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文檔簡介

公司廣告制作管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司廣告制作管理,規(guī)范廣告制作流程,確保廣告制作質(zhì)量,提高廣告制作效率,有效控制廣告制作成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門涉及的各類廣告制作活動(dòng),包括但不限于平面廣告、視頻廣告、線上廣告、線下廣告物料等的制作。(三)基本原則1.合法性原則:廣告制作必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,不得含有違法、違規(guī)、侵權(quán)等內(nèi)容。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則:廣告制作應(yīng)緊密圍繞公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場推廣需求,突出產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),有效傳達(dá)公司品牌形象和營銷信息。3.質(zhì)量至上原則:確保廣告制作的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作工藝等方面達(dá)到較高水平,滿足公司宣傳推廣的質(zhì)量要求,提升公司品牌美譽(yù)度。4.成本控制原則:在保證廣告制作質(zhì)量的前提下,合理規(guī)劃制作預(yù)算,嚴(yán)格控制成本支出,提高資金使用效益。5.流程規(guī)范原則:明確廣告制作各環(huán)節(jié)的操作流程和職責(zé)分工,確保廣告制作工作有序進(jìn)行,提高工作效率。二、廣告制作流程(一)需求提出1.部門申請:各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要,填寫《廣告制作申請表》,詳細(xì)說明廣告制作的目的、內(nèi)容、形式、投放渠道、時(shí)間要求、預(yù)算等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.需求審核:部門負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行審核,重點(diǎn)審查需求的合理性、必要性、預(yù)算的準(zhǔn)確性等。審核通過后,簽字確認(rèn)并提交至市場部。(二)創(chuàng)意策劃1.市場部初審:市場部收到《廣告制作申請表》后,對需求進(jìn)行初步評(píng)估和分析。結(jié)合公司品牌定位、市場推廣策略以及目標(biāo)受眾特點(diǎn),提出廣告制作的創(chuàng)意方向和初步策劃方案。2.跨部門溝通:市場部組織相關(guān)部門(如銷售部、產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)等)召開創(chuàng)意策劃溝通會(huì)議,就廣告制作的創(chuàng)意方向、核心信息、表現(xiàn)形式等進(jìn)行深入討論和交流,充分聽取各方意見和建議,完善策劃方案。3.方案審批:創(chuàng)意策劃方案經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人審核后,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,對方案進(jìn)行最終審定,批準(zhǔn)后方可進(jìn)入設(shè)計(jì)制作階段。(三)設(shè)計(jì)制作1.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組建:根據(jù)廣告制作的具體要求,由市場部牽頭組建設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì),成員包括設(shè)計(jì)師、文案策劃、視頻剪輯師等(如有需要)。明確各成員的職責(zé)分工,確保設(shè)計(jì)制作工作順利開展。2.設(shè)計(jì)初稿:設(shè)計(jì)師根據(jù)創(chuàng)意策劃方案進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),形成初稿。初稿應(yīng)包含廣告的整體布局、色彩搭配、圖文內(nèi)容等基本要素,并提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門進(jìn)行審核。3.內(nèi)部審核:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門對設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行內(nèi)部審核,重點(diǎn)審查設(shè)計(jì)是否符合創(chuàng)意策劃要求、是否準(zhǔn)確傳達(dá)核心信息、是否存在視覺沖突或其他設(shè)計(jì)缺陷等。審核意見應(yīng)以書面形式反饋給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善。4.設(shè)計(jì)定稿:設(shè)計(jì)初稿經(jīng)多次修改完善后,形成最終設(shè)計(jì)稿。最終設(shè)計(jì)稿需經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),作為廣告制作的依據(jù)。(四)制作執(zhí)行1.制作安排:根據(jù)設(shè)計(jì)定稿,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排制作單位進(jìn)行廣告制作。制作單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和制作能力,能夠按照公司要求按時(shí)、高質(zhì)量完成廣告制作任務(wù)。2.制作過程監(jiān)控:在廣告制作過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與制作單位溝通,了解制作進(jìn)度和質(zhì)量情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決制作過程中出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)制作質(zhì)量不符合要求或進(jìn)度延誤等情況,應(yīng)及時(shí)要求制作單位進(jìn)行整改。3.樣稿審核:廣告制作完成后,制作單位提交樣稿給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門對樣稿進(jìn)行全面審核,確保廣告內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面符合設(shè)計(jì)定稿要求和公司宣傳推廣需求。審核通過后,方可進(jìn)行批量制作。