公司工傷流程管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范公司工傷事故的處理流程，保障員工在工作中遭受事故傷害或患職業(yè)病后能得到及時、有效的救治和補償，維護(hù)員工的合法權(quán)益，同時加強公司安全生產(chǎn)管理，預(yù)防工傷事故的發(fā)生，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病的情況。3.基本原則工傷認(rèn)定及處理遵循“以人為本、依法依規(guī)、及時公正、預(yù)防為主”的原則。二、工傷認(rèn)定1.工傷認(rèn)定范圍在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。視同工傷的情形：在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的；職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。2.工傷認(rèn)定申請員工發(fā)生工傷事故后，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司人力資源部報告。報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、受傷情況等。人力資源部在接到報告后，應(yīng)及時告知員工在事故發(fā)生后30日內(nèi)，由用人單位向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。遇有特殊情況，經(jīng)報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當(dāng)延長。用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。3.工傷認(rèn)定申請所需材料工傷認(rèn)定申請表（應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生的時間、地點、原因以及職工傷害程度等基本情況）；與用人單位存在勞動關(guān)系（包括事實勞動關(guān)系）、人事關(guān)系的其他證明材料，如勞動合同、工資發(fā)放記錄、工作證、考勤記錄等；醫(yī)療機構(gòu)出具的受傷后診斷證明書或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）。4.工傷認(rèn)定調(diào)查社會保險行政部門受理工傷認(rèn)定申請后，根據(jù)審核需要可以對事故傷害進(jìn)行調(diào)查核實，用人單位、工會組織、醫(yī)療機構(gòu)以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員配合工作，據(jù)實提供情況和證明材料。公司人力資源部及相關(guān)部門應(yīng)積極配合社會保險行政部門的調(diào)查工作，如實提供有關(guān)情況和證據(jù)。員工本人也應(yīng)如實陳述事故經(jīng)過。5.工傷認(rèn)定決定社會保險行政部門自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。公司人力資源部在收到工傷認(rèn)定決定后，應(yīng)及時通知員工本人及相關(guān)部門。如對工傷認(rèn)定決定不服，可依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。三、工傷事故報告與現(xiàn)場處理1.工傷事故報告事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)報告公司人力資源部和安全管理部門。報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、人員傷亡情況、初步估計的事故原因等。2.現(xiàn)場保護(hù)與應(yīng)急救援事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施，保護(hù)事故現(xiàn)場。因搶救人員、防止事故擴(kuò)大以及疏通交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。安全管理部門應(yīng)立即組織開展應(yīng)急救援工作，根據(jù)事故情況采取相應(yīng)的救援措施，確保受傷員工得到及時救治。同時，應(yīng)及時通知公司醫(yī)務(wù)室或附近醫(yī)療機構(gòu)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行急救。3.事故初步調(diào)查安全管理部門應(yīng)在事故發(fā)生后及時組織相關(guān)人員對事故進(jìn)行初步調(diào)查，了解事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況等。初步調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)形成事故初步調(diào)查報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括事故基本情況、初步原因分析、已采取的措施等，并提交公司管理層。四、工傷醫(yī)療救治1.定點醫(yī)院選擇公司指定[具體醫(yī)院名稱]為工傷醫(yī)療定點醫(yī)院。員工發(fā)生工傷后，應(yīng)及時送往定點醫(yī)院進(jìn)行救治。如因特殊情況需轉(zhuǎn)往其他醫(yī)院治療的，應(yīng)經(jīng)公司人力資源部和安全管理部門同意，并報社會保險行政部門備案。2.醫(yī)療費用支付工傷員工的醫(yī)療費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從工傷保險基金支付。員工在工傷醫(yī)療期間，用人單位應(yīng)按照原工資福利待遇不變，按月支付工資。停工留薪期一般不超過12個月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認(rèn)，可以適當(dāng)延長，但延長不得超過12個月。工傷職工評定傷殘等級后，停發(fā)原待遇，按照本章的有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。用人單位未參加工傷保險的，工傷職工的醫(yī)療費用由用人單位支付。3.醫(yī)療期間的管理人力資源部應(yīng)及時了解工傷員工的治療情況，與定點醫(yī)院保持溝通，掌握員工病情進(jìn)展。安全管理部門應(yīng)配合人力資源部做好工傷員工的管理工作，督促員工遵守醫(yī)院治療規(guī)定，積極配合治療。員工本人應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生的建議進(jìn)行治療，如有違反治療規(guī)定導(dǎo)致病情延誤或加重的，后果自負(fù)。五、工傷鑒定1.鑒定申請工傷職工經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動能力鑒定。用人單位、工傷職工或者其近親屬應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會提出勞動能力鑒定申請，并提供工傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。