社工考試試題案例及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的宗旨是（）A.助人自助B.促進公平C.維護穩(wěn)定答案：A2.以下屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）A.社區(qū)工作B.個案工作C.社會行政答案：B3.社會工作者在服務(wù)過程中對服務(wù)對象的基本態(tài)度是（）A.接納B.批判C.中立答案：A4.危機介入模式的特點是（）A.注重服務(wù)對象行為評估B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題C.強調(diào)與服務(wù)對象建立長期關(guān)系答案：B5.小組工作中，成長小組的目標是（）A.促進成員之間的交流B.幫助成員提升能力C.治療成員心理問題答案：B6.社區(qū)工作的第一步是（）A.建立關(guān)系B.社區(qū)分析C.制定計劃答案：B7.社會工作者的基本功是（）A.溝通技巧B.策劃能力C.項目管理答案：A8.以下哪種理論強調(diào)個人的社會學習過程（）A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論答案：B9.服務(wù)對象對社會工作者說“我真不知道該怎么辦了”，這屬于（）A.表達性需求B.比較性需求C.規(guī)范性需求答案：A10.社會工作者在開展服務(wù)時，首先應(yīng)遵循的原則是（）A.保護隱私B.案主自決C.尊重答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）A.兒童青少年服務(wù)B.老年服務(wù)C.司法矯正服務(wù)答案：ABC2.社會工作價值觀的操作原則包括（）A.對服務(wù)對象的接納B.對服務(wù)對象的尊重與包容C.注重個別化原則答案：ABC3.個案工作的常用技巧有（）A.溝通技巧B.關(guān)系技巧C.過程技巧答案：ABC4.小組工作的功能有（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會答案：ABC5.社區(qū)工作的具體目標包括（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求答案：ABC6.社會工作者的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者答案：ABC7.影響人類行為的因素有（）A.生物因素B.心理因素C.社會因素答案：ABC8.社會工作督導(dǎo)的功能有（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能答案：ABC9.社會政策的目標包括（）A.滿足民生需要B.保護人權(quán)C.促進社會和諧答案：ABC10.社會工作研究的方法有（）A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.個案研究答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作就是做慈善。（×）2.社會工作者可以替服務(wù)對象做決定。（×）3.小組工作中工作者不需要控制小組進程。（×）4.社區(qū)工作不需要關(guān)注社區(qū)中的弱勢群體。（×）5.個案工作只關(guān)注服務(wù)對象的心理問題。（×）6.社會工作價值觀是一成不變的。（×）7.社會工作者不需要具備自我反思能力。（×）8.社會政策與社會工作沒有關(guān)系。（×）9.社會工作研究的目的只是為了發(fā)表論文。（×）10.危機介入模式不需要了解服務(wù)對象的過往經(jīng)歷。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作價值觀的重要性。答案：社會工作價值觀是社會工作的靈魂。它界定工作的目標和意義，是工作者的行為指引，確保服務(wù)的專業(yè)性與道德性，促進服務(wù)對象改變及社會公平正義，能協(xié)調(diào)各方關(guān)系推動社會工作發(fā)展。2.個案工作中建立專業(yè)關(guān)系的技巧有哪些？答案：主動介紹自己，讓服務(wù)對象了解工作者職責等；運用同感，設(shè)身處地理解其感受；表達尊重，尊重服務(wù)對象個性等；保持真誠，以真實態(tài)度對待，獲取信任。3.簡述小組工作的發(fā)展階段。答案：包括準備階段，確定目標、招募組員等；開始階段，組員相互認識，建立初步關(guān)系；中期轉(zhuǎn)折階段，組員出現(xiàn)矛盾沖突；后期成熟階段，關(guān)系親密，小組功能充分發(fā)揮；結(jié)束階段，小組面臨解散。4.社區(qū)工作中如何進行社區(qū)資源整合？答案：首先進行資源調(diào)查，了解人力、物力等資源；然后通過建立合作網(wǎng)絡(luò)，促進不同主體合作；開展資源共享活動，如設(shè)備共用、經(jīng)驗交流等，以實現(xiàn)資源有效利用。討論題（每題5分，共4題）1.在面對服務(wù)對象的不合理要求時，社會工作者應(yīng)如何處理？答案：先傾聽其想法需求，理解背后原因。向其解釋工作原則界限，說明不合理之處。以服務(wù)目標為導(dǎo)向，共同探討合理替代方案，爭取理解合作，確保服務(wù)順利開展。2.小組工作中，出現(xiàn)個別組員擾亂小組秩序的情況，工作者該怎么做？答案：及時制止不當行為，維護小組秩序。私下與其溝通，了解動機需求。在小組中強調(diào)規(guī)則，引導(dǎo)組員共同遵守。若多次不改，按既定處理辦法，如請出小組，保障整體利益。3.社區(qū)工作中，如何提高居民對社區(qū)事務(wù)的參與度？答案：加強宣傳教育，提高居民對社區(qū)事務(wù)認知。設(shè)計有趣實用活動，吸引參與。建立激勵機制，如表彰獎勵積極者。培養(yǎng)居民領(lǐng)袖，帶動更多人參與，營造良好參