醫(yī)院作業(yè)人員管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院作業(yè)人員的管理，提高工作效率，保障醫(yī)療服務質(zhì)量，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)院的實際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有從事醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤等工作的作業(yè)人員，包括正式職工、合同工、臨時工等。三、管理原則1.依法管理原則：醫(yī)院作業(yè)人員的管理必須遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，確保管理工作的合法性和規(guī)范性。2.以人為本原則：醫(yī)院作業(yè)人員是醫(yī)院的重要組成部分，管理工作應注重以人為本，尊重作業(yè)人員的合法權(quán)益，激發(fā)作業(yè)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。3.科學管理原則：醫(yī)院作業(yè)人員的管理應采用科學的方法和手段，建立健全的管理制度和工作流程，提高管理工作的效率和質(zhì)量。4.公平公正原則：醫(yī)院作業(yè)人員的管理應堅持公平公正的原則，對作業(yè)人員進行平等的對待，不歧視、不偏袒，確保管理工作的公正性和透明度。四、管理機構(gòu)及職責1.醫(yī)院成立作業(yè)人員管理委員會，負責醫(yī)院作業(yè)人員管理的決策和監(jiān)督工作。委員會由院長、副院長、人事科、醫(yī)務科、護理部、總務科等部門負責人組成。2.人事科是醫(yī)院作業(yè)人員管理的職能部門，負責作業(yè)人員的招聘、培訓、考核、薪酬福利、檔案管理等日常管理工作。3.醫(yī)務科、護理部、醫(yī)技科室等部門負責本部門作業(yè)人員的業(yè)務管理和考核工作，協(xié)助人事科做好作業(yè)人員的管理工作。4.總務科等部門負責本部門作業(yè)人員的后勤保障工作，協(xié)助人事科做好作業(yè)人員的管理工作。招聘與錄用一、招聘原則1.公開、公平、公正原則：醫(yī)院作業(yè)人員的招聘應遵循公開、公平、公正的原則，面向社會公開招聘，接受社會監(jiān)督。2.擇優(yōu)錄用原則：醫(yī)院作業(yè)人員的招聘應堅持擇優(yōu)錄用的原則，根據(jù)崗位要求和作業(yè)人員的綜合素質(zhì)進行選拔，確保錄用的作業(yè)人員能夠勝任工作。3.符合崗位要求原則：醫(yī)院作業(yè)人員的招聘應符合崗位要求，根據(jù)崗位的性質(zhì)、職責、技能等要求，選擇合適的作業(yè)人員。二、招聘程序1.制定招聘計劃：人事科根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求和崗位空缺情況，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件、招聘方式等。2.發(fā)布招聘信息：人事科通過醫(yī)院網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、報紙、電視等媒體發(fā)布招聘信息，公開招聘信息的內(nèi)容應包括招聘崗位、人數(shù)、任職條件、招聘方式、報名時間、報名地點等。3.報名與資格審查：符合條件的作業(yè)人員按照招聘信息的要求進行報名，并提交相關材料。人事科對報名人員進行資格審查，確定符合條件的報名人員名單。4.考試與考核：人事科根據(jù)招聘崗位的要求，組織報名人員進行考試和考核?？荚噧?nèi)容包括專業(yè)知識、業(yè)務技能、綜合素質(zhì)等方面；考核內(nèi)容包括思想政治表現(xiàn)、工作業(yè)績、職業(yè)道德等方面。5.體檢：人事科組織通過考試和考核的報名人員進行體檢，體檢標準參照國家有關規(guī)定執(zhí)行。6.錄用：人事科根據(jù)考試、考核和體檢結(jié)果，確定錄用人員名單，并將錄用結(jié)果通知錄用人員本人。錄用人員應在規(guī)定的時間內(nèi)到醫(yī)院辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同。三、錄用條件1.具有中華人民共和國國籍，遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度。2.具有良好的思想政治素質(zhì)，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，具有敬業(yè)精神和團隊合作精神。3.具有相應的學歷、專業(yè)技術資格或職業(yè)資格，具備從事崗位工作所需的專業(yè)知識和業(yè)務技能。4.具有良好的身體條件，能夠適應崗位工作的需要。5.無違法違紀記錄，未受過刑事處罰或開除處分。四、試用期管理1.