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酒庫(kù)調(diào)度員考試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.酒庫(kù)溫度一般控制在()A.10-15℃B.15-20℃C.20-25℃答案:B2.以下哪種酒品搬運(yùn)方式較安全()A.快速拖拽B.平穩(wěn)搬運(yùn)C.隨意堆放答案:B3.酒庫(kù)調(diào)度指令由()下達(dá)A.倉(cāng)庫(kù)主管B.一線員工C.財(cái)務(wù)人員答案:A4.緊急訂單處理應(yīng)()A.優(yōu)先安排B.按常規(guī)流程C.等庫(kù)存充足時(shí)答案:A5.酒庫(kù)照明應(yīng)采用()A.普通燈泡B.防爆燈具C.無(wú)所謂答案:B6.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)周期通常為()A.一周B.一個(gè)月C.半年答案:B7.搬運(yùn)酒品工具首選()A.塑料推車(chē)B.金屬推車(chē)C.直接手搬答案:A8.酒庫(kù)消防器材檢查頻率是()A.每天B.每周C.每月答案:B9.新酒入庫(kù)首先要()A.登記信息B.擺放到貨架C.品嘗答案:A10.酒庫(kù)通風(fēng)系統(tǒng)作用是()A.美觀B.調(diào)節(jié)溫濕度和空氣質(zhì)量C.裝飾答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.酒庫(kù)調(diào)度需考慮因素有()A.訂單數(shù)量B.酒品庫(kù)存C.搬運(yùn)人員數(shù)量答案:ABC2.酒庫(kù)安全措施包括()A.防火B(yǎng).防盜C.防潮答案:ABC3.搬運(yùn)酒品注意事項(xiàng)有()A.輕拿輕放B.避免碰撞C.按規(guī)定路線答案:ABC4.酒庫(kù)溫濕度異常處理方法有()A.開(kāi)啟空調(diào)B.啟動(dòng)除濕機(jī)C.關(guān)閉門(mén)窗答案:ABC5.酒庫(kù)常用設(shè)備有()A.貨架B.推車(chē)C.溫濕度計(jì)答案:ABC6.庫(kù)存管理要點(diǎn)包括()A.準(zhǔn)確記錄B.定期盤(pán)點(diǎn)C.先進(jìn)先出答案:ABC7.酒庫(kù)調(diào)度員職責(zé)有()A.安排搬運(yùn)任務(wù)B.協(xié)調(diào)訂單發(fā)貨C.維護(hù)酒庫(kù)衛(wèi)生答案:ABC8.緊急情況酒庫(kù)調(diào)度措施有()A.優(yōu)先保障重要訂單B.增加搬運(yùn)人員C.停止部分常規(guī)作業(yè)答案:ABC9.酒庫(kù)布局規(guī)劃需考慮()A.酒品種類(lèi)B.搬運(yùn)通道C.消防設(shè)施位置答案:ABC10.酒庫(kù)調(diào)度與哪些部門(mén)協(xié)作()A.銷(xiāo)售部門(mén)B.采購(gòu)部門(mén)C.生產(chǎn)部門(mén)答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.酒庫(kù)可以隨意堆放雜物。()答案:×2.調(diào)度員可自行修改庫(kù)存數(shù)據(jù)。()答案:×3.搬運(yùn)酒品時(shí)可以不佩戴防護(hù)手套。()答案:×4.酒庫(kù)溫度過(guò)高不影響酒品質(zhì)量。()答案:×5.定期檢查酒庫(kù)設(shè)備是調(diào)度員職責(zé)之一。()答案:√6.緊急訂單可插隊(duì)優(yōu)先處理。()答案:√7.酒庫(kù)通風(fēng)系統(tǒng)可長(zhǎng)期關(guān)閉。()答案:×8.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)只需大概數(shù)量。()答案:×9.調(diào)度員不需要了解酒品知識(shí)。()答案:×10.酒庫(kù)消防設(shè)施只要有就行,不用檢查。()答案:×簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述酒庫(kù)調(diào)度員日常工作內(nèi)容答案:安排酒品出入庫(kù)搬運(yùn)任務(wù),協(xié)調(diào)訂單發(fā)貨,監(jiān)控酒庫(kù)溫濕度、設(shè)備運(yùn)行等情況,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)作,保障酒庫(kù)工作有序進(jìn)行。2.酒庫(kù)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)采取哪些緊急措施答案:立即啟動(dòng)消防預(yù)案,撥打火警電話(huà),組織人員疏散,使用附近消防器材滅火,隔離易燃物,關(guān)閉電源,配合消防部門(mén)救援。3.如何確保酒庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確答案:嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)登記,詳細(xì)記錄每筆操作,定期盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符,及時(shí)更新庫(kù)存系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)異常情況及時(shí)核查處理。4.酒庫(kù)溫濕度異常對(duì)酒品有何影響答案:溫度過(guò)高會(huì)加速酒品變質(zhì)、揮發(fā);過(guò)低可能影響酒品口感和品質(zhì)。濕度過(guò)高易導(dǎo)致包裝發(fā)霉,過(guò)低可能使酒品水分流失影響風(fēng)味。討論題(每題5分,共4題)1.討論酒庫(kù)調(diào)度中如何平衡效率與安全答案:制定合理搬運(yùn)流程和安全規(guī)范,培訓(xùn)員工掌握安全高效操作方法。優(yōu)化調(diào)度計(jì)劃,合理安排人員和設(shè)備,避免忙亂引發(fā)安全事故。在保證安全前提下提高作業(yè)效率。2.談?wù)劸茙?kù)庫(kù)存積壓的原因及解決辦法答案:原因可能是市場(chǎng)預(yù)測(cè)失誤、銷(xiāo)售不暢等。解決辦法包括優(yōu)化庫(kù)存管理,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,合理控制進(jìn)貨量,促銷(xiāo)積壓酒品,與相關(guān)部門(mén)協(xié)同調(diào)整生產(chǎn)和銷(xiāo)售策略。3.探討酒庫(kù)調(diào)度員如何應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障答案:平時(shí)做好設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急預(yù)案。故障發(fā)生時(shí),立即停止相關(guān)作業(yè),評(píng)估故障影響,調(diào)用備用設(shè)備或工具。及時(shí)聯(lián)系維修人員,跟進(jìn)維修進(jìn)度,調(diào)整調(diào)度計(jì)劃減少損失。4.分析酒庫(kù)
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