在公司內部或外部刊物上發(fā)表教學論文、案例等的，每次加20100分。（3）參與公司重大培訓項目或課題研究的，每次加20100分。（4）指導其他培訓老師提升教學水平的，每次加1050分。3.扣除積分（1）教學質量出現(xiàn)嚴重問題，如學員投訴、教學事故等，每次扣除20100分。（2）未按時完成教學任務或教學計劃的，每次扣除1050分。（3）教學資料存在嚴重錯誤或不規(guī)范的，每次扣除1050分。（4）違反公司規(guī)章制度或職業(yè)道德的，每次扣除1050分。五、積分的統(tǒng)計與核算1.培訓管理部每月對培訓老師的積分進行統(tǒng)計和核算，并將統(tǒng)計結果提交給人力資源部。2.人力資源部對培訓管理部提交的積分統(tǒng)計結果進行審核和審批，并將審核結果反饋給培訓管理部。3.培訓管理部根據(jù)人力資源部的審核結果，對培訓老師的積分進行調整和公布。六、積分的應用1.晉升培訓老師的積分達到一定標準后，可以晉升為高級培訓師或資深培訓師。晉升標準由公司根據(jù)實際情況制定，并定期進行調整。2.獎勵培訓老師的積分排名靠前的，可以獲得公司的獎勵，如獎金、證書、榮譽稱號等。獎勵標準由公司根據(jù)實際情況制定，并定期進行調整。3.淘汰培訓老師的積分連續(xù)多個月排名靠后的，將被視為不合格培訓老師，公司將對其進行淘汰。淘汰標準由公司根據(jù)實際情況制定，并定期進行調整。細則一、教學質量積分1.教學效果評估（1）學員滿意度調查：每月對參加培訓的學員進行滿意度調查，調查內容包括培訓內容、培訓方式、培訓教師等方面。學員滿意度調查結果將作為教學效果評估的重要依據(jù)，滿意度達到80%及以上的，得80100分；滿意度在60%80%之間的，得6079分；滿意度在60%以下的，得059分。（2）考試成績評估：每次培訓結束后，對學員進行考試，考試成績將作為教學效果評估的重要依據(jù)，考試成績達到80分及以上的，得80100分；考試成績在6080分之間的，得6079分；考試成績在60分以下的，得059分。（3）實踐操作評估：對于需要進行實踐操作的培訓課程，培訓結束后對學員的實踐操作能力進行評估，評估結果將作為教學效果評估的重要依據(jù)，實踐操作能力達到優(yōu)秀的，得80100分；實踐操作能力達到良好的，得6079分；實踐操作能力達到合格的，得4059分；實踐操作能力不合格的，得039分。2.教學方法與手段（1）教學方法的多樣性：培訓老師能夠根據(jù)不同的培訓內容和學員特點，采用多種教學方法，如講授法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法等，得2030分；能夠采用兩種及以上教學方法的，得3040分；能夠靈活運用多種教學方法的，得4050分。（2）教學手段的現(xiàn)代化：培訓老師能夠利用現(xiàn)代教學手段，如多媒體教學、網(wǎng)絡教學等，提高教學效果，得2030分；能夠熟練掌握現(xiàn)代教學手段的，得3040分；能夠創(chuàng)新運用現(xiàn)代教學手段的，得4050分。3.教學內容的實用性（1）培訓內容與公司業(yè)務需求的貼合度：培訓老師能夠根據(jù)公司業(yè)務需求，設計和開發(fā)培訓課程，使培訓內容與公司業(yè)務緊密結合，得2030分；培訓內容與公司業(yè)務需求基本貼合的，得1019分；培訓內容與公司業(yè)務需求脫節(jié)的，得09分。（2）培訓內容的實用性和針對性：培訓老師能夠根據(jù)學員的實際情況，設計和開發(fā)培訓課程，使培訓內容具有實用性和針對性，得2030分；培訓內容具有一定的實用性和針對性的，得1019分；培訓內容缺乏實用性和針對性的，得09分。二、教學計劃積分1.教學計劃的合理性（1）教學目標的明確性：教學計劃中明確了培訓的目標、內容、方法、時間等方面，得2030分；教學目標比較明確的，得1019分；教學目標不明確的，得09分。（2）教學內容的系統(tǒng)性：教學計劃中對培訓內容進行了系統(tǒng)的安排，使學員能夠系統(tǒng)地學習相關知識和技能，得2030分；教學內容比較系統(tǒng)的，得1019分；教學內容缺乏系統(tǒng)性的，得09分。