(五)驗(yàn)收交付1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):制定明確的廣告制作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括廣告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、設(shè)計(jì)的規(guī)范性、制作工藝的質(zhì)量、色彩還原度、尺寸規(guī)格等方面。驗(yàn)收人員應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收流程:廣告制作完成并提交樣稿審核通過后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,填寫《廣告制作驗(yàn)收單》,由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格,應(yīng)要求制作單位限期整改,直至驗(yàn)收合格為止。3.交付存檔:驗(yàn)收合格的廣告制作成果,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接收并交付給使用部門或相關(guān)人員。同時(shí),將廣告制作過程中的相關(guān)資料(如申請表、創(chuàng)意策劃方案、設(shè)計(jì)稿、樣稿、驗(yàn)收單等)進(jìn)行整理歸檔,以備后續(xù)查閱和參考。三、廣告制作預(yù)算管理(一)預(yù)算編制1.預(yù)算申報(bào):各部門在提出廣告制作需求時(shí),應(yīng)同時(shí)編制廣告制作預(yù)算。預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出廣告制作所需的各項(xiàng)費(fèi)用,包括設(shè)計(jì)費(fèi)、制作費(fèi)、印刷費(fèi)、拍攝費(fèi)、后期制作費(fèi)、投放費(fèi)等,并說明費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。2.預(yù)算審核:市場部收到各部門提交的廣告制作預(yù)算后,對預(yù)算進(jìn)行初步審核。審核重點(diǎn)包括預(yù)算的合理性、準(zhǔn)確性、完整性等方面。如發(fā)現(xiàn)預(yù)算存在不合理或不準(zhǔn)確的情況,應(yīng)及時(shí)與申請部門溝通,要求其進(jìn)行調(diào)整。3.預(yù)算審批:經(jīng)市場部審核后的廣告制作預(yù)算,提交公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和預(yù)算管理要求,對預(yù)算進(jìn)行最終審核。審核通過后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。廣告制作預(yù)算經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可作為廣告制作費(fèi)用控制的依據(jù)。(二)預(yù)算執(zhí)行1.費(fèi)用控制:廣告制作過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算控制費(fèi)用支出。各項(xiàng)費(fèi)用支出應(yīng)符合公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定,不得擅自超預(yù)算支出。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照預(yù)算調(diào)整流程進(jìn)行申報(bào)和審批。2.報(bào)銷管理:廣告制作費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。報(bào)銷時(shí),應(yīng)提供合法有效的發(fā)票、合同、驗(yàn)收單等相關(guān)憑證,并填寫報(bào)銷申請表。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、市場部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部審核簽字后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,方可報(bào)銷。(三)預(yù)算調(diào)整1.調(diào)整原因:如因廣告制作需求變更、市場情況變化、制作工藝調(diào)整等原因?qū)е略A(yù)算無法滿足實(shí)際需要時(shí),可申請預(yù)算調(diào)整。2.調(diào)整流程:預(yù)算調(diào)整申請由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《廣告制作預(yù)算調(diào)整申請表》,詳細(xì)說明調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整金額等信息,并提交市場部審核。市場部審核通過后,報(bào)公司財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部審核通過后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。預(yù)算調(diào)整經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。四、廣告制作合同管理(一)合同簽訂1.合同起草:根據(jù)廣告制作需求和制作單位確定情況,由市場部負(fù)責(zé)起草廣告制作合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括廣告制作的內(nèi)容、形式、質(zhì)量要求、交付時(shí)間、費(fèi)用金額及支付方式、違約責(zé)任等條款。2.合同審核:廣告制作合同起草完成后,提交公司法務(wù)部門進(jìn)行審核。法務(wù)部門重點(diǎn)審查合同條款的合法性、合規(guī)性、完整性等方面,確保合同不存在法律風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)合同存在問題,應(yīng)及時(shí)與市場部溝通,要求其進(jìn)行修改完善。3.合同簽訂:經(jīng)法務(wù)部門審核通過的廣告制作合同,由公司法定代表人或授權(quán)代表與制作單位簽訂。合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。(二)合同執(zhí)行1.履行跟蹤:合同簽訂后,市場部應(yīng)負(fù)責(zé)跟蹤合同執(zhí)行情況,及時(shí)了解制作單位的工作進(jìn)度和質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)制作單位未按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)及時(shí)要求其整改,并按照合同約定追究其違約責(zé)任。2.變更管理:如因客觀原因需要變更廣告制作合同內(nèi)容,應(yīng)按照合同變更流程進(jìn)行申報(bào)和審批。合同變更申請由市場部填寫《廣告制作合同變更申請表》,詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容等信息,并提交法務(wù)部門審核。