新錄用的作業(yè)人員試用期為36個月，試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。2.人事科負責對試用期作業(yè)人員進行管理，試用期作業(yè)人員應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，接受醫(yī)院的考核和評價。3.試用期作業(yè)人員在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的，可以提前轉(zhuǎn)正；表現(xiàn)不合格的，可以延長試用期或解除勞動合同。培訓與發(fā)展一、培訓目的為提高醫(yī)院作業(yè)人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，適應醫(yī)院發(fā)展的需要，制定本培訓制度。二、培訓原則1.按需培訓原則：醫(yī)院作業(yè)人員的培訓應根據(jù)崗位需求和作業(yè)人員的實際情況，制定個性化的培訓計劃，確保培訓的針對性和實效性。2.全員培訓原則：醫(yī)院作業(yè)人員的培訓應覆蓋全體作業(yè)人員，包括新錄用人員、在職人員、轉(zhuǎn)崗人員等，確保培訓的全員性和普遍性。3.分層培訓原則：醫(yī)院作業(yè)人員的培訓應根據(jù)崗位的性質(zhì)、職責、技能等要求，進行分層分類培訓，確保培訓的層次性和專業(yè)性。4.持續(xù)培訓原則：醫(yī)院作業(yè)人員的培訓應是一個持續(xù)的過程，定期組織作業(yè)人員進行培訓，不斷提高作業(yè)人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。三、培訓內(nèi)容1.思想政治教育：包括黨的路線方針政策、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。2.業(yè)務知識培訓：包括醫(yī)學基礎知識、臨床診療技能、護理技能、醫(yī)技技能等方面的培訓。3.管理知識培訓：包括醫(yī)院管理、人力資源管理、財務管理等方面的培訓。4.法律法規(guī)培訓：包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、勞動合同法等方面的培訓。5.其他培訓：包括計算機應用、外語等方面的培訓。四、培訓方式1.內(nèi)部培訓：由醫(yī)院內(nèi)部的專家、學者、業(yè)務骨干等進行培訓，包括集中授課、案例分析、模擬演練等方式。2.外部培訓：選派作業(yè)人員到醫(yī)院外的培訓機構(gòu)、高等院校、科研院所等進行培訓，包括參加培訓班、學術會議、進修學習等方式。3.在職自學：作業(yè)人員利用業(yè)余時間進行自學，醫(yī)院提供必要的學習資料和學習條件。五、培訓管理1.人事科負責制定醫(yī)院的培訓計劃和培訓預算，組織實施培訓工作，并對培訓效果進行評估和反饋。2.各部門應根據(jù)醫(yī)院的培訓計劃，結(jié)合本部門的實際情況，制定本部門的培訓計劃，并組織實施本部門的培訓工作。3.作業(yè)人員應積極參加醫(yī)院組織的培訓活動，遵守培訓紀律，認真學習，提高自身的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。4.培訓結(jié)束后，人事科應組織對作業(yè)人員進行考核，考核結(jié)果作為作業(yè)人員晉升、調(diào)薪、獎懲等的重要依據(jù)?？己伺c評價一、考核目的為客觀、公正地評價醫(yī)院作業(yè)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績，激勵作業(yè)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，制定本考核制度。二、考核原則1.客觀公正原則：醫(yī)院作業(yè)人員的考核應堅持客觀公正的原則，根據(jù)作業(yè)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績進行評價，不偏袒、不歧視。2.量化考核原則：醫(yī)院作業(yè)人員的考核應采用量化考核的方法，制定科學合理的考核指標和考核標準，對作業(yè)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績進行量化考核。3.定期考核原則：醫(yī)院作業(yè)人員的考核應定期進行，一般每年進行一次，特殊情況可隨時進行考核。4.反饋與改進原則：醫(yī)院作業(yè)人員的考核結(jié)果應及時反饋給作業(yè)人員本人，作業(yè)人員應根據(jù)考核結(jié)果進行反思和改進，不斷提高自身的工作水平和業(yè)績。三、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核：包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)技質(zhì)量、行政后勤工作效率等方面的考核。2.