（3）教學方法的適用性：教學計劃中根據(jù)培訓內容和學員特點，選擇了合適的教學方法，得2030分；教學方法比較適用的，得1019分；教學方法不適用的，得09分。2.教學計劃的完整性（1）教學進度的安排合理性：教學計劃中對教學進度進行了合理的安排，使學員能夠在規(guī)定的時間內完成學習任務，得2030分；教學進度安排比較合理的，得1019分；教學進度安排不合理的，得09分。（2）教學資料的準備完整性：教學計劃中明確了需要準備的教學資料，如教材、課件、案例等，并且能夠按時準備齊全，得2030分；教學資料準備比較齊全的，得1019分；教學資料準備不齊全的，得09分。（3）教學評估的設計合理性：教學計劃中設計了合理的教學評估方式，如考試、作業(yè)、實踐操作等，并且能夠按時進行評估，得2030分；教學評估設計比較合理的，得1019分；教學評估設計不合理的，得09分。三、教學資料積分1.教材與課件的質量（1）教材的實用性和針對性：教材內容豐富、實用，能夠滿足學員的學習需求，得2030分；教材內容比較實用，能夠滿足學員的部分學習需求，得1019分；教材內容缺乏實用性，不能滿足學員的學習需求，得09分。（2）課件的制作質量：課件制作精美、內容豐富、邏輯清晰，得2030分；課件制作比較精美，內容比較豐富，邏輯比較清晰，得1019分；課件制作不精美，內容不豐富，邏輯不清晰，得09分。2.案例與作業(yè)的質量（1）案例的真實性和代表性：案例來源于公司實際業(yè)務，具有真實性和代表性，能夠幫助學員理解和掌握相關知識和技能，得2030分；案例有一定的真實性和代表性，能夠幫助學員理解和掌握部分相關知識和技能，得1019分；案例缺乏真實性和代表性，不能幫助學員理解和掌握相關知識和技能，得09分。（2）作業(yè)的設計合理性和難度：作業(yè)設計合理，能夠幫助學員鞏固所學知識和技能，并且難度適中，得2030分；作業(yè)設計比較合理，能夠幫助學員鞏固部分所學知識和技能，并且難度比較適中，得1019分；作業(yè)設計不合理，不能幫助學員鞏固所學知識和技能，或者難度過高或過低，得09分。3.教學資料的更新與維護（1）教學資料的更新及時性：教學資料能夠及時根據(jù)公司業(yè)務需求和學員反饋進行更新，得2030分；教學資料能夠比較及時地根據(jù)公司業(yè)務需求和學員反饋進行更新，得1019分；教學資料更新不及時，不能滿足公司業(yè)務需求和學員反饋，得09分。（2）教學資料的維護完整性：教學資料能夠得到妥善的維護，如備份、存檔等，得2030分；教學資料能夠比較妥善地得到維護，得1019分；教學資料維護不完整，存在丟失或損壞等情況，得09分。四、教學創(chuàng)新積分1.教學理念的創(chuàng)新（1）提出新的教學理念，能夠引導培訓教學的改革和發(fā)展，得2030分；提出的教學理念具有一定的創(chuàng)新性，能夠對培訓教學產生一定的影響，得1019分；提出的教學理念缺乏創(chuàng)新性，對培訓教學沒有明顯的影響，得09分。（2）將新的教學理念應用于教學實踐中，取得了良好的教學效果，得2030分；將新的教學理念應用于教學實踐中，取得了一定的教學效果，得1019分；將新的教學理念應用于教學實踐中，沒有取得明顯的教學效果，得09分。2.教學方法的創(chuàng)新（1）提出新的教學方法，能夠提高教學效果和學員的學習積極性，得2030分；提出的教學方法具有一定的創(chuàng)新性，能夠對教學效果和學員的學習積極性產生一定的影響，得1019分；提出的教學方法缺乏創(chuàng)新性，對教學效果和學員的學習積極性沒有明顯的影響，得09分。（2）將新的教學方法應用于教學實踐中，取得了良好的教學效果，得2030分；將新的教學方法應用于教學實踐中，取得了一定的教學效果，得1019分；將新的教學方法應用于教學實踐中，沒有取得明顯的教學效果，得09分。3.教學手段的創(chuàng)新（1）提出新的教學手段，能夠提高教學效果和學員的學習體驗，得2030分；提出的教學手段具有一定的創(chuàng)新性，能夠對教學效果和學員的學習體驗產生一定的影響，得1019分；提出的教學手段缺乏創(chuàng)新性，對教學效果和學員的學習體驗沒有明顯的影響，得09分。（2）將新的教學手