協(xié)理證考試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理職業(yè)資格證書的有效期是（）A.2年B.3年C.5年D.長期2.以下哪種不屬于客源信息（）A.購房需求B.業(yè)主電話C.租房預算D.小區(qū)配套3.房地產(chǎn)交易中，契稅的主要承擔者是（）A.賣方B.買方C.雙方協(xié)商D.中介4.房屋租賃合同的主要內(nèi)容不包括（）A.租金B(yǎng).房屋用途C.裝修情況D.租賃期限5.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的保存期限是（）A.1年B.3年C.5年D.10年6.以下哪種不屬于房地產(chǎn)市場調(diào)查方法（）A.觀察法B.實驗法C.預測法D.訪問法7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理在經(jīng)紀活動中可以（）A.獨立簽署房屋買賣合同B.協(xié)助辦理貸款手續(xù)C.收取客戶定金D.自行定價房源8.房屋產(chǎn)權登記的部門是（）A.稅務局B.房管局C.工商局D.公安局9.房地產(chǎn)交易中，個人所得稅通常由（）繳納。A.賣方B.買方C.中介D.政府10.以下屬于房地產(chǎn)實物狀況的是（）A.周邊配套B.產(chǎn)權性質(zhì)C.戶型結構D.市場價格答案：1.B2.D3.B4.C5.C6.C7.B8.B9.A10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理應具備的職業(yè)技能有（）A.溝通能力B.市場分析能力C.客戶關系維護能力D.廣告策劃能力2.房源信息包括（）A.房屋地址B.面積C.業(yè)主姓名D.房屋現(xiàn)狀3.房地產(chǎn)交易流程包括（）A.房源委托B.客戶匹配C.交易談判D.產(chǎn)權過戶4.以下屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同內(nèi)容的有（）A.服務事項B.服務費用C.違約責任D.爭議解決方式5.影響房地產(chǎn)價格的因素有（）A.地理位置B.房屋質(zhì)量C.市場供求D.政策法規(guī)6.房地產(chǎn)市場細分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素7.房屋租賃合同必備條款有（）A.租賃雙方姓名B.租金支付方式C.房屋維修責任D.轉(zhuǎn)租約定8.房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理在帶看房屋時應做的準備有（）A.提前了解房屋情況B.與業(yè)主和客戶確認時間C.準備好相關資料D.清潔房屋9.房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管的方式有（）A.政府監(jiān)管B.銀行監(jiān)管C.經(jīng)紀機構監(jiān)管D.業(yè)主監(jiān)管10.以下屬于房地產(chǎn)廣告禁止內(nèi)容的有（）A.升值承諾B.風水描述C.虛假數(shù)據(jù)D.免費服務答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.AB10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理可以獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。（）2.客源信息中的需求意向不可改變。（）3.房地產(chǎn)交易中，所有稅費都由買方承擔。（）4.房屋租賃合同必須采用書面形式。（）5.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同只能由經(jīng)紀機構制定。（）6.房地產(chǎn)市場調(diào)查只需要了解當前市場情況。（）7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理可以在多個經(jīng)紀機構執(zhí)業(yè)。（）8.產(chǎn)權有糾紛的房屋不能進行交易。（）9.房地產(chǎn)廣告可以適當夸大房屋優(yōu)點。（）10.房地產(chǎn)交易資金可以直接交給業(yè)主。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理的主要工作職責。答：協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀人開展業(yè)務，如收集、整理房源和客源信息，協(xié)助帶看房屋，協(xié)助簽訂合同，跟進交易流程，提供咨詢服務等。2.客源信息開發(fā)有哪些途徑？答：網(wǎng)絡平臺發(fā)布信息、門店接待、社區(qū)活動、老客戶介紹、人際關系拓展等。3.房地產(chǎn)交易中，辦理產(chǎn)權過戶需要準備哪些資料？答：買賣雙方身份證明、房產(chǎn)證、房屋買賣合同、契稅完稅證明等相關資料，具體依當?shù)匾?guī)定。4.簡述房地產(chǎn)市場調(diào)查的目的。答：了解房地產(chǎn)市場的供求關系、價格走勢、消費者需求等情況，為經(jīng)紀機構制定策略、房源定價、客戶服務等提供依據(jù)。討論題（每題5分，共4題）1.談談房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理如何提高客戶滿意度。答：要保持良好溝通，及時響應需求；提供專業(yè)準確信息，保障交易順利；注重細節(jié)服務，如帶看安排周到；售后定期回訪，解決遺留問題，讓客戶感受到貼心服務。2.當遇到客戶對房源價格不滿意時，房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理應如何處理？答：先耐心傾聽客戶想法，再詳細介紹房源優(yōu)勢及周邊配套等價值，對比周邊類似房源價格。提供市場行情信息，解釋價格合理性，必要時與業(yè)主協(xié)商價格調(diào)整空間。3.討論房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。答：未來會更注重專業(yè)化、規(guī)范化服務，線上線下融合加深?？萍紤迷龆?，如大數(shù)據(jù)精準匹配客源房源。行業(yè)競爭加劇，品牌化、連鎖化發(fā)展，對從業(yè)