工作態(tài)度考核：包括工作責任心、工作積極性、團隊合作精神、服務意識等方面的考核。3.業(yè)務能力考核：包括專業(yè)知識、業(yè)務技能、臨床經(jīng)驗、科研能力等方面的考核。4.職業(yè)道德考核：包括醫(yī)德醫(yī)風、廉潔自律、遵紀守法等方面的考核。四、考核方式1.日?？己耍河筛鞑块T負責人對本部門作業(yè)人員的日常工作表現(xiàn)進行考核，考核結(jié)果作為月度績效考核的重要依據(jù)。2.月度考核：由人事科組織對作業(yè)人員的月度工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力、職業(yè)道德等方面，考核結(jié)果作為月度績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。3.年度考核：由人事科組織對作業(yè)人員的年度工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力、職業(yè)道德等方面，考核結(jié)果作為年度評優(yōu)、晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。4.專項考核：根據(jù)醫(yī)院的工作需要，對作業(yè)人員進行專項考核，如醫(yī)療質(zhì)量專項考核、護理質(zhì)量專項考核、科研能力專項考核等，考核結(jié)果作為專項獎勵或處罰的重要依據(jù)。五、考核結(jié)果應用1.績效工資發(fā)放：根據(jù)月度考核結(jié)果，發(fā)放作業(yè)人員的月度績效工資。績效工資的發(fā)放標準根據(jù)考核結(jié)果確定，考核結(jié)果優(yōu)秀的，績效工資發(fā)放比例可適當提高；考核結(jié)果不合格的，績效工資發(fā)放比例可適當降低。2.年度評優(yōu)：根據(jù)年度考核結(jié)果，評選出年度優(yōu)秀作業(yè)人員，并給予表彰和獎勵。3.晉升與調(diào)薪：根據(jù)年度考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的作業(yè)人員進行晉升或調(diào)薪。晉升或調(diào)薪的條件和標準根據(jù)醫(yī)院的相關規(guī)定執(zhí)行。4.培訓與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果，對考核不合格的作業(yè)人員進行培訓和指導，幫助其提高工作水平和業(yè)績；對表現(xiàn)優(yōu)秀的作業(yè)人員，給予更多的培訓和發(fā)展機會，提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。薪酬福利一、薪酬制度1.醫(yī)院實行崗位績效工資制度，根據(jù)作業(yè)人員的崗位、工作業(yè)績、業(yè)務能力等因素確定工資水平。2.工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、津貼補貼等?；竟べY根據(jù)作業(yè)人員的學歷、職稱、工齡等因素確定；績效工資根據(jù)作業(yè)人員的工作業(yè)績、業(yè)務能力等因素確定；津貼補貼根據(jù)作業(yè)人員的工作崗位、工作環(huán)境等因素確定。3.醫(yī)院定期對工資制度進行調(diào)整和優(yōu)化，確保工資水平的合理性和公正性。二、福利制度1.醫(yī)院為作業(yè)人員提供社會保險、住房公積金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定福利。2.醫(yī)院為作業(yè)人員提供節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等福利。3.醫(yī)院鼓勵作業(yè)人員參加各類培訓和學習活動，為作業(yè)人員提供培訓補貼和學習獎勵。崗位調(diào)動與離職一、崗位調(diào)動1.醫(yī)院根據(jù)工作需要和作業(yè)人員的個人能力、工作表現(xiàn)等因素，可對作業(yè)人員進行崗位調(diào)動。2.崗位調(diào)動應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，作業(yè)人員應服從醫(yī)院的安排。3.崗位調(diào)動應辦理相關的手續(xù)，包括工作交接、檔案轉(zhuǎn)移等。二、離職管理1.離職類型：離職分為辭職、辭退、離職退休等類型。2.辭職管理：作業(yè)人員辭職應提前30天向醫(yī)院提交辭職申請，并辦理相關的離職手續(xù)。辭職申請經(jīng)醫(yī)院批準后，作業(yè)人員應在規(guī)定的時間內(nèi)辦理離職手續(xù)，交回醫(yī)院的工作證件、物品等。3.辭退管理：作業(yè)人員有下列情形之一的，醫(yī)院可予以辭退：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴重違反醫(yī)院的規(guī)章制度的；嚴重失職、營私舞