法務(wù)部門審核通過后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。合同變更經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為原合同的補(bǔ)充文件。(三)合同終止1.終止條件:廣告制作合同履行完畢或因不可抗力、雙方協(xié)商一致等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí),合同終止。2.終止流程:合同終止時(shí),市場部應(yīng)及時(shí)與制作單位辦理相關(guān)手續(xù),如驗(yàn)收交付、費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。同時(shí),對合同執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析,評(píng)估合同履行效果,為今后的合同管理提供經(jīng)驗(yàn)參考。五、廣告制作質(zhì)量控制(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.明確質(zhì)量要求:根據(jù)公司品牌形象和宣傳推廣需求,制定廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋廣告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、設(shè)計(jì)的規(guī)范性、制作工藝的質(zhì)量、色彩還原度、尺寸規(guī)格等方面,確保廣告制作成果符合公司要求。2.標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:將廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,明確各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。例如,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)明確色彩搭配、字體使用、排版規(guī)范等方面的要求;制作環(huán)節(jié)應(yīng)明確印刷分辨率、材質(zhì)選用、工藝處理等方面的標(biāo)準(zhǔn)。(二)質(zhì)量審核機(jī)制1.內(nèi)部審核:建立廣告制作內(nèi)部審核機(jī)制,在設(shè)計(jì)制作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審核。設(shè)計(jì)初稿完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門進(jìn)行審核;樣稿制作完成后,進(jìn)行全面審核。審核人員應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對廣告制作成果進(jìn)行仔細(xì)檢查,提出審核意見,確保質(zhì)量問題在制作過程中得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。2.客戶反饋審核:對于涉及客戶需求的廣告制作項(xiàng)目,在交付客戶前,應(yīng)充分征求客戶意見。根據(jù)客戶反饋,對廣告制作成果進(jìn)行進(jìn)一步審核和修改,確保最終交付的廣告能夠滿足客戶要求,提升客戶滿意度。(三)質(zhì)量問題處理1.問題識(shí)別:在廣告制作過程監(jiān)控和審核過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄和識(shí)別。明確質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)、所在環(huán)節(jié)、影響程度等信息。2.整改措施:針對識(shí)別出的質(zhì)量問題,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員分析原因,制定整改措施。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改時(shí)間和整改要求,確保質(zhì)量問題能夠得到有效解決。3.跟蹤復(fù)查:整改措施實(shí)施后,對整改效果進(jìn)行跟蹤復(fù)查。確保質(zhì)量問題已徹底解決,廣告制作成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。如整改后仍存在質(zhì)量問題,應(yīng)重新分析原因,調(diào)整整改措施,直至達(dá)到質(zhì)量要求為止。六、廣告制作檔案管理(一)檔案收集1.資料范圍:廣告制作檔案應(yīng)包括廣告制作過程中產(chǎn)生的各類資料,如申請表、創(chuàng)意策劃方案、設(shè)計(jì)稿、樣稿、合同、驗(yàn)收單、發(fā)票、制作單位資質(zhì)證明等。2.收集要求:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)廣告制作檔案的收集工作,確保各類資料的完整性和準(zhǔn)確性。在廣告制作項(xiàng)目完成后,及時(shí)將相關(guān)資料整理歸檔,不得遺漏或丟失。(二)檔案整理1.分類歸檔:按照廣告制作項(xiàng)目的類別和時(shí)間順序,對收集到的檔案資料進(jìn)行分類整理。例如,可分為平面廣告檔案、視頻廣告檔案、線上廣告檔案等,并在每類檔案下按照項(xiàng)目名稱進(jìn)行細(xì)分。2.編號(hào)標(biāo)識(shí):為便于檔案的查找和管理,對每一份檔案資料進(jìn)行編號(hào)標(biāo)識(shí)。編號(hào)應(yīng)具有唯一性和系統(tǒng)性,能夠清晰反映檔案的類別、項(xiàng)目名稱、資料順序等信息。(三)檔案保管1.保管方式:廣告制作檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的保管方式。紙質(zhì)檔案應(yīng)存放在專用的檔案柜中,按照檔案類別和編號(hào)順序排列,便于查找和借閱。電子檔案應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上,并進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。2.保管期限:根據(jù)公司檔案管理規(guī)定,確定廣告制作檔案的保管期限。一般情況下,廣告制作檔案的保管期限為[X]年,重要項(xiàng)目的檔案保管期限可適當(dāng)延長。在保管期限屆滿后,按照檔案銷毀流程進(jìn)行處理。(四)檔案查閱1.查閱申請:因工作需要查閱廣告制作檔案時(shí),應(yīng)填寫《廣告制作檔案查閱申請表》,注明查閱原因、查閱內(nèi)容、查閱時(shí)間等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.審批流程:部門負(fù)責(zé)人審核通過后,報(bào)市場部負(fù)責(zé)人審批。市場部負(fù)責(zé)人根據(jù)檔案管理規(guī)定和查閱申請情況,決定是否批準(zhǔn)查閱申請。如批準(zhǔn)查

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