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文檔簡介

公司實習人員管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司實習人員的管理,確保實習工作順利進行,提高實習效果,特制定本管理制度。本制度旨在為實習人員提供明確的實習指導和管理規(guī)范,使實習人員能夠在實習期間得到充分鍛煉,同時保障公司的正常運營秩序,促進實習人員與公司的共同發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于所有在本公司進行實習的人員,包括但不限于高校實習生、社會實習生等。(三)基本原則1.計劃性原則:實習工作應根據(jù)公司業(yè)務需求和人才培養(yǎng)計劃有計劃地組織開展,確保實習人員的數(shù)量、專業(yè)和實習時間與公司實際需求相匹配。2.導師負責制原則:為每位實習人員指定導師,導師負責實習人員的日常指導、培訓和考核,確保實習人員能夠順利完成實習任務,達到實習目標。3.考核激勵原則:建立科學合理的實習考核機制,對實習人員的表現(xiàn)進行全面、客觀、公正的評價。通過考核激勵實習人員積極進取,同時為公司選拔優(yōu)秀人才提供依據(jù)。4.安全保障原則:高度重視實習人員的安全管理,為實習人員提供必要的安全培訓和保障措施,確保實習人員在實習期間的人身安全和財產(chǎn)安全。二、實習申請與錄用(一)實習需求發(fā)布1.公司各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,提前制定實習需求計劃,明確實習崗位、人數(shù)、專業(yè)要求、實習期限等信息。2.人力資源部門匯總各部門實習需求計劃后,統(tǒng)一發(fā)布實習招聘信息。招聘信息應包括公司簡介、實習崗位詳情、實習待遇、申請方式等內(nèi)容,并通過公司官網(wǎng)、招聘平臺、高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布。(二)實習申請1.有意向參加實習的人員應按照招聘信息要求,填寫實習申請表,并提交個人簡歷、成績單、相關證書等材料。2.實習申請表應包括個人基本信息、申請實習崗位、實習期限、個人優(yōu)勢及實習期望等內(nèi)容。(三)篩選與錄用1.人力資源部門對收到的實習申請進行初步篩選,根據(jù)實習崗位要求和申請人的條件,確定符合條件的候選人名單。2.組織相關部門對候選人進行面試。面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、實踐能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面的考察。3.根據(jù)面試結果,綜合考慮申請人的綜合素質(zhì)和崗位需求,確定最終錄用的實習人員名單,并發(fā)放實習錄用通知。(四)實習協(xié)議簽訂1.實習人員接到錄用通知后,應在規(guī)定時間內(nèi)與公司簽訂實習協(xié)議。實習協(xié)議應明確雙方的權利和義務,包括實習崗位、實習期限、實習待遇、工作紀律、保密條款、違約責任等內(nèi)容。2.實習人員應仔細閱讀實習協(xié)議條款,如有疑問應及時與人力資源部門溝通。在雙方確認無誤后,簽字(或蓋章)生效。三、實習培訓與指導(一)入職培訓1.實習人員入職后,公司應組織開展入職培訓。入職培訓內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、安全知識等方面的介紹,幫助實習人員盡快了解公司情況,融入公司環(huán)境。2.入職培訓可采用集中授課、實地參觀、案例分析等多種形式進行,培訓時間根據(jù)實際情況確定,一般不少于[X]個工作日。(二)崗位培訓1.根據(jù)實習人員的實習崗位,由導師負責制定詳細的崗位培訓計劃。崗位培訓計劃應包括崗位工作職責、工作流程、操作技能、業(yè)務知識等方面的內(nèi)容,確保實習人員能夠盡快熟悉崗位工作。2.導師應按照崗位培訓計劃,對實習人員進行一對一的指導和培訓。培訓方式可包括現(xiàn)場講解、實際操作演示、問題解答等,幫助實習人員掌握崗位所需的知識和技能。3.在實習過程中,導師應定期與實習人員進行溝通交流,了解實習人員的學習和工作情況,及時調(diào)整培訓計劃和指導方法,確保實習人員能夠順利完成實習任務。(三)培訓考核1.為確保培訓效果,應對實習人員的培訓情況進行考核??己藘?nèi)容包括入職培訓考核和崗位培訓考核兩部分。2.入職培訓考核可采用筆試、面試、實際操作等方式進行,考核成績應作為實習人員能否繼續(xù)實習的重要依據(jù)之一。3.崗位培訓考核由導師根據(jù)實習人員在崗位上的工作表現(xiàn)、學習進度、技能掌握情況等進行綜合評價。考核結果可分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.對于考核不合格的實習人員,導師應與其進行溝通,分析原因,并提供針對性的輔導和培訓。如經(jīng)補考后仍不合格,公司有權終止其實習協(xié)議。四、實習工作管理(一)考勤管理1.實習人員應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實習人員如需請假,應提前向導師和所在部門負責人提交請假申請,經(jīng)批準后方可請假。請假天數(shù)超過[X]天的,需報人力資源部門備案。3.導師應負責對實習人員的考勤情況進行監(jiān)督和記錄,人力資源部門定期對實習人員的考勤情況進行檢查和統(tǒng)計。(二)工作紀律1.實習人員應遵守公司的各項規(guī)章制度,保守公司機密,不得泄露公司的商業(yè)秘密、技術秘密和其他敏感信息。2.實習人員應服從公司的工作安排,認真履行實習崗位職責,積極主動地完成工作任務。