2.鑒定程序勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者5名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。勞動能力鑒定委員會根據(jù)專家組的鑒定意見作出工傷職工勞動能力鑒定結(jié)論；必要時，可以委托具備資格的醫(yī)療機構(gòu)協(xié)助進(jìn)行有關(guān)的診斷。勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。勞動能力鑒定結(jié)論應(yīng)當(dāng)及時送達(dá)申請鑒定的單位和個人。3.鑒定費用初次勞動能力鑒定的費用，由工傷保險基金支付。用人單位、工傷職工或者其近親屬對設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。再次鑒定的費用由申請人預(yù)先繳納。經(jīng)再次鑒定結(jié)論與原鑒定結(jié)論一致的，再次鑒定費用由申請人承擔(dān)；經(jīng)再次鑒定結(jié)論與原鑒定結(jié)論不一致的，再次鑒定費用由工傷保險基金支付。六、工傷待遇支付1.傷殘待遇職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位，享受以下待遇：從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資；從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為本人工資的90%，二級傷殘為本人工資的85%，三級傷殘為本人工資的80%，四級傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險基金補足差額；工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，按照國家有關(guān)規(guī)定享受基本養(yǎng)老保險待遇。基本養(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的，由工傷保險基金補足差額。職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。職工因工致殘被鑒定為五級、六級傷殘的，享受以下待遇：從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為：五級傷殘為18個月的本人工資，六級傷殘為16個月的本人工資；保留與用人單位的勞動關(guān)系，由用人單位安排適當(dāng)工作。難以安排工作的，由用人單位按月發(fā)給傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：五級傷殘為本人工資的70%，六級傷殘為本人工資的60%，并由用人單位按照規(guī)定為其繳納應(yīng)繳納的各項社會保險費。傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由用人單位補足差額。經(jīng)工傷職工本人提出，該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系，由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金，由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。職工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的，享受以下待遇：從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為：七級傷殘為13個月的本人工資，八級傷殘為11個月的本人工資，九級傷殘為9個月的本人工資，十級傷殘為7個月的本人工資；勞動、聘用合同期滿終止，或者職工本人提出解除勞動、聘用合同的，由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金，由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。2.工亡待遇職工因工死亡，其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金：喪葬補助金為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資；供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月40%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。供養(yǎng)親屬的具體范圍由國務(wù)院社會保險行政部門規(guī)定；一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的，其近親屬享受本條第一款規(guī)定的待遇。一級至四級傷殘職工在停工留薪期滿后死亡的，其近親屬可以享受本條第一款第（一）項、第（二）項規(guī)定的待遇。3.待遇支付流程工傷職工或其近親屬向公司人力資源部提出工傷待遇支付申請，并提交相關(guān)證明材料，如工傷認(rèn)定決定書、勞動能力鑒定結(jié)論、醫(yī)療費用發(fā)票等。人力資源部對申請材料進(jìn)行審核，審核通過后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，人力資源部按照規(guī)定向工傷保險基金申請支付工傷待遇，并將支付情況及時通知工傷職工或其近親屬。七、工傷預(yù)防與培訓(xùn)1.工傷預(yù)防措施安全管理部門應(yīng)定期組織開展安全檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，預(yù)防工傷事故的發(fā)生。加強對工作場所的安全設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，確保安全設(shè)施完好有效。制定完善的安全操作規(guī)程，員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。加強對員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。2.工傷培訓(xùn)計劃人力資源部應(yīng)制定年度工傷培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、工傷事故案例分析、應(yīng)急救援知識等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等多種形式。定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計劃，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。八、工傷事故統(tǒng)計與分析1.工傷事故統(tǒng)計安全管理部門負(fù)責(zé)建立工傷事故統(tǒng)計臺賬，對工傷事故的發(fā)生時間、地點、原因、受傷人員、事故經(jīng)過等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。每月末，安