2025年廣東省高級(jí)人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)運(yùn)維項(xiàng)目合同書本合同由以下雙方于年月日在廣東省廣州市簽訂：甲方（發(fā)包方）：名稱：廣東省高級(jí)人民法院地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：乙方（承包方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：鑒于甲方需委托乙方運(yùn)維廣東省高級(jí)人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”），乙方同意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的運(yùn)維服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱：2025年廣東省高級(jí)人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)運(yùn)維項(xiàng)目1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常運(yùn)維、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、安全保障、用戶服務(wù)等工作，確保本系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并達(dá)到甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)。1.3項(xiàng)目期限：本合同有效期為年，自年月日起至年月日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供以下運(yùn)維服務(wù)：（1）系統(tǒng)日常運(yùn)維：包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)備份與恢復(fù)等；（2）技術(shù)支持：為甲方及用戶提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題；（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能的優(yōu)化升級(jí)，并確保升級(jí)過(guò)程不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行；（4）安全保障：乙方應(yīng)采取必要措施，保障系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或泄露；（5）用戶服務(wù)：為用戶提供在線咨詢、問(wèn)題反饋、使用指導(dǎo)等服務(wù)，確保用戶滿意度達(dá)到甲方要求。2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)維報(bào)告，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況、問(wèn)題解決情況及改進(jìn)建議。2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、演練及應(yīng)急響應(yīng)，確保系統(tǒng)在突發(fā)情況下的穩(wěn)定性和可用性。第三條合同期限3.1本合同有效期為年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，但需另行簽訂書面協(xié)議。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1甲方負(fù)責(zé)提供本項(xiàng)目所需的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及必要的人力資源支持。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，并提出改進(jìn)建議。4.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)工作，提供必要的協(xié)助和支持。乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.5乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維服務(wù)，確保本系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.6乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。4.7乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，確保運(yùn)維過(guò)程的合法性。4.8乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全，防止任何可能的安全事故或信息泄露。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1本項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣元（大寫：元整），具體支付方式如下：（1）合同簽訂后，甲方應(yīng)支付首期費(fèi)用人民幣元；（2）自合同簽訂之日起每滿個(gè)月后，甲方應(yīng)支付當(dāng)期費(fèi)用人民幣元，直至合同履行完畢。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)或解除合同，由此產(chǎn)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。5.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)的發(fā)票，并保證發(fā)票的真實(shí)性、合法性。第六條項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式6.1項(xiàng)目驗(yàn)收以甲方的實(shí)際需求和本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障發(fā)生；（2）用戶滿意度達(dá)到%以上；（3）乙方提交的運(yùn)維報(bào)告符合甲方要求。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收由甲方組織，乙方應(yīng)配合完成驗(yàn)收工作。驗(yàn)收通過(guò)后，雙方簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。第七條違約責(zé)任7.1任何一方未履行或未完全履行本合同約定的義務(wù)，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元（大寫：元整）。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。7.2乙方因自身原因未能按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)或?qū)е孪到y(tǒng)運(yùn)行中斷的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)支付違約金人民幣元（大寫：元整），并承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。7.3甲方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)或解除合同，且不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商變更或解除合同，任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決方案，并采取必要措施減少損失。第九條合同的變更和解除9.1本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后方可生效。9.2在合同期內(nèi)，如因乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)或其他原因?qū)е录追秸J(rèn)為繼續(xù)履行合同已無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。9.3如乙方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同的，需提前日書面通知甲方，雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十條保密條款10.1乙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲悉的甲方及其關(guān)聯(lián)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，期限為年。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3本合同一式份，甲乙雙