不得擅自離崗、串崗或從事與實習工作無關的事情。3.在工作中,實習人員應尊重同事,團結協(xié)作,不得與同事發(fā)生爭吵或沖突。如有意見分歧,應通過正常渠道溝通解決。(三)工作任務分配與完成1.導師應根據(jù)實習人員的實際情況和崗位要求,合理分配工作任務。工作任務應具有一定的挑戰(zhàn)性和實踐性,能夠鍛煉實習人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。2.實習人員應按照導師的要求,認真完成工作任務。在工作過程中,如遇到問題或困難,應及時向導師請教,不得擅自處理。3.導師應對實習人員的工作任務完成情況進行跟蹤和檢查,及時給予指導和反饋。對于實習人員完成的工作成果,導師應進行審核和評價,確保工作質(zhì)量。(四)工作匯報1.實習人員應定期向導師匯報工作進展情況,匯報周期可根據(jù)實際情況確定,一般每周或每兩周匯報一次。2.工作匯報內(nèi)容應包括工作任務完成情況、遇到的問題及解決方法、下一步工作計劃等方面的內(nèi)容。3.導師應認真聽取實習人員的工作匯報,及時給予指導和建議,并對實習人員的工作表現(xiàn)進行評價和反饋。五、實習考核與鑒定(一)考核內(nèi)容1.實習考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力、學習能力等方面。2.工作業(yè)績考核主要考察實習人員在實習期間完成的工作任務數(shù)量、質(zhì)量、工作效率等方面的情況。3.職業(yè)素養(yǎng)考核主要考察實習人員的工作態(tài)度、責任心、紀律性、忠誠度等方面的情況。4.團隊協(xié)作能力考核主要考察實習人員在團隊中與同事溝通協(xié)作、配合默契程度等方面的情況。5.學習能力考核主要考察實習人員在實習期間對新知識、新技能的學習掌握能力和自我提升能力等方面的情況。(二)考核方式1.實習考核采用導師評價、部門評價、實習人員自評相結合的方式進行。2.導師根據(jù)實習人員在實習期間的日常表現(xiàn)、工作任務完成情況等,對實習人員進行全面評價,并填寫實習考核評價表。3.實習人員所在部門負責人根據(jù)實習人員在部門內(nèi)的工作表現(xiàn)和團隊協(xié)作情況,對實習人員進行評價,并填寫實習考核評價表。4.實習人員本人對自己在實習期間的表現(xiàn)進行自我評價,并填寫實習考核評價表。5.人力資源部門匯總導師評價、部門評價和實習人員自評結果,綜合計算實習人員的考核成績。(三)考核等級1.實習考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.優(yōu)秀:考核成績在[X]分以上,工作業(yè)績突出,職業(yè)素養(yǎng)高,團隊協(xié)作能力強,學習能力優(yōu)秀,能夠出色地完成實習任務。3.良好:考核成績在[X][X]分之間,工作業(yè)績較好,職業(yè)素養(yǎng)較高,團隊協(xié)作能力較強,學習能力較好,能夠較好地完成實習任務。4.合格:考核成績在[X][X]分之間,工作業(yè)績基本達標,職業(yè)素養(yǎng)基本合格,團隊協(xié)作能力一般,學習能力一般,能夠完成基本的實習任務。5.不合格:考核成績在[X]分以下,工作業(yè)績較差,職業(yè)素養(yǎng)低,團隊協(xié)作能力差,學習能力不足,不能完成實習任務。(四)考核結果應用1.對于考核成績優(yōu)秀的實習人員,公司可根據(jù)實際情況給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等,并在實習結束后優(yōu)先考慮錄用。2.對于考核成績良好的實習人員,公司可給予肯定和鼓勵,并在實習結束后根據(jù)崗位需求和個人表現(xiàn),綜合考慮是否錄用。3.對于考核成績合格的實習人員,公司可根據(jù)實習協(xié)議約定,為其出具實習鑒定,并提供相關實習證明材料。4.對于考核成績不合格的實習人員,公司有權終止其實習協(xié)議,并根據(jù)實習協(xié)議約定,要求實習人員承擔相應的違約責任。六、實習待遇與福利(一)實習補貼1.公司為實習人員提供一定的實習補貼,實習補貼標準根據(jù)實習崗位和實習期限確定。2.實習補貼一般按月發(fā)放,發(fā)放時間與公司員工工資發(fā)放時間一致。實習人員應按照公司規(guī)定的時間和方式提交考勤記錄等相關材料,以便公司核算實習補貼。(二)其他福利1.實習人員在實習期間可享受公司提供的工作餐、交通補貼等福利,具體標準按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。2.公司為實習人員購買商業(yè)保險,以保障實習人員在實習期間的人身安全。七、實習結束與離職(一)實習總結1.實習期滿前,實習人員應撰寫實習總結報告。實習總結報告應包括實習崗位、實習內(nèi)容、實習收獲、存在問題及改進建議等方面的內(nèi)容。2.實習總結報告應在實習期滿前[X]個工作日內(nèi)提交給導師和所在部門負責人。導師和部門負責人應認真閱讀實習總結報告,并給予評價和反饋。(二)實習鑒定1.導師根據(jù)實習人員的實習表現(xiàn),填寫實習鑒定表。實習鑒定表應包括實習人員的基本信息、實習崗位、實習期限、實習表現(xiàn)評價、考核成績等方面的內(nèi)容。2.實習人員所在部門負責人對實習鑒定表進行審核,并簽署意見。3.人力資源部門匯總實習鑒定表后,為實習人員出具實習鑒定,并將實習鑒定存入實習人員個人檔案。(三)離職手續(xù)辦理1.實習人員實習期滿后,如需離職,應提前[X]個工作日向導師和所在部門負責人提交離職申請。2.經(jīng)批準后,實習人員應按照公司

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